NITORI FURNITURE

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.nitori.com.vn

Đồ gỗ

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại NITORI FURNITURE

Nhân sự

5 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

2 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Việc làm NITORI FURNITURE

Cập nhật 11/12/2024 17:08

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Small Medium Enterprise Seller Support - SPX Express, Customer Excellence

NITORI FURNITURE

38 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 07/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 27/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trợ lý kinh doanh

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express.
Improve overall Seller Support and service quality through understanding seller needs and channel these for internal improvement opportunities with respective stakeholders.
Provides prompt and efficient service to Sellers including the appropriate escalation of Sellers’ issues.
Assist with high-severity requests or issue escalations as needed.
Able to coordinate with cross-functional teams to identify issues and follow up on solutions.
Monitor and analyze seller's performance to identify operational issues, gaps to meet the KPIs & root cause for non-compliances on SLAs
Support in setting up to manage seller’s operation with positive impact to entire end to end on-time pick up and delivery
Driven to achieve team goals and transparently sharing ideas to help the team improve performance.
Maintains acceptable performance metrics such as quality, productivity, first contact resolution, and attendance
Liaise with other departments such as Customer Service, Operations, or Payments teams as required to resolve Seller’s issues and questions.
Possess the capacity to comprehend data, enabling the formulation of actionable solutions for Sellers.
Perform other duties as assigned by the line manager.

Requirements

Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.
Have at least 2 year of experience in e-commerce logistics.
Have a good sense of process understanding and workflow optimization.
Good at communication, negotiation, and problem-solving.
Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.
Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.
Desire to learn and desire to understand how the world works.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

NITORI FURNITURE Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

145 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hanoi, Vietnam

Tại NITORI FURNITURE VIỆT NAM, chúng tôi có một tuyên bố sứ mệnh "cung cấp nền tảng của cuộc sống gia đình thịnh vượng cho cộng đồng toàn cầu." Tuyên bố tầm nhìn đó được chia sẻ bởi mỗi nhân viên của chúng tôi, như là nền tảng của cách chúng tôi hoạt động như một công ty. Chúng tôi cũng cam kết khai thác khả năng của tất cả nhân viên và nỗ lực hết sức để đạt được tuyên bố tầm nhìn dài hạn, như một trong những kim chỉ nam cho các hoạt động của công ty chúng tôi. Bằng cách xây dựng trên tuyên bố sứ mệnh của chúng tôi và đạt được tuyên bố tầm nhìn của chúng tôi, mục tiêu của chúng tôi là chia sẻ sự thoải mái và sang trọng với khách hàng và tất cả các bên liên quan của Nitori theo nhiều cách khác nhau.

Xem thêm

Những nghề phổ biến tại NITORI FURNITURE

Senior Java Developer

Việc làm Lương Phỏng vấn

Bạn làm việc tại NITORI FURNITURE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

NITORI FURNITURE

Click để đánh giá

hoặc