Việc làm Lenovo Viet Nam
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Lenovo Viet Nam
Hà Nội
Đã xác minh
Nhân Viên Hỗ Trợ IT (IT Helpdesk)
Lenovo Viet Nam
1 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 12
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Chi tiết công việc
Địa chỉ: 2 Vương Thừa Vũ, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội
Thời gian làm việc: 8h30 đến 17h30, thứ 2 đến thứ 6.
Mô Tả Công Việc:
• Tiếp nhận, xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến các dịch vụ phần mềm, phần cứng, mạng máy tính và các ứng dụng công nghệ khác cho người dùng ở mức cơ bản.
• Hỗ trợ và đảm bảo quy trình vận hành phần cứng và phần mềm được trơn tru, hiệu quả.
• Kết hợp với phòng IT và những phòng ban liên quan để thực hiện chẩn đoán kỹ thuật từ xa và giải quyết các vấn đề kỹ thuật kịp thời.
• Đảm nhận quản lý tên miền, chứng chỉ bảo mật tên miền của Beta Group.
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sự cố, sau đó thông tin lại cho nội bộ để giải quyết.
• Theo dõi và ghi lại tiến độ xử lý, cập nhật tình hình chất lượng sản phẩm và sửa chữa vấn đề.
• Phụ trách nhiệm vụ bảo hành, sửa chữa máy móc.
• Tham gia vào các phase, dự án CNTT (nắm nghiệp vụ, kết nối đối tác, kiểm thử).
• Quản lý kho, dụng cụ CNTT.
• Đầu mối hỗ trợ giấy tờ, các thủ tục hành chính của phòng IT.
• Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu:
• Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT trở lên
• Trung thực, nhanh nhẹn
Quyền Lợi:
• Mức lương: 8-10TR (thỏa thuận theo năng lực)
• Tham gia hoạt động gắn kết Happy Hour, teambuilding, Sinh nhật,…
• Đầy đủ các chế độ BHXH, BHTN, BHYT, 12 ngày phép năm
• Tham gia bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt theo quy định công ty
• Tặng 4 vé xem phim hàng tháng
Khu vực
Quy mô:
__
Địa điểm:
Với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, nhiều năm kinh nghiệm cùng nhân viên chăm sóc khách hàng tận tâm sẽ giúp hài lòng quý khách khi gặp các vấn đề sản phẩm LENOVO. Rất mong được phục vụ khách hàng.
Bảo hành dịch vụ cho các sản phẩm của LENOVO xách tay hoặc hết hạn bảo hành.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BẢO HÀNH SỬA CHỮA LENOVO như sau :
- Sửa chữa Smartphone, Tablet, Laptop
- Cứu dữ liệu Smartphone, Tablet, Laptop
- Tư vấn cung cấp linh kiện Smartphone, Tablet, Laptop
- Bảo hành 1 đổi 1
- Sửa chữa theo nhu cầu khách hàng
- Hỗ trợ check thông tin bảo hành sản phẩm
- Dịch vụ tư vấn tại nhà, hổ trợ qua điện thoại xứ lý từ xa
- Dịch vụ thu mua máy cũ: Smartphone, Tablet, Laptop
- Thay Màn Hình Cảm Ứng Mặt Kính
- Sửa, Thay Pin Sạc
Những nghề phổ biến tại Lenovo Viet Nam
Bạn làm việc tại Lenovo Viet Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Lenovo Viet Nam
Click để đánh giá