Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc, tư vấn chính xác thông tin sản phẩm/dịch vụ.
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến bán hàng và chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện báo cáo hàng tuần về kết quả công việc và phản hồi từ khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Khu vực: Người miền Nam, giọng nói dễ nghe, truyền cảm, không nói lắp hay giọng địa phương khó nghe.
- Yêu thích công việc: Đam mê lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Tự tin, năng động, có khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi nhận việc (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales là một lợi thế).
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và các kỹ năng liên quan đến công việc.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: bảo hiểm, nghỉ lễ, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty.
- Thời gian làm việc linh hoạt, hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Hồ sơ ứng tuyển bao gồm:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch (có xác nhận địa phương).
- Bản sao CMND/CCCD.
- Các giấy tờ liên quan (nếu có).
Công ty AHEAD, nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam về dịch vụ tư vấn áp dụng các tiêu chuẩn quản lý quốc tế và dịch vụ tư vấn cải tiến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, là nơi tập trung các chuyên gia tư vấn nhiều kinh nghiệm của Việt Nam và cùng với sự hỗ trợ kỹ thuật của tổ chức tư vấn JLB Australia. Công ty AHEAD đã tư vấn thành công cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp đầu tư nước ngoài đạt được công nhận quốc tế.
Các văn phòng của AHEAD hiện có hơn 40 chuyên gia tư vấn tuyển dụng chính thức và trên 50 cộng tác viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực ngành nghề khác nhau. Các chuyên gia tư vấn đã được đào tạo trong nước và nước ngoài với nhiều năm kinh nghiệm làm việc cho các tổ chức tư vấn và chứng nhận quốc tế, có trình độ Đại học, Thạc sỹ, Tiến sỹ và Giáo sư. Hầu hết các chuyên gia tư vấn đã được cấp chứng chỉ Chuyên gia đánh giá trưởng (Lead Auditor Certificate), được Tổ chức chứng nhận năng lực cá nhân của Hoa Kỳ công nhận.
AHEAD luôn không ngừng phấn đấu để trở thành Công ty quốc tế hàng đầu về chất lượng và tính thực tiễn cao trong việc cung cấp các dịch vụ tư vấn, đào tạo hỗ trợ các tổ chức nâng cao hiệu quả hoạt động, năng lực quản lý và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Để thực hiện được điều này, chúng tôi tâm niệm rằng nguồn nhân lực đóng vai trò vô cùng quan trọng nên chúng tôi luôn chú trọng đến việc nâng cao năng lực, chất lượng và hình ảnh của đội ngũ nhân sự trong công ty để từ đó có thể hỗ trợ tư vấn cho khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.