Mô tả công việc
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Chủ động liên hệ với các khách đang sử dụng dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ sử dụng lại dịch vụ của khách sạn.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn sử dụng lại dịch vụ.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Sevice charge theo quy định của công ty
- Nghỉ 8 ngày/ tháng, 12 ngày phép năm
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN... và được hưởng mọi quyền lợi theo Luật lao động Việt Nam
- Cơm ca, đồng phục đầy đủ
- Môi trường nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hưởng tất cả các chế độ phúc lợi ưu đãi của công ty
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Nghiêm túc trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
Grandvrio Ocean Resort, đường Lạc Long Quân, Điện Ngọc, Điện Bàn, Quảng Nam
- Liên hệ: 0335 825 681
Grandvrio Ocean Resort Da Nang là một resort nằm bên bờ biển thơ mộng, đẹp nhất Việt Nam, tọa lạc giữa thành phố Đà Nẵng và phố cổ Hội An. Hãy nhẹ nhàng thư giãn tại bãi biển xinh đẹp riêng tư từ lúc mặt trời mọc đến khi mặt trời lặn. Tất cả villa đều có hồ bơi riêng, bạn có thể tận hưởng sự xa hoa, sang trọng khi ở đây. Phòng khách có tầm nhìn ra biển được trang bị nội thất và các vật dụng amenity đầy tinh tế. Nếu phòng tắm Onsen kiểu Nhật là nơi để bạn giải tỏa mệt mỏi sau các hoạt động vui chơi thì Spa là nơi để thư giãn. Những khách có con nhỏ cũng có thể yên tâm vì có kid club. Ngoài ra, resort còn có 3 nhà hàng, tại đây bạn có thể tận hưởng những món ăn khác nhau từ những món đậm chất Nhật đến những món đậm chất Á Châu.