Mô tả công việc
- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn;
- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn;
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng;
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép;
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận;
Yêu cầu công việc
- Nam, Nữ ngoại hình khá;
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan;
- Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh;
- Ứng viên sử dụng thành thạo thêm 1 ngoại ngữ khác là một lợi thế;
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng;
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên đã làm vị trí tương đương ở khách sạn 3 sao trở lên.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn;
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Hỗ trợ 03 buổi cơm ca/ngày làm việc; nơi ở cho CBNV; xe đưa đón Đà Nẵng - Đông Giang
- Thưởng các dịp Lễ trong năm;
- Các chế độ nghỉ lễ theo quy định của của Bộ luật lao động;
- Được tham gia các hoạt động thể thao, văn nghệ theo văn hóa Tập đoàn FVG;
- Nghỉ 12 ngày phép/năm;
- Tham gia Teambuilding hàng năm
Khu du lịch sinh thái Cổng Trời Đông Giang thuộc huyện Đông Giang tỉnh Quảng Nam do Công ty cổ phần khu du lịch sinh thái Hang Gợp (Tập đoàn FVG) đầu tư, có tổng diện tích 120 ha với tổng vốn đầu tư hơn 2600 tỷ đồng, được chia làm 4 phân khu. Đây là khu du lịch sinh thái quy mô lớp đầu tiên tại Đông Giang Quảng Nam khẳng định sự quyết tâm, bản lĩnh và tầm nhìn của tập đoàn FVG. Với khí hậu mát mẽ, hệ thống hang động thác suối mà thiên nhiên ban tặng cùng với giá trị văn hoá bản địa nơi đây đã được tập đoàn FVG đầu tư trở thành một địa điểm du lịch mới lạ và hấp dẫn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
- Đây là khu du lịch sinh thái quy mô lớp đầu tiên tại Đông Giang Quảng Nam khẳng định sự quyết tâm, bản lĩnh và tầm nhìn của tập đoàn FVG. Với khí hậu mát mẽ, hệ thống hang động thác suối mà thiên nhiên ban tặng cùng với giá trị văn hoá bản địa nơi đây đã được tập đoàn FVG đầu tư trở thành một địa điểm du lịch mới lạ và hấp dẫn.