Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7 | 8h - 17h30
- Check Chat Record và nghe lại các cuộc gọi của các Telesales tư vấn cho khách hàng
- Đánh giá chất lượng các Call, Chat của Sales tư vấn cho khách hàng
- Phát hiện và ghi lại các trường hợp không tuân thủ call-script, quy định
- Đề xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho Sales
- Phối hợp với Trainer và Team Leader để hướng dẫn và đào tạo cho Sales.
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng Chat và Call của Sales
Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong call center
- Có mindset trong lĩnh vực telesales
- Có khả năng phát hiện những sai phạm của sales
- Có kinh nghiệm training và coaching cho sales (bắt buộc)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 18 Tr VND
Công Ty TNHH Youngbag Micromotor Việt Nam chuyên sản xuất motor rung điện thoại. Công ty TNHH Youngbag Micromotor Việt Nam, tiền thân là Công ty TNHH Công nghiệp Điện tử Sanha Việt Nam, bắt đầu hoạt động chính thức với tên Youngbag Việt Nam từ tháng 03 / 2018. Công ty tiếp tục sản xuất và kinh doanh lĩnh vực motor rung, với khách hành chính là Samsung. Công ty đang xây dựng nhà xưởng với thiết kế hiện đại để thu hút lao động và hứa hẹn xây dựng chế độ đãi ngộ tốt cho người lao động.