Tmk Á Châu

*** Job Summary:
- We are looking for a motivated and customer-focused Ceramic Tiles Sales Staff to join our team. The ideal candidate will have a passion for sales, excellent product knowledge in the field of ceramic tiles, and outstanding communication skills. This role involves assisting customers, providing product information, and closing sales to meet and exceed targets.
- Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân Viên Bán Gạch Ngói Sứ nhiệt huyết và tập trung vào khách hàng, yêu cầu có khả năng sử dụng tiếng Anh, để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Ứng viên phải có niềm đam mê về bán hàng, nắm vững kiến thức sản phẩm trong lĩnh vực gạch ngói sứ và kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Vai trò này bao gồm việc hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và đạt chỉ tiêu bán hàng.

*** Key Responsibilities:
- Customer Interaction:
• Greet and assist customers in a professional and friendly manner.
• Listen to customer requirements and provide expert guidance on selecting the right ceramic tiles for their needs.
- Các Trách Nhiệm Chính:
• Tương Tác với Khách Hàng: Chào đón và hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
• Lắng nghe yêu cầu của khách hàng và cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn lựa chọn gạch ngói sứ phù hợp cho nhu cầu sử dụng của họ.

- Product Knowledge:
• Develop a deep understanding of our ceramic tile products, including sizes, styles, materials, and applications.
• Keep up-to-date with product changes, new arrivals, and industry trends.
- Kiến Thức về Sản Phẩm:
• Phát triển kiến thức về các sản phẩm gạch ngói sứ của Công ty, bao gồm kích thước, kiểu dáng, chất liệu và ứng dụng.
• Cập nhật thông tin về các thay đổi sản phẩm, sản phẩm mới và xu hướng ngành gạch.

- Sales and Quotations:
• Generate product quotations and provide pricing information to customers.
• Effectively communicate product features, benefits container, and pricing to secure sales.
- Bán Hàng và Báo Giá:
• Tạo báo giá sản phẩm và cung cấp thông tin giá cho khách hàng.
• Truyền đạt hiệu quả các tính năng sản phẩm, lợi ích và giá cả.

- Customer Service:
• Handle customer inquiries, complaints, and product returns with professionalism and efficiency.
• Ensure high levels of customer satisfaction through attentive service and problem resolution.
- Dịch Vụ Khách Hàng:
• Xử lý yêu cầu, khiếu nại và việc đổi trả sản phẩm của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng thông qua dịch vụ chăm sóc tận tâm và giải quyết vấn

- Inventory Management:
• Assist in maintaining inventory levels by conducting stock checks and reporting shortages.
• Help with the organization and arrangement of ceramic tiles in the showroom.
- Quản Lý Kho Hàng:
• Hỗ trợ trong việc duy trì mức tồn kho bằng cách tiến hành kiểm tra tồn kho và báo cáo tình trạng thiếu hàng.
• Hỗ trợ trong việc sắp xếp và bày trí gạch ngói sứ trong showroom.

- Sales Targets:
• Work towards and quarterly sales targets.
• Proactively seek opportunities to upsell or cross-sell additional products.
- Mục Tiêu Bán Hàng:
• Làm việc để đạt mục tiêu bán hàng hàng quý.
• Tích cực tìm kiếm cơ hội để tư vấn bán thêm hoặc bán kèm các sản phẩm khác.

- Product Presentations:
• Assist in creating attractive product displays and arrange showroom layout to maximize sales.
• Participate in product training sessions to improve product knowledge and sales techniques.
- Trình Bày Sản Phẩm:
• Hỗ trợ trong việc trưng bày sản phẩm hấp dẫn và bố trí showroom để tối ưu hóa doanh số bán hàng.
• Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm để nâng cao kiến thức về sản phẩm và kỹ thuật bán hàng.