KING ELONG GROUP

- Nghiên cứu và nắm vững tâm lý khách hàng của ngành nông nghiệp, hiểu rõ về sản phẩm của công ty (phân bón và thuốc bảo vệ thực vật). Hiểu rõ về nghiệp vụ hậu cần, sản xuất, kho vận và giao hàng trong nước.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng: kiểm tra lại tình trạng đơn hàng, thông tin khách hàng, cập nhật các chính sách về giá, chiết khấu,… để đảm bảo đơn hàng được giao đúng.
- Theo dõi tình trạng nhập – xuất – tồn của hàng hóa. Theo dõi lịch trình của đơn hàng, lập các biên bản giao – nhận chính xác đối với từng đơn.
- Liên hệ thường xuyên với nhà cung cấp trong nước, khách hàng ở các tỉnh thành để cập nhật thông tin thường xuyên và làm cầu nối giao dịch.
- Cập nhật các thông tin về hàng hóa và đơn hàng lên kho dữ liệu.
- Tiếp nhận và phối hợp hỗ trợ NV kinh doanh giải quyết các sự cố chất lượng (nếu có).
- Cập nhật file theo dõi công nợ và phối hợp với NV kinh doanh và kế toán thu hồi nợ từ khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Tham gia vào việc hỗ trợ và soạn thảo các văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến công việc, cuộc họp, hoạt động của phòng kinh doanh.
- Sắp xếp và lưu trữ chứng từ file mềm và file cứng theo quy định của công ty.
- Báo cáo tiến độ công việc hàng tuần/ hàng tháng/hàng quý/ hàng năm.
- Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận.