Danang Downtown

A. Hành chính – Hồ sơ – Thanh toán

• Tiếp nhận và phụ trách các hồ sơ thanh toán liên quan đến hoạt động marketing, sự kiện, hợp đồng khách hàng của Sky36.

• Phối hợp với kế toán để đảm bảo hồ sơ thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn.

B. Tư vấn dịch vụ & Chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận thông tin đặt bàn và tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua các kênh: Facebook, hotline, các nền tảng online khác.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng.

C. Hỗ trợ Marketing

• Hỗ trợ viết và biên tập nội dung marketing cơ bản: bài SEO website, bài giới thiệu dịch vụ, nội dung truyền thông theo định hướng có sẵn.

• Phối hợp cùng nhân sự marketing trong bộ phận để giám sát chất lượng công việc/dịch vụ, tiến độ hồ sơ thanh toán của đối tác.

• Thu nhập hấp dẫn theo năng lực, có service charge từ tháng thứ 2 theo doanh thu công ty
• Môi trường làm việc năng động, tiếp xúc đa dạng lĩnh vực marketing – sự kiện – dịch vụ.
• Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng và quản lý công việc. Ngoài ra, có thể được đào tạo thêm về marketing nếu mong muốn.
• Được đào tạo kiến thức, văn hóa doanh nghiệp, tham gia các chương trình đào tạo và phát triển, hoạt động gắn kết.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Hành chính, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Chấp nhận ứng viên mới ra trường hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm, công ty sẽ hướng dẫn và đào tạo trong quá trình làm việc.
• Có kinh nghiệm ở vị trí admin, hành chính, marketing hỗ trợ hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp hồ sơ và theo dõi công việc tốt.
• Có khả năng viết nội dung cơ bản, tư duy logic, cẩn thận
• Giao tiếp tốt, lịch sự, biết cách làm việc với khách hàng và đối tác.
• Có thể sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Drive…).

Cách 1: Nộp CV qua Hoteljob

Cách 2: Nộp CV qua zalo: 0983052096