Câu hỏi phỏng vấn Nhân Viên ISO

Nhân viên ISO là người thực hiện các cuộc đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của một tổ chức theo các tiêu chuẩn ISO. Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn nhân viên iso

Câu hỏi phỏng vấn cơ bản kiểm tra kiến thức nền tảng ứng viên

ISO 27001 là gì?

ISO 27001 là chứng nhận đặc điểm kỹ thuật cho hệ thống quản lý bảo mật thông tin (ISMS), một khung chính sách và thủ tục bao gồm tất cả các biện pháp kiểm soát kỹ thuật, vật lý và pháp lý của quy trình Quản lý Rủi ro Thông tin.

ISMS có nghĩa là gì?

Hệ thống quản lý bảo mật thông tin (ISMS) là một phương pháp cho phép các tổ chức bảo vệ và duy trì tài sản thông tin, ảo và vật lý, khỏi các rủi ro thực tế.

Giải thích sự khác biệt giữa ISO 27001 và ISO 27002.

ISO 27001 là chứng nhận tiêu chuẩn mà các tổ chức mong muốn đạt được tiêu chuẩn để duy trì an ninh. Trong khi ISO 27002 là quy tắc thực hành cung cấp hướng dẫn về thông tin dành cho các biện pháp kiểm soát bảo mật được xác định trong Phụ lục A của ISO 27001-2013.

Bộ ba CIA nghĩa là gì?

CIA là một mô hình tiêu chuẩn được sử dụng để phát triển cơ sở cho các chính sách và hệ thống an ninh. Mô hình này xác định các lỗ hổng và phương pháp giải quyết vấn đề cũng như thiết kế một giải pháp hiệu quả. Tam giác CIA bao gồm ba phần

Giải thích sự khác biệt giữa mã hóa đối xứng và bất đối xứng?

Mã hóa đối xứng sử dụng một khóa duy nhất để chia sẻ giữa những người muốn nhận dữ liệu và loại mã hóa này được sử dụng để truyền một lượng lớn dữ liệu. Trong khi mã hóa bất đối xứng sử dụng một cặp khóa (khóa chung và khóa riêng) để mã hóa và giải mã dữ liệu thì loại mã hóa này sẽ chuyển một lượng nhỏ dữ liệu.

Xác định XSS?

Cross-site scripting là một cuộc tấn công bảo mật web được tìm thấy trong các ứng dụng web và trang web cho phép người dùng nhập liệu. Nó nhằm mục đích triển khai các tập lệnh độc hại trong trang web mục tiêu bằng cách tiêm mã độc phát triển bề mặt tấn công cho các cuộc tấn công tập lệnh chéo trang như bảng tin, trang web và diễn đàn.

Sự khác biệt giữa Mũ đen và Mũ trắng là gì?

Tin tặc mũ đen là những tin tặc phi đạo đức, thao túng dữ liệu, xâm phạm bảo mật và đánh cắp thông tin để đạt được lợi ích tài chính. Tin tặc Mũ Trắng là những tin tặc có đạo đức được tuyển dụng để bảo vệ dữ liệu trước tin tặc Mũ Đen. Họ thực hiện thử nghiệm thâm nhập để củng cố hệ thống của mình và ngăn chặn tội phạm mạng.

Đánh giá ISO 27001 là gì?

Kiểm toán ISO 27001 cho phép tổ chức quản lý rủi ro bảo mật thông tin ở mức có thể chấp nhận được. Nó thực hiện kiểm tra, năng lực và mục tiêu của kiểm toán viên để đáp ứng các yêu cầu của quy trình, chính sách và kiểm soát ISMS.

Phân biệt Kiểm toán viên trưởng và Người thực hiện chính

Đánh giá viên trưởng là chuyên gia lãnh đạo nhóm đánh giá trong tổ chức thực hiện đánh giá hệ thống quản lý ISO. Trong khi đó, Người thực hiện chính phát triển và hỗ trợ tổ chức trong việc triển khai, quản lý và phát triển các tiêu chuẩn ISO.

Xác định kiểm toán dựa trên rủi ro

Kiểm toán dựa trên rủi ro là một phương pháp cho phép kiểm toán viên nội bộ phân tích rủi ro của tổ chức và cung cấp những hiểu biết sâu sắc cho ban quản lý trong việc giải quyết vấn đề. Nó giúp kiểm toán viên xác định các khu vực có rủi ro cao và khu vực có rủi ro thấp để có biện pháp xử lý phù hợp nhằm nâng cao hiểu biết về rủi ro và ngăn ngừa chúng.

Giải thích về quản lý sự cố

Quản lý sự cố là tập hợp các hành động và quy trình Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) dùng để xác định, hiểu và giải quyết các sự cố liên quan đến CNTT như vi phạm bảo mật, thời gian ngừng hoạt động của máy chủ và các cuộc tấn công mạng.

Câu hỏi kiểm tra kinh nghiệm của ứng viên 

Bạn có lời khuyên gì dành cho các công ty đang chuẩn bị đánh giá ISO?

Trước tiên, hãy xác định phạm vi ISMS của bạn, sau đó hoàn thành đánh giá rủi ro vì điều đó đặt nền tảng cho các yêu cầu khác như tuyên bố về khả năng áp dụng và đánh giá nội bộ. Khi bạn có cái nhìn rõ ràng về các rủi ro và biện pháp kiểm soát mà bạn đã có, bạn có thể tập trung vào việc duy trì và liên tục cải thiện ISMS của mình.

Bạn có thể chia sẻ những phương pháp hay nhất nào để chuẩn bị tài liệu ISO quan trọng?

Trước tiên hãy đảm bảo xác định phạm vi ISMS của bạn, sau đó phác thảo các rủi ro và biện pháp kiểm soát của công ty bạn. Làm điều này sẽ giúp bạn trau dồi các quy trình, tài liệu và hồ sơ cần có cho cuộc kiểm toán.

Luôn nhớ rằng công ty của bạn chọn những biện pháp kiểm soát nào được đưa vào phạm vi trong tuyên bố về khả năng áp dụng và kiểm toán viên sẽ chỉ kiểm tra những biện pháp kiểm soát đó trong phạm vi đó. Ngoài ra, hãy đảm bảo ghi lại mọi yếu tố bên ngoài cũng như các yêu cầu pháp lý và quy định có thể ảnh hưởng đến dịch vụ và hoạt động của bạn.

Những khách hàng thành công nhất của bạn có điểm gì chung?

Những khách hàng thành công nhất của chúng tôi đều được chuẩn bị sớm trong quá trình này và họ tuân theo các yêu cầu tiêu chuẩn chính xác như đã được vạch ra. Họ cũng không vội vã kiểm tra và tuân thủ chặt chẽ tiêu chuẩn ISO 27001 cũng như ISO 27002 như một hướng dẫn để cải thiện ISMS và môi trường bảo mật tổng thể thay vì xem chứng nhận như một hộp kiểm.

Đơn giản hóa việc chuẩn bị đánh giá ISO 27001 với Secureframe

ISO 27001 có hàng trăm yêu cầu, bao gồm cả tài liệu mở rộng. Chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô viết chính sách bảo mật, hoàn thành chương trình đào tạo nhân viên, thu thập bằng chứng và giám sát tình trạng bảo mật của họ. Lên lịch trình demo để xem cách Secureframe có thể hợp lý hóa quá trình chuẩn bị đánh giá ISO 27001 của bạn.

Mã POST có nghĩa là gì?

Trả lời: POST là một trong những công cụ tốt nhất hiện có khi hệ thống không khởi động được. Thông thường, thông qua việc sử dụng đèn LED hiển thị trong các hệ thống hiện đại hơn hoặc theo truyền thống thông qua âm thanh, các mã cụ thể này có thể cho bạn biết hệ thống không thích điều gì về thiết lập hiện tại. Vì tính chất hiếm gặp của điều này, trừ khi bạn làm việc ở ghế công nghệ ngày này qua ngày khác, các tài liệu tham khảo như sổ tay hướng dẫn sử dụng Bo mạch chủ và công cụ tìm kiếm mà bạn lựa chọn có thể là tài sản to lớn. Một số gợi ý cần nhớ về điều này là:

• Truy cập vào các thành phần cần thiết tối thiểu để khởi động
• Truy cập vào tất cả các kết nối của bạn trên các chân chính xác.

Bạn cần đặt lại cấu hình BIOS được bảo vệ bằng mật khẩu. Bạn làm nghề gì?

Trả lời: Mặc dù bản thân BIOS đã được thay thế bởi UEFI, nhưng hầu hết các hệ thống vẫn tuân theo cùng một cấu hình về cách chúng lưu giữ các cài đặt trong bộ lưu trữ. Là một hệ thống tiền khởi động, BIOS có cơ chế lưu trữ riêng các cài đặt và tùy chọn. Trong trường hợp cổ điển, chỉ cần tháo pin CMOS (chất bán dẫn oxit kim loại bổ sung) ra là đủ để bộ nhớ lưu trữ các cài đặt này mất nguồn điện và kết quả là nó sẽ mất cài đặt.

Để thay thế, bạn có thể sử dụng jumper hoặc công tắc vật lý trên bo mạch chủ. Lần này bạn thực sự cần phải xóa bộ nhớ khỏi thiết bị và lập trình lại nó. Cách đơn giản nhất là, nếu BIOS được cung cấp từ nhà máy với mật khẩu mặc định được bật, hãy thử 'mật khẩu'.

Những lời khuyên, mẹo và đề xuất cuối cùng nào bạn muốn chia sẻ?

ISO 27001 yêu cầu rất nhiều tài liệu. Miễn là tổ chức của bạn có sẵn các quy trình để triển khai, lưu giữ và quản lý tài liệu, bạn sẽ ổn thôi.

Secureframe thực hiện xuất sắc việc cung cấp các mẫu chất lượng cao và tư vấn triển khai để bạn có thể chuẩn bị đầy đủ cho công việc kiểm tra viên của mình. Hãy yêu cầu bản demo với họ ngay hôm nay để chúng tôi có thể giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu tuân thủ với tư cách là một nhóm.

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Nhân viên ISO

Để buổi phỏng vấn vị trí Nhân viên ISO diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

• Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 
• Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn nhân viên ngân hàng đầu tư sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.

Luôn hướng đến lợi ích nhà tuyển dụng

Một ứng viên chỉ nghĩ đến lợi ích cá nhân khi trúng tuyển sẽ khiến nhà tuyển dụng bất an về cam kết gắn bó lâu dài. Thay vào đó, nếu bạn luôn hướng đến những quyền lợi mà doanh nghiệp có được từ mình thì ấn tượng sẽ được nâng cao, với thành tích tốt tự khắc lợi ích của bạn sẽ tốt.

Thái độ trong buổi phỏng vấn 

Thái độ cũng là một trong những yếu tố nhà tuyển dụng đánh giá bạn trong buổi phỏng vấn. Thái độ nghiêm túc với công việc, vui vẻ được thể hiện qua câu trả lời của bạn. Ngoài ra, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp.

Đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng 

Sau buổi phỏng vấn, đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng đã dành thời gian cho bạn. Hãy thể hiện sự chân thành nhất có thể. Chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ không qua một ứng viên tài năng, chân thành như bạn.