-
Tính cẩn thận và tỉ mỉ: Bạn cần chú ý đến từng chi tiết nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi mà có thể dễ bị bỏ qua. Tính tỉ mỉ sẽ giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn chất lượng.
-
Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh: Công nghệ và quy trình sản xuất liên tục thay đổi, vì vậy bạn cần khả năng cập nhật kiến thức mới và thích ứng với các công cụ, phương pháp kiểm thử mới. Sự linh hoạt này giúp bạn luôn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.
-
Tinh thần cầu tiến và chủ động: Bạn cần chủ động trong việc tìm ra các cải tiến cho quy trình chất lượng, không chỉ dừng lại ở việc phát hiện lỗi. Tinh thần cầu tiến sẽ giúp bạn góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Công việc của Nhân viên QA là gì?
Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.
Mô tả công việc của Nhân viên QA
Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
Xây dựng và duy trì quy trình kiểm tra chất lượng
Nhân viên QA chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và dự án. Họ cần thiết lập quy trình kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm hay dịch vụ đạt tiêu chuẩn này trước khi được ra mắt. Việc phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại cũng là một phần quan trọng để cải tiến chất lượng. Họ thường làm việc với các nhóm liên quan để tích hợp tiêu chuẩn chất lượng vào mọi giai đoạn sản xuất hoặc phát triển. Để thành công, họ cần phải cập nhật liên tục về các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý chất lượng.
Kiểm tra và báo cáo lỗi sản phẩm
Nhân viên QA thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất hoặc phát triển phần mềm để phát hiện các lỗi hoặc điểm không đạt yêu cầu. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra khác nhau để mô phỏng các tình huống thực tế, nhằm phát hiện những vấn đề tiềm ẩn. Sau đó, họ ghi nhận và báo cáo các lỗi này cho nhóm phát triển để xử lý. Báo cáo phải rõ ràng, cụ thể, và bao gồm cả các đề xuất giải pháp hoặc phương án khắc phục. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
Phối hợp với các phòng ban để cải thiện sản phẩm
QA không chỉ làm việc độc lập mà còn phải liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác, đặc biệt là nhóm phát triển sản phẩm và nhóm quản lý dự án. Họ cần thảo luận với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu của sản phẩm và các tiêu chuẩn cần đạt. Đồng thời, họ cũng tham gia vào các cuộc họp đánh giá sản phẩm sau các giai đoạn kiểm tra, đưa ra phản hồi và góp ý nhằm cải thiện chất lượng. Sự phối hợp tốt giữa QA và các phòng ban giúp việc sửa lỗi và tối ưu hóa sản phẩm diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.
Bằng cấp
Bằng đại học
Công việc/Cuộc sống
3.6 ★
Khoảng lương năm
111 - 156 M
Cơ hội nghề nghiệp
4.1 ★
Số năm kinh nghiệm
2 - 3 năm
Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?
111 - 156 triệu /năm
Tổng lương
102 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
9 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
111 - 156 triệu
/năm
111 M
156 M
52 M
390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên QA
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên QA
111 - 156 triệu/năm
Nhân viên Kiểm soát nội bộ
130 - 208 triệu/năm
QA/ QC Leader
117 - 195 triệu/năm
Nhân viên QA
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
12%
2 - 4
51%
5 - 7
24%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA
Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Yêu cầu về kỹ năng
Các yêu cầu khác
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA
Mức lương trung bình Nhân viên QA Tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh QA | 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên QA | 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng |
| 3 - 5 năm | Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) | 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng |
| 5 - 10 năm | Giám đốc chất lượng (QC Director) | 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng |
1. Thực tập sinh QA
Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Với vai trò là một thực tập sinh QA, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.
>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.
2. Nhân viên QA
Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.
3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)
Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.
>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.
4. Giám đốc chất lượng (QC Director)
Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.
>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.
Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh QA đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên QA mới nhất
Đánh giá, chia sẻ về Nhân viên QA
Các Nhân viên QA chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
KMS Healthcare
Công ty Bản Viên
Ajinomoto
KMS Technology Vietnam
FETCH VIỆT NAM
GAMELOFT
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
Intel Việt Nam
Nexon Networks VINA Co. Ltd,
Phỏng vấn Nhân viên QA
4.1 ★
PWC Viet Nam
Nhân viên QA
Q: Bạn đã nộp đơn vào cả bốn công ty lớn nhất chưa? Tại sao bạn chọn PwC mà không phải những nơi khác?
