Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng trong trường hợp cần thiết.
- Cung cấp câu trả lời liên quan đến sản phẩm và thanh toán.
- Giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
- Giới thiệu khách hàng tới đúng người để trả lời các thắc mắc từ khách hàng.
- Xử lý chính xác doanh số bán hàng bằng máy tính tiền, máy quét hoặc thiết bị khác.
- Thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng hay các hình thức khác cho khách hàng
- Trả lại tiền thừa cho khách hàng.
- Cung cấp biên lai sau khi thanh toán.
- Tính toán chính xác các chiết khấu và ưu đãi đặc biệt.
- Luôn cập nhật tất cả các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt.
- Nhận các phiếu ưu đãi nếu có.
- Đảm bảo đủ lượng tiền mặt để trả lại khách hàng.
- Cân đối doanh thu và thu chi theo quy trình của công ty.
- Duy trì sự chính xác trong các giao dịch.
- Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, sạch sẽ.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh
- BHXH, BHYT, Bảo hiểm Sức khỏe 24/7
- Hỗ trợ bữa ăn miễn phí tại Canteen
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
- Giấy chứng nhận sức khỏe và vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.
Yêu cầu hồ sơ
HR Office - Tòa nhà Fraser Suites Hanoi, 51 Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội
Khách sạn Fortuna Hà Nội.Trải nghiệm tinh thần sống động của Hà Nội.Tại khách sạn Fortuna Hà Nội, chúng tôi mời bạn đến tham quan Hà Nội và ở lại Fortuna. Khách sạn của chúng tôi được thiết kế để hòa mình hoàn toàn vào thành phố tuyệt vời này, mở ra trái tim và tâm hồn của Hà Nội.Hãy xem phần “Được thiết kế cho bạn” bên dưới để khám phá tất cả những gì chúng tôi cung cấp cho một kỳ nghỉ khó quên.Fortuna xử lý từng chi tiết để bạn có thể trải nghiệm tinh thần Hà Nội một cách đơn giản. Nhóm của chúng tôi háo hức chờ đợi vượt quá sự mong đợi của bạn, biến chúng tôi thành nơi ở của bạn cho một chuyến thăm đầy cảm hứng. Vui lòng hỏi chúng tôi nếu bạn cần bất cứ điều gì trong thời gian lưu trú.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
- Nhóm của chúng tôi háo hức chờ đợi vượt quá sự mong đợi của bạn, biến chúng tôi thành nơi ở của bạn cho một chuyến thăm đầy cảm hứng. Vui lòng hỏi chúng tôi nếu bạn cần bất cứ điều gì trong thời gian lưu trú.