Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng thông tin về sản phẩm của công ty
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán
- Phối hợp với BP Marketing trong việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp cùng BP Kho/Vận hành đảm bảo việc giao hàng tới tay khách hàng
- Cập nhật tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn với khách hàng, vận hành đơn hàng
- Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh, các ý kiến phản hồi liên quan tới sản phẩm, hệ thống cho quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu với nhân sự:
- Có kinh nghiệm bán/chăm sóc khách hàng/ tư vấn các sản phẩm tài chính là một lợi thế
- Thành thạo kỹ năng liên quan tới vi tính văn phòng (mức cơ bản)
- Giọng nói dễ nghe, không có âm/tiếng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Phúc lợi và chế độ
- Lương cơ bản: tuỳ thuộc vào kinh nghiệm pv + Phụ cấp ăn uống/ gửi xe/ điện thoại + KPI dự án, tổng thu nhập không giới hạn: từ 10 - 25 triệu
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động sau khi thử việc: BHXH, BHYT, BHTN, Nghỉ phép năm.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm và phát triển bản thân: kỹ năng bán và chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc đội nhóm
- Thời gian làm việc 8 tiếng/ ngày, từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy làm 1⁄2 các ngày
- Chế độ tăng lương, thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng cuối năm, thưởng nóng
- Có thưởng KPIs khi hoàn thành vượt mức công việc
- Có lộ trình phát triển trở thành quản lý nhãn
Công ty TNHH Van Hoàng Sơn, Cửa hàng van Hoàng Tín là đơn vị chuyên nhập khẩu & cung cấp: Van cầu, Van cửa,Van bướm, van bi,Van an toàn, van bướm, trụ cứu hoả,Van giảm áp, Bẩy hơi, Van điều khiển, Lọc Y, Van điện từ, Khớp nối các loại. Đồng hồ nhiệt độ (nóng , lạnh) , Đồng hồ áp suất, Bộ lọc, trụ cứu hỏa… vật tư ngành nước, hơi, gas, xăng, dầu, pccc…… Các loại phụ kiện như: co, tê, mặt bích, đường ống….chất liệu thép, inox các loại\..... tiêu chuẩn và chất lượng của các hãng nỗi tiếng trên thế giới như Nhật Bản, Đức, Italia ,Hàn Quốc, Đài loan, Malaysia, Trung Quốc …cho các ngành công nghiệp & xây dựng với giá tốt nhất thị trường hiện nay. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, năng động cùng với phương châm làm việc: \" Công ty Van Hoàng Sơn đưa bạn phát triển\" .
Chính sách bảo hiểm
- Hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch 1 năm / lần.
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 05/08/2009
Mission
Phương châm hoạt động kinh doanh của Công ty chúng tôi:
"HOÀNG SƠN ĐƯA BẠN PHÁT TRIỂN”, Công ty Van Hoàng Sơn mong muốn được đồng hành hợp tác cùng
Quý Công ty khắp cả nước để hướng đến mục tiêu
cùng nhau phát triển bền vững.