24/08/2023
4.1 ★
PWC Viet Nam
Nhân viên QA
Q: Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì? Tại sao bạn chọn bắt đầu làm cộng tác viên kiểm toán?
25/08/2023
4.1 ★
PWC Viet Nam
Nhân viên QA
Q: Bạn biết gì về vị trí bạn đang ứng tuyển?a
25/08/2023
4.1 ★
PWC Viet Nam
Nhân viên QA
Q: Hãy kể cho chúng tôi nghe về kinh nghiệm lãnh đạo.
25/08/2023
Câu hỏi thường gặp về Nhân viên QA
Công việc của Nhân viên QA (Quality Assurance) là đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất hoặc cung cấp bởi một tổ chức. Công việc của Nhân viên QA là đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Mức lương của Nhân viên QA (Quality Assurance) tại Việt Nam thường dao động tùy theo nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí công việc, và địa điểm làm việc. Tuy nhiên, lương trung bình cho một Nhân viên QA tại Việt Nam có thể nằm trong khoảng từ 10 triệu đến 20 triệu VND mỗi tháng, tùy vào các yếu tố trên. Các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM thường có mức lương cao hơn so với các khu vực khác trong cả nước. Tuy nhiên, điều này chỉ là một ước tính và mức lương có thể đã thay đổi kể từ thời điểm đó. Để có thông tin cụ thể và chính xác hơn, bạn nên tham khảo các nguồn thông tin tại thời điểm hiện tại hoặc liên hệ trực tiếp với các công ty hoặc chuyên gia tuyển dụng tại Việt Nam.
Dưới đây là 6 câu hỏi phỏng vấn thường gặp khi tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance):
-
Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA trước đây không? Nếu có, hãy nói về các dự án bạn đã tham gia và vai trò của bạn trong đó.
-
QA làm việc như một phần của quy trình phát triển phần mềm. Bạn đã làm việc cùng với các nhóm phát triển phần mềm như làm sao để đảm bảo sự hợp tác hiệu quả và tránh xung đột?
-
Hãy cho chúng tôi biết về quy trình kiểm thử của bạn. Bạn sử dụng các phương pháp kiểm thử cụ thể nào? Làm thế nào để bạn quản lý và theo dõi tiến trình kiểm thử?
-
Khi phát hiện lỗi, bạn sẽ làm gì? Hãy nêu rõ cách bạn xác định, báo cáo và theo dõi lỗi trong quy trình phát triển.
-
Bạn có kinh nghiệm sử dụng các công cụ kiểm thử tự động không? Nếu có, hãy đề cập đến các công cụ mà bạn đã sử dụng và kết quả bạn đã đạt được từ việc tự động hóa kiểm thử.
-
Trong vai trò QA, bạn thường phải làm việc với các tài liệu kỹ thuật và yêu cầu. Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng kiểm thử của bạn tương thích với các tài liệu này và đáp ứng các yêu cầu của dự án?
Những câu hỏi này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về kinh nghiệm và kỹ năng của ứng viên QA và xác định xem họ có phù hợp với công việc cụ thể của bạn hay không.
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:
- Thực Tập Sinh QA
- Nhân Viên QA Cơ Bản
- Nhân Viên QA Trung Cấp
- Chuyên Gia QA
- Trưởng Nhóm QA hoặc Quản Lý QA
- Giám Đốc QA hoặc Giám Đốc Chất Lượng
Đánh giá (review) của công việc Nhân viên QA được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.
Việc làm Nhân viên QA
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên QA
(73 việc làm)
Nhân viên QA tại Hà Nội (10 việc làm)
Nhân viên QA tại Hồ Chí Minh (24 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)
(106 việc làm)
Việc làm Nhân viên QA
(73 việc làm)
Việc làm Nhân Viên ISO
(162 việc làm)
Việc làm Nhân viên điều hành
(49 việc làm)
Việc làm QA/ QC Leader
(127 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)
(140 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh ISO
(3 việc làm)
Việc làm Nhân viên qc thực phẩm
(117 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh Kiểm tra chất lượng QC
(22 việc làm)
