Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
Công ty TNHH Tư vấn giải pháp Giáo dục và Đào tạo Minh Hoàng (Minh Hoàng Education and Training Solutions Consulting Co., Ltd.) là một công ty tư vấn và cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo. Công ty có trụ sở chính tại một địa chỉ cụ thể không được xác định trong yêu cầu của bạn.
Minh Hoàng Education and Training Solutions Consulting chuyên tư vấn và cung cấp các giải pháp giáo dục và đào tạo cho các tổ chức, trường học, doanh nghiệp và cá nhân. Công ty cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyên sâu về phát triển chương trình học, thiết kế và triển khai khóa học, đào tạo giáo viên và nhân viên, đánh giá và định lượng kết quả học tập.
Công ty cung cấp các giải pháp giáo dục và đào tạo linh hoạt và tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của từng tổ chức hay cá nhân. Các giải pháp có thể bao gồm phát triển chương trình học theo tiêu chuẩn quốc tế hoặc theo yêu cầu đặc thù, thiết kế và triển khai các khóa học trực tuyến hoặc trực tiếp, đào tạo chuyên sâu về các kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên ngành, và quản lý và đánh giá chất lượng đào tạo.
Minh Hoàng Education and Training Solutions Consulting có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực giáo dục và đào tạo. Công ty cam kết mang lại các giải pháp chất lượng và đáng tin cậy, hỗ trợ khách hàng đạt được mục tiêu giáo dục và đào tạo của họ.