D&A Living Collection

1. Mục tiêu công việc
• Điều hành toàn bộ hoạt động showroom D&A Casa đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuẩn quốc tế.
• Phát triển hình ảnh và nhận diện thương hiệu D&A Casa trên thị trường theo định hướng chiến lược của công ty.
2. Trách nhiệm chính
• Quản lý đội ngũ showroom (sales, stylist, chăm sóc khách hàng) và đảm bảo KPI hoạt động bán hàng.
• Xây dựng và vận hành tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (từ đón tiếp, tư vấn đến hậu mãi).
• Phối hợp với phòng Marketing để triển khai hình ảnh thương hiệu đồng bộ (online & offline).
• Đề xuất chiến dịch thương hiệu, chương trình khuyến mãi và kế hoạch truyền thông nội bộ.
• Giám sát trưng bày sản phẩm, vệ sinh showroom và chất lượng dịch vụ hàng ngày.
• Huấn luyện đội ngũ nhân viên mới về sản phẩm, quy trình dịch vụ, phong cách thương hiệu.
• Thu thập phản hồi khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng để cải thiện hiệu quả hoạt động.3. Yêu cầu năng lực
• Có thẩm mỹ tốt, tư duy sáng tạo, khả năng hình dung không gian.
• Ưu tiên ứng viên từng học hoặc làm trong các lĩnh vực: thiết kế nội thất, mỹ thuật, thời trang.
• Kỹ năng giao tiếp và trình bày ý tưởng rõ ràng, dễ hiểu.
• Biết sử dụng phần mềm phối cảnh cơ bản (SketchUp, Canva, Morpholio hoặc tương đương) là lợi thế.
4. Báo cáo và phối hợp
• Báo cáo trực tiếp: Store Manager.
• Phối hợp chặt chẽ với: Sales, Marketing, Giao nhận và Thiết kế sản phẩm.Thưởng
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ hàng năm
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ của nhà nước ban hành
Hoạt động nhóm
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên