Công việc của Nhân Viên ISO là gì?
ISO là Tổ Chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế – International Organization for Standardization – đơn vị thành lập nên chứng chỉ ISO.
Nhân viên ISO là người nắm và hiểu rõ tiêu chuẩn ISO của hệ thống quản lý chất lượng (QMS) của Công ty cũng như tình hình thực hiện quy trình chất lượng tại các đơn vị, từ đó xây dựng nên bộ quy chuẩn cho sản phẩm, tương ứng với ngành hàng của công ty, doanh nghiệp sản xuất mà họ đang làm việc.
Mô tả công việc Nhân viên ISO
Môi trường làm việc của nhân viên ISO thường làm việc tại văn phòng hoặc xưởng, nhà máy sản xuất, v.v. Tuỳ theo ngành hàng kinh doanh và những tiêu chuẩn ISO doanh nghiệp áp dụng mà nhân viên ISO triển khai các công việc liên quan. Tham khảo một số công việc cụ thể bạn sẽ làm như:
- Đề xuất xây dựng hệ thống và quy trình quản lý chất lượng sản phẩm theo chuẩn ISO (bao gồm giai đoạn nguyên vật liệu, sản xuất và nghiệm thu).
- Thiết lập tài liệu ISO từ đó xây dựng tiêu chuẩn để đánh giá sản phẩm trong quá trình sản xuất.
- Lên kế hoạch triển khai quy trình quản lý chất lượng chi tiết đến các bộ phần liên quan.
- Tại nhà máy, theo dõi và giám sát quy trình sản xuất, báo cáo kiểm định chất lượng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình đánh giá sản phẩm.
- Hỗ trợ các phòng bạn chỉnh sửa tài liệu ISO khi cần thiết, đảm bảo công việc đúng tiến độ và đạt yêu cầu chất lượng.
- Duy trì cải tiến hệ thống quản lý, quy trình và quy chế chất lượng phù hợp với tình hình thực tế của nhà máy/ doanh nghiệp.
- Thực hiện các báo cáo đánh giá quá trình thực hiện quản lý chất lượng (báo cáo tuần, tháng, năm) theo yêu cầu của quản lý, ban giám đốc.
Nhân Viên ISO có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên ISO
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên ISO, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên ISO?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên ISO
Kiến thức và trình độ chuyên môn
Đặc thù của công việc này luôn yêu cầu nhân viên ISO phải có đầy đủ kiến thức và trình độ chuyên môn nhất định. Bạn có thể bắt đầu từ việc trang bị cho mình những kiến thức chuyên môn sâu về ISO, am hiểu và nắm vững các quy trình sản xuất, kiểm định chất lượng.
Bổ sung thêm cho bản thân những bằng cấp liên quan đến chuyên ngành ISO. Có thể kể đến như quản trị chất lượng, các lớp đào tạo nhân viên ISO chuyên nghiệp, các cuộc thi cấp chứng chỉ dành riêng cho chuyên viên ISO.
Kỹ năng quản lý dự án
Nhân viên ISO thường tham gia vào việc triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO. Họ cần có kỹ năng quản lý dự án để có thể lập kế hoạch, theo dõi và đảm bảo tiến độ thực hiện đúng hẹn.
Kỹ năng giao tiếp
Nhân viên ISO phải làm việc cùng với nhiều bộ phận khác nhau trong tổ chức, bao gồm cả nhân viên cấp quản lý và nhân viên sản xuất. Việc giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng để truyền đạt thông tin, thuyết phục và tạo ra sự đồng thuận.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là quan trọng để nhận biết và giải quyết các vấn đề trong quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn ISO. Nhân viên ISO cần phải có khả năng tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất các giải pháp hiệu quả.
Sự kiên nhẫn và tỉ mỉ
Nhân viên ISO thường phải làm việc với các quy trình chi tiết và các bệnh mẫn cần tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn và khả năng làm việc tỉ mỉ để đảm bảo sự chính xác và đồng nhất.
