Mô tả công việc
1. Customer database:
- Develop and maintain comprehensive customer database for catering events, seminars, …;
- Foster strong relationships with existing clients;
- Proactively identify and acquire new customers through data-driven strategies and targeted outreach.
- Provide consulting services and sell event service packages tailored to customer needs;
- Plan and develop event service package proposals, presenting them professionally and attractively to clients while adhering to company pricing regulations and guidelines from specialized departments;
- Consult with clients to identify their preferences for venue (ballroom or outside catering), menu, decor, audio-visual elements, and other specific requirements to meet customer needs while maximizing revenue for the Company.
- Provide price quotation, persuade customers & negotiate the terms of Service contracts.
3. Catering Operations:
- Prioritize customer satisfaction by expertly planning and executing successful events;
- To co-ordinate with the Executive Chef regarding the menu;
- Coordinate and check all the events with other departments (F&B, Kitchen, Event Decoration, Sound & Lighting system, Security…) to make sure the events run smoothly;
- Proactively address and resolve any issues that arise during event implementation.
4. Service quality & Customer service:
- Collect the customer feedbacks after every function for service improvement purpose;
- Working with other departments to quickly fix problems/ issues relating to service quality;
- Consulting, supporting, answering questions/complaints from customers.
Other duties as assigned by the Sales Manager.
Quyền lợi được hưởng
- Service charge bonus payable on monthly basic;
- 12 annual leave per year, Saturday and Sunday off;
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance, 24/7 accident insurance paid;
- 2/9 bonus, 13th salary month bonus, annual bonus based on performance, annual review;
- Duty meal and parking provided;
- Annual health check-up, annual holiday trip with team;
- Opportunities for learning and development;
- Stable and professional working environment, opportunities to learn professional skills and advance in career, participate in the company's training program;
- 30% discount when using services/buying products of brands belonging to Open Asia Group.
Yêu cầu công việc
Onboard from 01/03/2025;
1. Qualification & Experiences:
- Bachelor's degree or above in business, event coordinating, hospitality, or a related field;
- Minimum of 2-year experience in sales or hospitality will be an advantage;
2. Skills:
- Excellence communicative English (both verbal & written);
- High level of IT skills, including Microsoft Office/ Team 365/ Outlook, …;
- Good interpersonal and communication skills;
- Ability to conduct market research will be essential.
3. Personality:
- Clever, ability to work independently;
- Resulted oriented, proactive & honestly;
- Ability to work under stress;
- Passion for delivering exceptional levels of guest service.
Yêu cầu hồ sơ
Please send your CV in English to HR Department at 12 Ly Dao Thanh, Trang Tien, Hoan Kiem, HN
or telephone: 024.3934 0888 - ext: 3042
Hãy tưởng tượng một thế giới có tính bền vững về năng lượng cao hơn, một thành phố với những tòa nhà vững chắc nhất, một nơi mà thuốc hiệu quả hơn và quan trọng nhất là một xã hội nơi cuộc sống được cải thiện tốt hơn. Tại WWRC, chúng tôi cố gắng tạo ra thế giới đó.
WWRC là công ty hàng đầu thế giới cung cấp các giải pháp hóa học cho các ngành công nghiệp khác nhau - dầu khí, nhựa, chăm sóc cá nhân, v.v. Chúng tôi kết hợp tư duy đổi mới, kinh nghiệm công nghiệp rộng lớn và sự hiểu biết sâu sắc về các thực tiễn công nghiệp khác nhau để phát triển các giải pháp hóa học hiệu quả cho nhu cầu hàng ngày.
Được thành lập vào năm 1980, chúng tôi có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối hóa chất. Bắt đầu từ một văn phòng ở Singapore, hoạt động kinh doanh của chúng tôi đã mở rộng qua nhiều năm sang Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines và Đài Loan. Ngày nay, chúng tôi cung cấp nhiều loại dịch vụ cho đối tác, bao gồm tìm nguồn cung ứng và phân phối sản phẩm chất lượng cao, Nghiên cứu & Phát triển để tạo ra các giải pháp hóa học cải tiến và hậu cần được quản lý tốt để đảm bảo giao hàng liền mạch.
Sau khi thiết lập được sự hiện diện quốc tế mạnh mẽ, WWRC được coi là nhà đổi mới hàng đầu và là đối tác đáng tin cậy. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi về năng lực, tính đổi mới và độ tin cậy cũng như tầm nhìn của chúng tôi nhằm cải thiện mọi thứ cho mọi người – các chuyên gia trong ngành, kỹ sư, bác sĩ và thậm chí cả các bà nội trợ – đã giúp chúng tôi trở thành đối tác đáng tin cậy về các giải pháp hóa học.
Tại WWRC, chúng tôi tin vào việc giải quyết các vấn đề của ngày mai thông qua những nỗ lực đổi mới của ngày hôm nay. Tại WWRC, chúng tôi đơn giản cải thiện mọi thứ.
Review WWRC Việt Nam
Công ty quy mô siêu nhỏ nhưng xây dựng quy trình chi tiết đầy đủ, có file quy trình
Quy mô thì bé nhưng cách làm việc cứng nhắc, không linh hoạt. Quy trình có thay đổi thì Headquarter biết, nhưng văn phòng miền Bắc k được thông báo, k biết gì luôn.
Đồng nghiệp ở văn phòng ngoài Bắc hòa đồng, dễ chịu nhưng lương không rõ ràng