Sharework ★ 4.3

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Sharework

Dịch vụ khách hàng

6 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

3 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Tư vấn

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm Sharework

Cập nhật 15/06/2025 01:44

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service

Sharework 4.3★

30 đánh giá 37 việc làm 16 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 06/05/2025

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

IT Services and IT Consulting

Job Description

Tư vấn vận hành website, giải đáp và hướng dẫn người mua Lazada các thao tác khác nhau trên tài khoản Lazada như đăng ký tài khoản, cách đặt và theo dõi đơn hàng, hủy, thanh toán, đánh giá của người mua, tranh chấp giữa người mua và người bán, hoàn tiền/trả lại, v.v. Và tất cả các thắc mắc liên quan đến giao hàng hậu cần, tình trạng thông quan, các chiến dịch tiếp thị và ưu đãi;
Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự khiếu nại, quản lý khiếu nại bằng sự đồng cảm và có khả năng kết nối với cảm xúc của khách hàng, chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời

Year of Experience: Không yêu cầu kinh nghiệm, được training từ đầu

Job Requirements

Must have:

Bằng tốt nghiệp THPT trở lên;

Nice To Have

Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến sàn thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng, tư vấn sau bán hàng là lợi thế;
Tiếng Anh đọc hiểu tốt là một điểm cộng;
Khả năng sử dụng thao tác máy tính tốt;
Có thêm kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế;
Có tư duy logic và sự đồng cảm với khách hàng.

Training

Benefits

Có 1 tuần lý thuyết + 1 tuần thực hành + 1 tuần nesting. Sau đó go live và cam kết làm ít nhất 1 tháng thì được tính lương FULL cho thời gian đào tạo + thời gian go live.
Trường hợp tham gia xong 3 tuần đào tạo và go live 1 tuần mà nghỉ việc ngang thì chỉ được nhận lương cho 1 tuần go live.

Chế Độ

04 ngày nghỉ phép/tháng (đăng ký trước với Leader)
Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo với các đồng nghiệp trẻ, thân thiết.
Thưởng lương tháng 13
Bảo hiểm xã hội, y tế & bảo hiểm thất nghiệp;
Tham gia các hoạt động của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, du lịch, sức khỏe, sinh nhật, Happy hour, Happy lunch, …
Công ty cấp thiết bị làm việc sau khi training
Cơ hội phát triển và thăng tiến.
Language: Tiếng Việt

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Sharework Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

1111 Phạm Văn Bạch, Phường 12, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty hàng đầu về Dịch vụ CNTT, BPO và Giải pháp kỹ thuật số

SHAREWORK là một công ty Gia công quy trình kinh doanh và Phát triển phần mềm (BPO) đang mở rộng nhanh chóng và có độ tin cậy cao có trụ sở tại Việt Nam. Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, đội ngũ lãnh đạo tài năng của chúng tôi cung cấp các dịch vụ CNTT và BPO, giải pháp chuyển đổi kỹ thuật số và nhân tài CNTT đặc biệt với tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới cho các tập đoàn lớn trên khắp Hoa Kỳ, Đức, Nhật Bản và các nước Châu Âu khác. các quốc gia. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành công ty gia công phần mềm hàng đầu thế giới trong vòng 5 năm tới.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2010

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành