Công việc của Hậu cần là gì?
Hậu cần là một lĩnh vực quan trọng trong quản lý và duy trì hoạt động của các tổ chức, doanh nghiệp và tổ chức quân đội. Hậu cần đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các nguồn tài nguyên, dịch vụ và hỗ trợ sau khi các hoạt động chính đã diễn ra. Công việc của người làm Hậu cần bao gồm quản lý lịch trình vận chuyển, tồn kho, dự đoán nhu cầu và đảm bảo rằng tất cả các yếu tố cần thiết cho hoạt động được cung cấp đúng thời điểm và đủ số lượng.
Mô tả công việc của Hậu cần
Hậu cần là một phần quan trọng trong một tổ chức, doanh nghiệp hoặc tổ chức quân đội, và nhiệm vụ chính của phòng Hậu cần là đảm bảo rằng tất cả các nguồn lực và tài sản cần thiết để duy trì hoạt động của tổ chức được cung cấp, quản lý và sử dụng một cách hiệu quả. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của phòng Hậu cần:
- Quản lý nguồn lực vật chất: Hậu cần có trách nhiệm quản lý và duy trì các tài sản vật chất như thiết bị, máy móc, phương tiện, vật liệu, và hệ thống lưu trữ. Họ phải đảm bảo rằng các tài sản này luôn sẵn sàng sử dụng, không bị hỏng hóc, và được bảo dưỡng định kỳ.
- Quản lý kho hàng: Hậu cần phải quản lý kho hàng để lưu trữ và theo dõi các mặt hàng cần thiết cho hoạt động của tổ chức. Điều này bao gồm việc đặt hàng, kiểm tra và kiểm kê hàng tồn kho, và đảm bảo rằng kho luôn có đủ hàng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức.
- Quản lý vận chuyển và logistics: Hậu cần phải tổ chức và quản lý các hoạt động vận chuyển và logistics để đảm bảo rằng các hàng hóa và tài sản được vận chuyển đến đúng địa điểm, đúng thời gian và với chi phí hiệu quả. Điều này có thể bao gồm quản lý đội xe, lập kế hoạch vận chuyển, và tối ưu hóa mạng lưới logistics.
- Quản lý tiêu dùng tài sản: Hậu cần cần theo dõi và quản lý việc sử dụng tài sản như nhiên liệu, nước, điện, và các nguồn lực khác. Họ cũng phải đảm bảo rằng việc sử dụng tài sản này được tiết kiệm và hiệu quả.
- Quản lý hợp đồng và cung cấp: Hậu cần có thể tham gia vào quá trình đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp và sau đó quản lý việc thực hiện các hợp đồng này để đảm bảo rằng các dịch vụ và sản phẩm cần thiết được cung cấp đúng thời gian và chất lượng.
- Quản lý thông tin và hệ thống: Hậu cần thường sử dụng các hệ thống thông tin và phần mềm quản lý để theo dõi và báo cáo về các hoạt động của họ. Điều này giúp tổ chức có cái nhìn toàn diện về nguồn lực và tài sản của mình.
Những công việc này đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động của tổ chức và đảm bảo rằng các nguồn lực và tài sản được sử dụng một cách hiệu quả và bền vững.
Hậu cần có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
65 - 78 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Hậu cần
Tìm hiểu cách trở thành Hậu cần, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Hậu cần?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Hậu cần
Tuyển dụng trong lĩnh vực Hậu cần (Supply Chain Management) yêu cầu một số tiêu chí liên quan đến kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là danh sách các yêu cầu thường thấy trong tuyển dụng Hậu cần:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về Chuỗi cung ứng (Supply Chain): Kiến thức về các khía cạnh của chuỗi cung ứng, bao gồm quản lý hàng tồn kho, vận chuyển, dự đoán nhu cầu, quản lý đơn đặt hàng, và quản lý nhà cung cấp.
- Kiến thức về Kế hoạch và Quản lý sản phẩm: Hiểu biết về quá trình lập kế hoạch sản xuất, dự đoán nhu cầu sản phẩm, và cách quản lý tài nguyên sản xuất.
