Mô tả công việc
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC/ JOB PURPOSE:
Giới thiệu sản phẩm phù hợp đến với sở thích, nhu cầu của khách. Nêu rõ tính năng, lợi ích của sản phẩm và so sánh với sản phẩm cùng loại của hãng hàng khác để thấy được sự khác biệt.
Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
Báo cáo với cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu khách, khiếu nại,… để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanh.
Đón tiếp, tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn
Phối hợp với các phòng ban khác lập phương án tăng doanh thu
CÁC TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC/ REQUIREMENTS FOR THIS POSITION
Kiến thức & Năng lực chuyên môn/ Technical knowledge/ Competency:
Giao tiếp tốt
Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Trung học phổ thông trở lên
Đã từng làm qua CSKH là một lợi thế
Giải quyết vấn đề / Problem Solving.
Kỹ năng tin học/ Computer skill:
Có kiến thức cơ bản về hệ diều hành Windows và các ứng dụng MS Office
Số năm kinh nghiệm/ Year of working experience: Không yêu cầu
Kỹ năng ngoại ngữ/ Language skill: Tiếng Anh cơ bản
Kỹ năng khác/ Skills:
Khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quan hệ tốt – Relationship.
Phục vụ Khách hàng/Đối tác/Các phòng ban.
Yêu cầu qua trụ sở chính ở nước ngoài khu vực Đông Nam Á (Malaysia- Manila) để làm việc
Cẩn thận.
Làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ (đảm bảo sức khỏe để đáp ứng công việc)
Năng nổ, chịu làm.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG/ BENEFIT:
Mức lương/ Salary:
Remote: 7.000.000 VNĐ- 10.000.000 VNĐ
Các ứng viên trúng tuyển tại trụ sở Malaysia : sẽ nhận tiền tệ MYR ( Malaysian Ringgit)
Onsite: 15.000.000 VND – 30.000.000 VND (có thể cao hơn tuỳ theo năng lực ứng viên).
Các ứng viên trúng tuyển tại trụ sở Manila : sẽ nhận tiền tệ PHP ( Peso).
Quyền lợi được hưởng sau khi qua trụ sở:
Hưởng các chế độ khám sức khoẻ miễn phí định kỳ mỗi năm dành riêng cho nhân viên của Ismart.
Được đánh giá năng lực 1 lần/năm.
Hỗ trợ xin visa (cho ứng viên ở Việt Nam), đổi visa (cho ứng viên tại Manila hoặc Malaysia) nếu cần.
Tiền thưởng cuối năm
Hỗ trợ 100% chi phí đi lại
Nghỉ phép năm. (22 ngày phép, mỗi lần nghỉ được 15 ngày)
Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Hỗ trợ 100% nhà ở
* Ghi chú:
Nhà ở sẽ do công ty cấp
Đi lại bao gồm đoạn đường từ nhà đến công ty và ngược lại
Thưởng cuối năm dựa trên mức đánh giá năng lực mỗi năm và theo tình hình hoạt động kinh doanh.
Quyền lợi
Bảo hiểm y tế
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
,Hoạt động team-building
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
,Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.
,Sức khoẻ
As much as we care about our business, we also care for every one of our employees' wellness. To keep you happy at work, we provide a range of self-help services and facilities that you can use at any moment.
Cập nhật gần đây lúc: | 2023-10-23 16:40:25 |
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các sự kiện công ty và hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
-
Ismart.asia Technology Inc., được thành lập vào năm 2016
Mission
- Công thức chiến thắng của chúng tôi được xác định bằng sự kết hợp giữa Cơ sở hạ tầng tiên tiến, Công nghệ và Lực lượng lao động tài năng. Bao gồm đội ngũ quản lý và vận hành, Ismart Asia Technology Inc đã mang lại kết quả đặc biệt cho số lượng khách hàng quốc tế ngày càng tăng của chúng tôi.
- Ismart Asia Technology Inc đã chứng tỏ chuyên môn của mình trong một thời gian ngắn khi trở thành một trong những công ty BPO phát triển nhanh nhất trên thế giới. Khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng cao, thu hút các công ty cao cấp và hàng đầu trong ngành đã khiến nó trở nên nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
- Ismart Asia Technology Inc không chỉ coi trọng khách hàng mà còn cả nhân viên để đảm bảo rằng họ được động viên và đãi ngộ xứng đáng, điều này sẽ truyền cảm hứng cho họ đam mê hơn với kỹ năng và công việc của mình.