Công việc của Thực tập sinh ISO là gì?

Thực tập sinh ISO (ISO intern) là người nắm và hiểu rõ tiêu chuẩn ISO, từ đó xây dựng nên bộ quy chuẩn cho sản phẩm, tương ứng với ngành hàng của công ty, doanh nghiệp sản xuất mà họ đang làm việc. Cơ hội thực tập này giúp họ học hỏi về cách triển khai, duy trì và cải thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO.

Mô tả công việc của thực tập sinh ISO

Môi trường làm việc của Thực tập sinh ISO thường làm việc tại văn phòng hoặc xưởng, nhà máy sản xuất, v.v.

Tuỳ theo ngành hàng kinh doanh và những tiêu chuẩn ISO doanh nghiệp áp dụng mà Thực tập sinh ISO triển khai các công việc liên quan. Tham khảo một số công việc cụ thể bạn sẽ làm như:

Học tập và nghiên cứu về tiêu chuẩn ISO

Thực tập sinh ISO bắt đầu với việc học hỏi và nghiên cứu sâu về các tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO áp dụng trong lĩnh vực của công ty. Họ phải làm quen với các tiêu chuẩn như ISO 9001 (Quản lý chất lượng), ISO 14001 (Quản lý môi trường), ISO 45001 (Quản lý sức khỏe và an toàn nghề nghiệp) tùy thuộc vào yêu cầu của doanh nghiệp. Việc nghiên cứu này không chỉ giúp họ hiểu rõ về các yêu cầu cơ bản của từng tiêu chuẩn mà còn đào sâu vào các quy trình, phương pháp thiết kế, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO.

Hỗ trợ triển khai tiêu chuẩn ISO

Sau khi nắm vững kiến thức cơ bản về ISO, thực tập sinh sẽ tham gia vào quá trình triển khai tiêu chuẩn quản lý chất lượng trong công ty. Công việc này bao gồm việc tham gia vào các cuộc họp, đào tạo, làm việc cùng các bộ phận khác để hiểu rõ quy trình hoạt động hiện tại của công ty và xác định các điểm cần cải thiện để đạt được tuân thủ ISO. Thực tập sinh cũng có nhiệm vụ thực hiện các bước chuẩn bị, giám sát và hỗ trợ trong việc triển khai các quy trình mới hoặc thay đổi theo yêu cầu của ISO.

Tham gia vào các hoạt động đào tạo và hướng dẫn

Một phần quan trọng của công việc của thực tập sinh là tham gia vào các hoạt động đào tạo và hướng dẫn về ISO. Họ có thể được giao nhiệm vụ trực tiếp từ các chuyên gia ISO trong công ty để làm quen với các công cụ, phương pháp, và quy trình áp dụng trong việc duy trì và nâng cao chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Việc này giúp thực tập sinh phát triển kỹ năng thực tế và tăng cường hiểu biết về cách thức áp dụng tiêu chuẩn ISO trong môi trường sản xuất thực tế.

 

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,8 ★
Khoảng lương năm 39 - 65 M
Cơ hội nghề nghiệp
4,1 ★
Số năm kinh nghiệm 0 - 1 năm

Thực tập sinh ISO có mức lương bao nhiêu?

39 - 65 triệu /năm
Tổng lương
36 - 60 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
3 - 5 triệu
/năm

Lương bổ sung

39 - 65 triệu

/năm
39 M
65 M
24 M 72 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Thực tập sinh ISO

Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh ISO, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh ISO
39 - 65 triệu/năm
Nhân Viên ISO
104 - 130 triệu/năm
Thực tập sinh ISO

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
80%
2 - 4
20%
5 - 7
0%
8+
0%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh ISO?

Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh ISO

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Yêu cầu về trình độ học vấn: Ứng viên được yêu cầu là sinh viên năm 3 hoặc năm 4 thuộc các chuyên ngành kỹ thuật, thống kê, hoặc kinh doanh tại các trường đại học, cao đẳng, hoặc trung cấp.

  • Chứng chỉ/Chứng nhận chuyên môn: Các ứng viên cần có chứng chỉ liên quan như Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), chứng chỉ Microsoft Certified System Administrator (MCS), chứng chỉ Cisco Certified Network Associate (CCNA).

  • Kỹ năng ngôn ngữ: Khi ứng tuyển trở thành thực tập sinh ISO cần thành thạo tiếng Anh cơ bản, đủ để đọc hiểu tài liệu và giao tiếp cơ bản trong môi trường công việc.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: là một trong những kỹ năng quan trọng không chỉ trong công việc mà ở nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống. Để thành công, Thực tập sinh ISO nên có kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng giao tiếp sẽ bao gồm các kỹ năng nhỏ hơn. Ví dụ như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng thuyết trình, giải trình,…
  • Kỹ năng tổ chức công việc, thời gian: là một kỹ năng vô cùng cần thiết ở bất kỳ lĩnh vực, công việc nào, bạn cũng cần quản lý thời gian, công việc hợp lý. Đối với vị trí Thực tập sinh ISO cũng không ngoại lệ. Điều này sẽ giúp bạn điều phối được công việc, thời gian giữa làm việc, nghỉ ngơi được hiệu quả, giảm bớt căng thẳng và kiên trì hơn trong công việc.
  • Kỹ năng lãnh đạo, quản lý: là một kỹ năng mà bạn sẽ cần rèn luyện để có thể kiểm soát, quản lý được những nhân sự thực hiện sản xuất sản phẩm. Một người ISO thành công sẽ cần có năng lực điều phối, phân phối thực tập sinh, công nhân, nhân sự của họ. Từ đó giúp quá trình sản xuất sản phẩm được hiệu quả, thành phẩm đảm bảo được chất lượng phù hợp với quy chuẩn.
  • Kỹ năng xử lý tình huống: Trong quá trình sản xuất sẽ luôn có những sự cố ngoài ý muốn xảy ra. Do đó, với vai trò là người giám sát, ISO của dây chuyền sản xuất, sản phẩm, bạn sẽ cần có khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Bên cạnh đó, bạn cần cố gắng đưa ra những biện pháp xử lý để giúp giảm được thiệt hại xuống mức tối thiểu nhất có thể.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu: Một Thực tập sinh ISO thông thường sẽ phải thu thập, phân tích các số liệu, dữ liệu thường xuyên. Do đó, bạn sẽ cần rèn luyện về khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu chính xác, linh hoạt.
  • Kỹ năng giám sát, kiểm soát: Là một Thực tập sinh ISO, bạn sẽ cần thường xuyên kiểm soát, giám sát các bộ phận khác. Đây cũng sẽ là một kỹ năng cần thiết nếu bạn phân vân về kỹ năng để thành công của ISO là gì. Nếu kỹ năng kiểm soát, giám sát không tốt, nó có thể gây ra sự ảnh hưởng đến chất lượng công việc của bạn.

Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh ISO

Vị trí

Số năm kinh nghiệm

Mức lương

Thực tập sinh ISO

Dưới 1 năm

khoảng 3 triệu - 5 triệu đồng/tháng

Nhân viên ISO

Từ 1 - 3 năm

khoảng 8 triệu - 12 triệu đồng/tháng

Chuyên viên ISO

Từ 3 - 5 năm

khoảng 12 triệu - 18 triệu đồng/tháng

Trưởng phòng ISO

Từ 5 - 8 năm

khoảng 18 triệu - 30 triệu đồng/tháng trở lên

Giám đốc ISO

Trên 8 năm

khoảng 30 triệu - 50 triệu đồng/tháng trở lên

1. Thực tập sinh ISO

Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh ISO thường được đào tạo và hướng dẫn để làm quen với các quy trình và tiêu chuẩn quản lý chất lượng theo ISO. Công việc của thực tập sinh bao gồm hỗ trợ các hoạt động kiểm định chất lượng, thu thập dữ liệu, phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các quy trình, và tham gia vào việc soạn thảo tài liệu hướng dẫn và báo cáo.

>> Đánh giá: Thực tập sinh ISO sẽ không được giao các công việc chuyên môn vì đó là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng bởi ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.

2. Nhân viên ISO

Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm 

Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 1 - 3 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên ISO. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.

>> Đánh giá: Công việc của Nhân viên ISO đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên ISO cần có kiến thức vững về các tiêu chuẩn ISO, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, cũng như khả năng lãnh đạo nhóm và tư duy chiến lược. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.

3. Chuyên viên ISO

Mức lương: 12 - 18 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 3 - 5 năm 

Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Chuyên viên ISO, sau khi tích được 3 - 5 năm kinh nghiệm. Chuyên viên ISO chịu trách nhiệm cao hơn trong việc quản lý và phát triển hệ thống quản lý chất lượng theo ISO. Công việc bao gồm thực hiện đánh giá và cải tiến liên tục các quy trình, phối hợp với các bộ phận khác để triển khai và duy trì hệ thống chất lượng, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu của khách hàng. Chuyên viên cũng thường tham gia vào việc chuẩn bị và chỉ đạo các hoạt động đào tạo liên quan đến ISO, và có trách nhiệm cao trong việc giám sát và báo cáo tình trạng thực hiện ISO cho ban giám đốc. 

>> Đánh giá: Công việc của Chuyên viên ISO đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Chuyên viên ISO là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, theo dõi và giám sát quy trình sản xuất, báo cáo kiểm định chất lượng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình đánh giá sản phẩm. Mục tiêu của vị trí này là bồi dưỡng nhân lực trẻ; theo dõi, giám sát việc kiểm định chất lượng của sản phẩm,đảm bảo tuân tủ các quy định pháp luật và yêu cầu khách hàng.

4. Trưởng phòng ISO

Mức lương: 18 - 30 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm

Trưởng phòng ISO là người lãnh đạo cao cấp trong bộ phận quản lý chất lượng. Công việc của họ bao gồm thiết lập chiến lược và kế hoạch tổng thể cho hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo rằng các quy trình và tiêu chuẩn ISO được triển khai hiệu quả và liên tục cải tiến. 

>> Đánh giá: Trưởng phòng cũng có trách nhiệm trong việc đào tạo, phát triển nhân viên, xây dựng năng lực cho bộ phận ISO, và đại diện cho bộ phận trong các cuộc đối thoại với khách hàng và cơ quan chứng nhận. Họ cần có khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, quản lý chiến lược và giải quyết vấn đề, cùng với sự hiểu biết sâu rộng về các quy định và yêu cầu ISO. 

5. Giám đốc ISO

Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 8 năm trở lên

Giám đốc ISO là người đứng đầu toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng trong công ty. Công việc của họ bao gồm thiết lập và định hướng chiến lược dài hạn cho quản lý chất lượng theo ISO, đảm bảo rằng các quy trình và tiêu chuẩn được thực hiện toàn diện và đạt hiệu quả cao nhất. Giám đốc cũng có trách nhiệm trong việc quản lý nguồn lực, lãnh đạo và phát triển nhân viên, xây dựng mối quan hệ với khách hàng quan trọng và các đối tác chiến lược, đồng thời đảm bảo sự tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các tiêu chuẩn quốc tế.

>> Đánh giá: Họ cần có kinh nghiệm rộng lớn, khả năng lãnh đạo chiến lược, và sự hiểu biết sâu rộng về các tiêu chuẩn ISO và ngành công nghiệp mà công ty hoạt động. Mức lương của vị trí cấp cao này nằm trong khoảng từ 30 triệu - 50 triệu đồng/tháng trở lên.

5 bước giúp Thực tập sinh ISO thăng tiến nhanh trong trong công việc

Trau dồi kiến thức chuyên môn

Thực tập sinh ISO là người đảm nhận công việc kiểm định, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh.  Cùng với đó, nhân viên ISO có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực liên quan để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.  

Đạt năng suất công việc cao

Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà thực tập sinh ISO cần đạt được. Cùng với đó, nhân viên ISO cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc. 

Phát kiển các kỹ năng

Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp bạn ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ

Khi thực tập sinh ISO có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. 

Đảm nhận thêm các công việc 

Thực tập sinh ISO có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn. 

Xem thêm:

Việc làm Thực tập sinh ISO cho người mới đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên ISO hiện tại đang tuyển dụng

Việc làm Thực tập sinh cung ứng mới cập nhật

Đánh giá, chia sẻ về Thực tập sinh ISO

Các Thực tập sinh ISO chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Đang cập nhật...

Phỏng vấn Thực tập sinh ISO

Bạn hãy giới thiệu về bản thân mình
1900.com.vn
Thực tập sinh ISO
Q: Bạn hãy giới thiệu về bản thân mình
25/01/2024
1 câu trả lời

Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên nêu rõ thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm làm việc (nếu có) và kỹ năng của mình. Bạn cũng nên nhấn mạnh vào những điểm mạnh của bản thân phù hợp với vị trí thực tập sinh ISO.

Mục tiêu nghề nghiệp tương lai bạn là gì?
1900.com.vn
Thực tập sinh ISO
Q: Mục tiêu nghề nghiệp tương lai bạn là gì?
25/01/2024
1 câu trả lời

Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên nêu rõ mục tiêu nghề nghiệp của mình, bao gồm cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Bạn nên thể hiện sự cầu tiến và mong muốn phát triển trong lĩnh vực ISO.

Phong cách làm việc của bạn như thế nào?
1900.com.vn
Thực tập sinh ISO
Q: Phong cách làm việc của bạn như thế nào?
25/01/2024
1 câu trả lời

Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên nêu rõ phong cách làm việc của mình, bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu. Bạn nên thể hiện sự chủ động, trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.

Bạn đã biết gì về ISO 9001?
1900.com.vn
Thực tập sinh ISO
Q: Bạn đã biết gì về ISO 9001?
25/01/2024
1 câu trả lời

Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên nêu rõ những hiểu biết của mình về ISO 9001, bao gồm các yêu cầu của tiêu chuẩn, lợi ích của việc áp dụng ISO 9001, v.v. Bạn nên thể hiện sự quan tâm và am hiểu về ISO 9001.

Câu hỏi thường gặp về Thực tập sinh ISO

Thực tập sinh ISO là hình ảnh của doanh nghiệp chịu trách nhiệm tạo ấn tượng tốt với Thực tập sinh. Họ phải giúp cho khách hàng cảm thấy an toàn khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp mình, giải đáp thắc mắc của doanh nghiệp và giới thiệu dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng.

Theo khảo sát đến từ cổng thông tin cung cấp mức lương tham khảo đáng tin cậy dựa trên kết quả tổng hợp từ các vị trí đăng tuyển tại các website tuyển dụng nổi tiếng trên cả nước thì hiện mức lương của thực tập sinh ISO ở các mức độ sau: 

  • Lương thấp nhất là 8 triệu/ tháng
  • Lương bậc thấp là 9 triệu/ tháng
  • Lương trung bình là 10 triệu/ tháng
  • Lương bậc cao 12 triệu/ tháng
  • Lương cao nhất là 15 triệu/ tháng

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc thực tập sinh ISO phổ biến:

  • Tại sao bạn muốn trở thành một thực tập sinh ISO?
  • Bạn có thoải mái khi làm việc với số tiền lớn?
  • Kể tên một tình huống khó xử về đạo đức mà bạn phải đối mặt trong công việc cuối cùng của mình. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
  • Tại sao bạn chọn doanh nghiệp của chúng tôi?
  • Bạn đã từng làm việc tại doanh nghiệp trước đây chưa?
  • Cá nhân bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nào và tại sao?
  • Nếu thấy đồng nghiệp có hành động trộm cắp, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
  • Làm thế nào bạn sẽ duy trì động lực trong công việc cũng như trong cuộc sống?
  • Bạn có thể mô tả khoảng thời gian hoặc kinh nghiệm mà bạn đã có để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời không?
  • Bạn nghĩ thực tập sinh ISO giỏi sở hữu những đặc điểm nào?

Vị trí thực tập sinh ISO không yêu cầu ngành học cụ thể. Tuy nhiên, để làm tốt ở vị trí này, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức bộ môn Thống kê kinh tế, bao gồm:

  • Kiến thức về Thống kê kinh tế
  • Kiến thức về khách hàng, thị trường và cạnh tranh
  • Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, văn bản nghiệp vụ liên quan.

Muốn làm thực tập sinh ISO, bạn phải có bằng cấp phù hợp và dĩ nhiên, những người tốt nghiệp ngành Thống kê kinh tế là phù hợp nhất. Các doanh nghiệp hiện nay có thể chấp nhận thực tập sinh ISO có bằng cao đẳng trở lên, đúng chuyên ngành.

Bài viết xem nhiều