Kỹ năng khác cần trau dồi
Chuẩn bị mỗi kiến thức chuyên môn thôi là chưa đủ. Để tạo “bước đệm” mang lại hiệu quả cho công việc, ngay bây giờ bạn hãy trao dồi thêm những kỹ năng mềm cũng là điều cần thiết. Bạn có thể bắt đầu tích lũy cho mình những kỹ năng như:
- Kỹ năng thuyết phục.
- Kỹ năng thuyết trình.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm và tin học văn phòng.
- Ngoại ngữ.
Lộ trình thăng tiến Nhân viên ISO
Mức lương bình quân của Nhân viên ISO có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tiếp thị: 7 - 10 triệu/tháng
- Nhân viên tổng vụ: 8 - 12 triệu/tháng
- Nhân viên thu cước: 8 - 15 triệu/tháng
Nhân viên ISO
Đây là cấp bậc thấp nhất trong lộ trình thăng tiến của nhân viên ISO. Nhân viên ISO sẽ thực hiện các công việc liên quan đến quản lý chất lượng, bao gồm: lập kế hoạch, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn ISO; đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng; đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quản lý chất lượng,...
Chuyên viên ISO
Chuyên viên ISO sẽ được giao các nhiệm vụ và trách nhiệm cao hơn, bao gồm: quản lý và điều hành các dự án liên quan đến quản lý chất lượng; hướng dẫn và đào tạo nhân viên về quản lý chất lượng; tham gia đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng,...
Trưởng phòng ISO
Trưởng phòng ISO sẽ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của phòng ISO. Trưởng phòng ISO sẽ chịu trách nhiệm trước lãnh đạo công ty về các vấn đề liên quan đến quản lý chất lượng.
Giám đốc ISO
Giám đốc ISO sẽ chịu trách nhiệm cao nhất về quản lý chất lượng trong toàn công ty. Giám đốc ISO sẽ chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về các vấn đề liên quan đến quản lý chất lượng.
Đánh giá, chia sẻ về Nhân Viên ISO
Các Nhân Viên ISO chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Đang cập nhật...Phỏng vấn Nhân Viên ISO
↳
Tôi đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ISO. Tôi đã tham gia triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 trong công ty trước đây của tôi.
↳
Tôi đã từng tham gia vào việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Tôi đã tham gia vào việc phân tích quy trình, xác định yêu cầu và thiết lập các quy trình quản lý chất lượng.
↳
Tôi đã thực hiện việc đánh giá và cải thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Tôi đã tham gia vào việc xác định các điểm yếu, đề xuất các biện pháp cải thiện và theo dõi hiệu quả của các biện pháp đó.
↳
Tôi đã từng làm việc với các tiêu chuẩn ISO khác như ISO 14001 và ISO 27001. Tôi đã tham gia vào việc triển khai và duy trì hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 và hệ thống quản lý an ninh thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001.
Câu hỏi thường gặp về Nhân Viên ISO
Nhân viên ISO là người nắm và hiểu rõ tiêu chuẩn ISO của hệ thống quản lý chất lượng (QMS) của Công ty cũng như tình hình thực hiện quy trình chất lượng tại các đơn vị, từ đó xây dựng nên bộ quy chuẩn cho sản phẩm, tương ứng với ngành hàng của công ty, doanh nghiệp sản xuất mà họ đang làm việc.
Mức lương trung bình của nhân viên ISO ở Việt Nam dao động từ khoảng 8 - 10 triệu đồng/ tháng.
Một số câu hỏi phỏng vấn nhân viên ISO thường gặp:
- Bạn hiểu như thế nào về tiêu chuẩn ISO 9001?
- Kể về một dự án quản lý chất lượng mà bạn đã tham gia.
- Bạn giải quyết vấn đề như thế nào khi gặp một vấn đề trong hệ thống quản lý chất lượng?
- Bạn làm thế nào để quản lý một nhóm nhân viên trong một dự án quản lý chất lượng?
- Bạn muốn đạt được gì trong sự nghiệp quản lý chất lượng của mình?
Lộ trình thăng tiến của nhân viên ISO bao gồm các vị trí sau:
- Nhân viên ISO
- Chuyên viên ISO
- Trưởng phòng ISO
- Giám đốc ISO
Đánh giá (review) của công việc Nhân viên ISO được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.
