Công việc của Nhân viên hành chính nhân sự là gì?

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên hành chính nhân sự 

Giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống

Đúng như tên gọi, Nhân viên hành chính nhân sự sẽ thường xuyên phải làm việc, tương tác trực tiếp với yếu tố con người. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp là một trong các yếu tố quyết định sự thành công của vị trí này.

Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp cho Nhân viên hành chính nhân sự có thể làm hài hòa được mối quan hệ giữa các nhân viên, phòng ban với nhau và giữa các nhân viên và ban giám đốc, lãnh đạo. Ngoài ra, HCNS sẽ cần nhanh nhẹn và linh hoạt để xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình làm việc.

Kỹ năng đa chức năng

Hầu hết Nhân viên hành chính nhân sự ở các doanh nghiệp hiện nay sẽ đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ, công việc khác nhau. Do đó, sẽ cần những nhân viên ở vị trí này có kỹ năng “đa chức năng”, có thể làm được nhiều việc cùng một lúc.

Kỹ năng tổ chức

Đây cũng là kỹ năng mà Nhân viên hành chính nhân sự cần có. Như đã nêu ở phần mô tả công việc ở trên, HCNS sẽ cần hỗ trợ hoặc đứng ra tổ chức các hoạt động, sự kiện truyền thông của công ty,… Vì vậy, kỹ năng tổ chức là một kỹ năng cần thiết nếu bạn muốn thành công ở vị trí này.

Tin học văn phòng

Đây chắc chắn là một kỹ năng bắt buộc cần phải có của nhân viên hành chính nhân sự. Bởi, hầu hết công việc của HCNS sẽ thực hiện giám sát công việc của các nhân viên khác, lưu trữ giấy tờ, bảng lương,… Do đó, kỹ năng tin học văn phòng là một kỹ năng bắt buộc.

Kỹ năng quản lý thời gian

Với một lượng công việc lớn và đa dạng, khả năng ưu tiên và phân chia thời gian sao cho hiệu quả là vô cùng quan trọng. Nhân viên hành chính nhân sự cần biết cách xác định những nhiệm vụ ưu tiên và hoàn thành các đầu việc đúng hạn.

Kỹ năng quan sát và lắng nghe

Để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên trong công ty, khả năng lắng nghe cẩn thận và quan sát môi trường làm việc sẽ giúp Nhân viên hành chính nhân sự đưa ra những quyết định và hành động phù hợp.

Khả năng đối phó với áp lực

Những tình huống khẩn cấp, deadline gấp rút hay những xung đột trong nơi làm việc đôi khi gây áp lực lớn. Sự bình tĩnh và khả năng giữ vững tâm lý trong những hoàn cảnh như vậy là điều rất quan trọng.

Biết sử dụng phần mềm quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự là một quá trình phức tạp, tốn thời gian, nhân lực mà vẫn rất dễ xảy ra sai sót. Chính vì vậy, các doanh nghiệp lớn hiện nay thường có xu hướng sử dụng các phần mềm quản trị nhân sự (HRM). Để làm tốt vai trò của một Nhân viên hành chính nhân sự, bạn nên tìm hiểu cách sử dụng những phần mềm này, tránh lúng túng trong quá trình làm việc.

Lộ trình thăng tiến Nhân viên hành chính nhân sự 

Mức lương bình quân của Nhân viên hành chính nhân sự có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Nhân viên nhân sự: 8 - 10 triệu đồng/tháng
• Chuyên viên tuyển dụng: 10 - 15 triệu đồng/tháng
• Nhân viên hành chính: 7 - 10 triệu đồng/tháng

Nhân viên hành chính nhân sự

Nhân viên hành chính nhân sự là công việc khởi đầu của những người mới vào nghề. Với nền tảng là một sinh viên mới ra trường hoặc mới đi làm trái ngành, việc tích lũy kinh nghiệm làm việc là quan trọng nhất trong giai đoạn này. Bạn có thể lựa chọn những công ty vừa và nhỏ, không yêu cầu kinh nghiệm để trau dồi thực tế trong khoảng 01 – 02 năm đầu tiên sau khi ra trường.

Nhân viên Đào tạo và Phát triển nhân sự 

Nhờ những đóng góp không nhỏ cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp, đào tạo và phát triển nhân sự vô cùng được chú trọng hiện nay. Công việc chính của Nhân viên Đào tạo và Phát triển nhân sự là phối hợp lên kế hoạch, thực hiện các chiến lược phát triển, chương trình đào tạo cho nhân viên để thấu hiểu được văn hóa doanh nghiệp, nâng cao trình độ. Việc khảo sát, đánh giá chất lượng công việc sau hoàn thành cũng nằm trong trách nhiệm công việc của họ.

Chuyên viên hành chính nhân sự

Trong lộ trình, sau 2 năm làm trong lĩnh vực hành chính nhân sự bạn có thể sẽ được đề cử lên vị trí chuyên viên hành chính nhân sự. Trong thực tế, khoảng cách giữa 2 cấp bậc nhân viên và chuyên viên không lớn. Ngoài ra, bạn cũng cần nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ để vượt qua những chuyên viên khác, thăng tiến lên vị trí cao hơn. 

Trưởng phòng hành chính nhân sự

Thông thường, vị trí trưởng phòng hành chính nhân sự sẽ yêu cầu độ tuổi từ 28-35 tuổi với kinh nghiệm 3 năm ở vị trí tương đương hoặc 5 – 7 năm ở vị trí chuyên viên. Vị trí cao tỉ lệ thuận với trách nhiệm càng lớn, vì vậy bạn phải trang bị cho mình đủ những yêu cầu mà chức vụ này đặt ra trong giai đoạn còn là chuyên viên hành chính – nhân sự. Khi đó, không cần phải đúng 5 năm hay 7 năm, bạn vẫn có thể tham gia ứng tuyển vị trí trưởng phòng sớm hơn sau khi khách quan nhìn nhận năng lực bản thân.

Giám đốc hành chính nhân sự

Là cấp bậc cao nhất trong ngành, đồng nghĩa với việc giám đốc là người nắm giữ quyền hạn về phúc lợi lương thưởng, và cũng cao nhất về trách nhiệm trong phòng hành chính – nhân sự. Trên thực tế, chỉ tại các doanh nghiệp, tập đoàn lớn mới có vị trí này, còn những doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ dừng lại ở vị trí trưởng phòng. Vì khối lượng công việc khổng lồ và phải điều hành 1 tập thể nhân sự, vị trí này yêu cầu tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí giám đốc tương đương 5 năm trở lên ở vị trí quản lý, quản trị hành chính - nhân sự