ĐA KHOA BIC NANO CELL

Cần Thơ

25 - 100 nhân viên

Y tế / Chăm sóc sức khỏe

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm ĐA KHOA BIC NANO CELL

Cập nhật 27/08/2025 22:55

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

NHÂN VIÊN CSKH + TELESALES

6 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 16/07/2025

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2025

Hình thức: Giờ hành chính

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 2

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Ninh Kiều - Cần Thơ

A. Nhiệm vụ Telesales:
Gọi điện thoại tư vấn các dịch vụ của công ty/phòng khám cho khách hàng theo danh sách được cung cấp.
Giới thiệu chương trình khuyến mãi, ưu đãi theo từng thời điểm.
Ghi nhận thông tin khách hàng quan tâm, lên lịch hẹn hoặc chuyển thông tin cho bộ phận phụ trách (nếu cần).
Theo dõi và nhắc lịch khách đã hẹn khám/tư vấn.
Đảm bảo chỉ tiêu cuộc gọi/ngày, tỉ lệ chuyển đổi theo yêu cầu công việc.
B. Nhiệm vụ Chăm sóc khách hàng:
Gọi điện chăm sóc sau dịch vụ: hỏi thăm, ghi nhận phản hồi, đánh giá chất lượng phục vụ.
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phối hợp xử lý khiếu nại (nếu có).
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, cập nhật thông tin hồ sơ.
Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, nhắc lịch tái khám hoặc giới thiệu dịch vụ mới.
Cập nhật dữ liệu khách hàng đầy đủ, chính xác trên hệ thống phần mềm.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến quản trị, marketing, y tế hoặc chăm sóc khách hàng.
Có kinh nghiệm Telesales hoặc CSKH là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản và phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm và thái độ tích cực.