Công ty có cam kết về đào tạo, tuy nhiên trên thực tế nhân viên chủ yếu phải tự tìm hiểu và thích nghi. Chính sách lương tháng 13 được áp dụng ở mức cơ bản, chưa tạo nhiều động lực.
Quy định về OT có sự thay đổi theo thời gian, cách tính và chi trả chưa thật sự rõ ràng. Kỳ trả lương được điều chỉnh so với trước, khiến thu nhập của nhân viên bị giữ lại lâu hơn.
Ngoài ra, việc chi trả lương đôi lúc bị chậm; cách tính OT từ bộ phận nhân sự có thời điểm chưa đầy đủ, cần trao đổi lại nhiều lần.