VINATOKEN ★ 4.5

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận/ duy trì các khách hàng hiện tại của công ty và của bộ phận Kinh doanh Xuất khẩu.
• Là đầu mối liên lạc giữa Khách hàng, Người lập kế hoạch sản xuất, Tài chính, Dịch vụ khách hàng và hậu cần để đảm bảo các đơn hàng được hoàn thành, đầy đủ và đúng thời hạn.
• Duy trì các báo cáo bán hàng hàng tháng, liên lạc với bộ phận Logistics để biết hiện trạng của đơn hàng.
• Xác minh các đơn đặt hàng theo dự báo, thời gian giao hàng, MOQ, sự tuân thủ về xếp hàng và đóng container cũng như tình trạng sẵn có trong kho.
• Nhận dữ liệu các khách hàng mới và điều phối việc tạo data khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu về sản phẩm.
• Trao đổi mọi vấn đề liên quan đến Chuỗi cung ứng, Khách hàng xuất khẩu.
• Nhập đơn hàng đã xác minh và gửi xác nhận đơn hàng cho khách hàng.
• Giám sát quá trình đặt hàng về hiện trạng hàng sẵn trong kho và các vấn đề cung ứng khác, truyền đạt những vấn đề này cho khách hàng.
• Liên lạc với khách hàng về các thắc mắc liên quan đến trạng thái đơn hàng, ngày giao hàng, hóa đơn và truy vấn giao hàng.
• Lập/ sắp xếp/ đối chiếu các giấy tờ liên quan cho các lô hàng xuất khẩu bao gồm: Profile công ty, P.I, Sales Contract, C.I, Packing List, C/O, các giấy chứng nhận và một số chứng từ khác theo yêu cầu của lô hàng.
• Theo dõi và đốc thúc hoàn thiện các khoản tín dụng và công nợ.
• Tạo/ cập nhật tiến độ cho tất cả khách hàng nước ngoài.
• Tạo/ cập nhật bảng thông số kỹ thuật của sản phẩm/ SKU.
• Tạo/ đóng gói/ lên đơn hàng cho các đối tác nước ngoài, lưu chứng từ chuyển phát nhanh để theo dõi lô hàng và đối chiếu hóa đơn.
• Tạo/ đóng gói hàng mẫu cho người quản lý trực tiếp trong trường hợp công tác nước ngoài.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp.