Công việc của Nhân viên tổng vụ là gì?

Yêu cầu tuyển dụng của một Nhân viên tổng vụ

Vì không chuyên môn hóa trong một bộ phận nào nên nhiều người vẫn lầm tưởng rằng công việc tổng vụ rất dễ dàng. Nhưng sự thật không phải thế. Công việc của Nhân viên tổng vụ đòi hỏi những kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm khác nhau để có thể hoàn thành tốt các đầu việc.

Vậy, kỹ năng cần có của nhân viên tổng vụ là gì? Cùng tìm hiểu ngay dưới đây:

Kiến thức

• Am hiểu về pháp luật: Nhân viên tổng vụ phải thực hiện các đầu việc liên quan đến hợp đồng lao động, chế độ đãi ngộ, lương thưởng cũng như bảo hiểm xã hội cho nhân viên. Thế nên, họ phải có sự am hiểu nhất định về pháp luật để từ đó có cơ sở để tạo nên những bản hợp đồng chính xác; đồng thời giải quyết các thắc mắc, khiếu nại một cách thấu tình đạt lý.
• Kiến thức ngoại ngữ: Nhân viên tổng vụ cần khả năng ngoại ngữ ở mức căn bản để giao tiếp với những đối tác nước ngoài, hay thậm chí là nhân viên người nước ngoài trong các tập đoàn đa quốc gia.

Kỹ năng, kinh nghiệm

• Kỹ năng sử dụng máy tính (Word, Excel, Powerpoint, Access): Không chỉ làm việc với con người, công việc của Nhân viên tổng vụ còn đòi hỏi họ phải có kỹ năng tin học để tra cứu thông tin một cách nhanh chóng. Họ còn phải thông thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, Powerpoint, Access,… để soạn thảo hợp đồng, tính lương thưởng, trình chiếu các buổi training/sharing trong nội bộ, v.v.
• Kinh nghiệm làm việc tại các văn phòng hành chính: Như đã nói bên trong, công việc của Nhân viên tổng vụ đòi hỏi họ phải làm việc với nhiều bộ phận liên quan như nhân sự, hành chính văn phòng. Chính vì thế, kinh nghiệm làm việc tại văn phòng hành chính hay phòng thư ký, trợ lý sẽ giúp họ làm việc một cách hiệu quả hơn.
• Làm việc nhóm và làm việc độc lập: Nhân viên tổng vụ phải có cả kỹ năng làm việc độc lập lẫn làm việc nhóm thật tốt để giải quyết được rất nhiều đầu việc khác nhau.
• Khả năng giao tiếp: Chính khả năng truyền đạt thông tin tốt sẽ giúp họ truyền tải thông tin đến nhân sự một cách chuẩn xác, rõ ràng. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp còn là công cụ để họ dễ dàng kết nối với tất cả mọi người trong công việc. Từ đó, công việc sẽ diễn ra ổn thỏa và suôn sẻ hơn.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Với tính chất công việc bao gồm rất nhiều đầu việc đa dạng, bạn sẽ cần biết quản lý thời gian biểu và bản thân để có thể hoàn thành mọi công việc một cách chu toàn.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tổng vụ

Mức lương bình quân của Nhân viên tổng vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Nhân viên hành chính: 7 - 10 triệu đồng/tháng
• Nhân viên hành chính nhân sự: 8 - 10 triệu đồng/tháng
• Nhân viên nhân sự: 7 - 10 triệu đồng/tháng

Nhân viên tổng vụ có thể phát triển nền các vị trí cáo và 1 lộ trình thăng tiến tiếng, lộ trình của một Nhân viên tổng vụ như sau:

Nhân viên tổng vụ ( 0 - 2 năm )

Là vị trí đầu tiên để bạn lắm rõ các công việc của 1 tổng vụ Nhân viên tổng vụ là nhân viên chịu trách nhiệm về các công việc hỗ trợ và đảm bảo sự thuận tiện và sạch sẽ trong một tổ chức, công ty hoặc cơ sở và từ đó để phát triển nên các vị trí cao hơn

Chuyên viên tổng vụ ( 2 - 3 năm )

Chuyên viên tổng vụ là một vị trí công việc trong các tổ chức, doanh nghiệp hoặc công ty, có trách nhiệm quản lý và thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến các hoạt động hành chính và quản lý tổng thể của tổ chức. Chuyên viên tổng vụ có thể đảm nhận nhiều vai trò khác nhau như quản lý hồ sơ nhân viên, xử lý các vấn đề liên quan đến pháp lý, hỗ trợ trong quản lý tài chính và kế toán, quản lý hợp đồng, quản lý văn phòng, và quản lý các hoạt động hàng ngày khác của tổ chức. Công việc của chuyên viên tổng vụ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động suôn sẻ và hiệu quả của tổ chức.

Trưởng phòng tổng vụ ( 4 - 5+ năm)

Trưởng phó tổng vụ là một vị trí quản lý trong một tổ chức, công ty hoặc cơ quan. Người đảm nhận vai trò này thường là người đứng đầu và có trách nhiệm giúp đỡ trưởng phòng tổng vụ trong việc quản lý, điều hành và tổ chức các hoạt động của tổ phòng tổng vụ. Vị trí này thường cần có kiến thức chuyên môn về quản lý, kế toán, tài chính và các vấn đề liên quan đến tổ chức và quản lý.