Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN) 2.0 ★

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)

Cập nhật 19/01/2024 20:26
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
LOTTE Data Communication Company Limited Vietnam
Agent Support (Night Shift)
Thông tin cơ bản
Mức lương: 13 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 24/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Inter-Team Coordination:

  • Maintain regular communication with team leaders and members from Customer Service, Marketing, Technology, Sales, and Inhouse teams.
  • Identify and communicate essential information required by Agents.
  • Facilitate knowledge sharing and collaboration across teams.

Quick Support:

  • Provide prompt assistance to Agents facing any issues or challenges.
  • Offer timely solutions and troubleshooting guidance.
  • Ensure Agents have the necessary resources and support to perform their tasks effectively.

Reporting:

  • Prepare and analyze reports.
  • Provide insights to relevant teams to optimize performance and efficiency.

Yêu Cầu Công Việc

  • Bachelor's degree in Business Administration, or a related field, minimum of 2-3 years of experience in customer service
  • Good English communication skills are an strong advantage. (English level IELTS 5.5 - 6.0 or equivalent).
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to influence and build strong working relationships both internally and externally.
  • Any experience in any positions. ( Sales, Customer Service, Call Center, Traniner .. ). Experienced in customer service or call center is an advantage.
  • Ability to encourage, motivate, discipline, unite for a common goal to work effectively.
  • Strong teamwork skills with a positive attitude, self-discipline, and proactive work approach.
  • Empathy, patience, problem-solving skills, and the ability to work well in a team environment.
  • Skills in using computers and office software (Excel, Word).
  • Knowledge (including education and qualifications): CRM, USA Market, Nails Salon , Restaurant , Beauty Salon , etc ...
  • Have responsibility, adaptability, and the ability to handle work pressure.
  • Due to the nature of night shifts, the ability to manage schedules and workload is necessary to maintain health and well-being for nighttime work.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Số 699 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Phụ cấp khác:

    Gasoline allowance up to 800k
    Food allowance 30k/day
    Birthday bonuses, sweet parties, salty parties, YEP...etc.

  • Thời gian thử việc: 2 Month
  • Cơ hội huấn luyện:

    Long-term special remuneration policy for core members
    Dynamic, friendly working environment, preferential welfare regimes
    Opportunities for long-term stable career development
    Have the opportunity to work with both Vietnamese and USA teams

  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Thời gian làm việc: Night Shift
  • Đồng nghiệp: Work in a professional, dynamic environment
  • Phúc lợi:

    Enjoy full benefits for employees according to the Labor Law
    Welfare regime: annual foreign travel, picnics, holiday bonuses, 13th month salary...
    Unlimited work efficiency bonuses

  • Ngày nghỉ: 12 days off/year, 12 days off under Night Shift regime and other days off up to more than 35 days/year
  • Lương: 13 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

LOTTE Data Communication Company Limited Vietnam
Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN) Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, UOA Tower, số 6 đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty TNHH Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)

Được thành lập năm 2009, trải qua gần 10 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Chúng tôi tự hào cung cấp hầu hết các giải pháp và Dịch vụ IT cho các công ty con thuộc Tập đoàn LOTTE đang kinh doanh tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia đến từ Hàn Quốc cùng với những Kỹ sư nhiều kinh nghiệm trong nước, suốt nhiều năm tận tụy phục vụ, LDCC VN luôn được tin cậy bởi Đối tác và Khách hàng. Kế thừa kinh doanh tất cả các Giải pháp Công nghệ sở hữu bởi Công ty mẹ, Chúng tôi kết nối và phát triển mạng lưới khách hàng thuộc mọi lĩnh vực vốn là thế mạnh của LOTTE, từ Bán lẻ, Sản xuất đến Tài chính, Dịch vụ Công…. bằng những giải pháp bắt kịp xu hướng Công nghệ của thế giới như Triển khai hệ thống ra vào cho cao ốc, An Ninh nhận diện khuôn mặt, Smart Parking, Thu phí tự động, Way finding, Retail, Core Banking, Giải pháp Chứng khoán T- Solution và nhiều Giải pháp chuyên biệt khác. Mỗi Giải pháp chúng tôi sở hữu một thế mạnh riêng để khẳng định thương hiệu của LOTTE IT trên thị trường Công nghệ không ngừng dịch chuyển như hiện nay.

Với những nỗ lực của mình, sau 9 năm có mặt tại Việt Nam, chúng tôi dần dần tìm hiểu mong muốn của khách hàng bản địa, LDCC VN đã và đang cung cấp Dịch vụ và Giải pháp cho 50 Khách hàng Doanh nghiệp, 1500 users gián tiếp sử dụng các dịch vụ LOTTE Cloud Service, gần 45 Kỹ sư Onsite phục vụ khách hàng, hợp tác thành công với nhiều đối tác lớn. Hiện tại Công ty đã có 02 Văn phòng đại diện tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với quy mô lên đến gần 200 nhân sự. 

Chính sách bảo hiểm

  • Chính sách bảo hiểm xã hội
  • Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm tai nạn
  • Bảo hiểm thất nghiệp

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Teambuilding hàng năm
  • Du lịch 
  • Câu lạc bộ bóng đá, game, bi-lắc

Lịch sử thành lập

  • 1996 - 2004

    Thành lập Lotte Data Communications và triển khai hoạt động kinh doanh quản lý hệ thống và triển khai dịch vụ MOIN. Sáp nhập với LOTTE Electronics

  • 2005 - 2009

    Nhận 'Giải thưởng Xuất sắc' tại Hội nghị Quản lý Chất lượng Seoul

    Công bố tầm nhìn của công ty (The Best Value Partner)

    Khai trương Trung tâm dữ liệu tích hợp

    Thành lập chi nhánh Việt Nam

  • 2010 - 2015

    Công bố tầm nhìn sửa đổi lần thứ hai của công ty (Đổi mới giá trị)

    Mua lại công ty công nghệ thông tin Hyundai

    Được trao hợp đồng triển khai hệ thống vận hành Đường vào thứ hai tại Cảng mới Busan

    Ra mắt Trung tâm Phục hồi Thiên tai

  • 2015 - Hiện tại

    Khai trương Trung tâm R&D Hồ Chí Minh tại Việt Nam

Mission

Gìn giữ nét đẹp văn hóa Việt – Hàn.

 


Review Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)

2.0
1 review

22/12/2020
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Nhìn chung thì văn phòng làm việc tạm ổn tuy nhiên không phù hợp với các bạn trẻ, phù hợp với các người lớn tuổi (rv)

Bạn làm việc tại Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)

Công ty Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)

Click để đánh giá