- Phân tích dữ liệu và Sử dụng công cụ phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất chuỗi cung ứng, tối ưu hóa quy trình, và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Hiểu biết về Quản lý kho: Kiến thức về quản lý tồn kho, bao gồm quản lý kiểm kê, định vị hàng tồn kho, và tối ưu hóa quy trình nhập xuất.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng quản lý thời gian: Khả năng ưu tiên công việc, lập kế hoạch, và quản lý thời gian hiệu quả trong môi trường Hậu cần đầy áp lực.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan trong chuỗi cung ứng, bao gồm cả nhà cung cấp, đối tác và khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng làm việc trong môi trường đa dạng và hợp tác với các thành viên khác trong đội ngũ.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ: Hiểu biết và sử dụng các công cụ và phần mềm liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng, như hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) và phần mềm quản lý kho.
- Kỹ năng quản lý rủi ro: Khả năng xác định và quản lý các rủi ro trong chuỗi cung ứng để đảm bảo sự ổn định và hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng xác định và giải quyết các vấn đề xuất hiện trong quy trình chuỗi cung ứng.
Những yêu cầu này có thể thay đổi tùy theo vị trí công việc và công ty cụ thể. Tuy nhiên, kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản này thường là quan trọng trong lĩnh vực Hậu cần.
Lộ trình thăng tiến của Hậu cần
Mức lương trung bình vị trí Hậu cần khoảng từ 12 triệu - 20 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc trong vị trí Hậu cần tại Việt Nam có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như khu vực địa lý, kích thước của công ty, ngành công nghiệp, và cả kinh nghiệm của cá nhân.
- Đối với Nhân viên giám sát camera, khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Trưởng kho, khoảng 8 triệu - 15 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến trong lĩnh vực Hậu cần thường bắt đầu từ vị trí thực tập sinh và sau đó phụ thuộc vào kế hoạch cá nhân, kỹ năng và kinh nghiệm của từng người. Dưới đây là một số cấp bậc tiêu biểu trong lĩnh vực này:
Thực tập sinh Hậu cần
Trong vai trò này, người ta thường học cách quản lý, tổ chức và theo dõi các hoạt động Hậu cần cơ bản. Các nhiệm vụ thường liên quan đến việc làm giấy tờ, lưu trữ, và hỗ trợ trong việc xác định nhu cầu cung cấp.
Nhân viên Hậu cần cơ bản
Sau giai đoạn thực tập, nhân viên Hậu cần cơ bản thường tham gia vào các hoạt động quản lý hàng tồn kho, quản lý giao nhận và quản lý thông tin về hậu cần. Họ được giao nhiệm vụ quan trọng trong việc duyệt và xử lý đơn đặt hàng.
Chuyên viên Hậu cần
Khi có đủ kinh nghiệm và hiểu biết về quy trình hậu cần, chuyên viên Hậu cần thường đảm nhận vai trò quản lý hàng tồn kho và quản lý chuỗi cung ứng. Họ cũng tham gia vào việc phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến trong quy trình.
Quản lý Hậu cần
Quản lý Hậu cần là người đứng đầu của bộ phận Hậu cần trong một tổ chức. Họ phụ trách lập kế hoạch chiến lược, quản lý tài nguyên, và đảm bảo rằng quy trình hoạt động của bộ phận được thực hiện một cách hiệu quả và hiệu suất cao.
Giám đốc Hậu cần
Vị trí cao cấp nhất trong lĩnh vực Hậu cần, giám đốc Hậu cần có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ chiến lược và hoạt động Hậu cần của tổ chức. Họ phải đảm bảo rằng các quy trình, tài nguyên và nhân lực được tối ưu hóa để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
Lộ trình thăng tiến trong Hậu cần thường yêu cầu sự học hỏi liên tục, phát triển kỹ năng quản lý, và khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa dạng và thay đổi liên tục.
Đánh giá, chia sẻ về Hậu cần
Các Hậu cần chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
BOSCH
Phỏng vấn Hậu cần
↳
Trong cuộc phỏng vấn vị trí Hậu cần, khi được hỏi về kinh nghiệm quản lý và tối ưu hóa quy trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, bạn nên tập trung vào một dự án cụ thể đã thực hiện trước đây. Hãy mô tả chi tiết về dự án đó, bao gồm mục tiêu, phạm vi công việc, cách bạn đã thực hiện quản lý và tối ưu hóa quy trình, cũng như kết quả đạt được. Điều này giúp chứng minh khả năng của bạn trong lĩnh vực này và tạo ấn tượng tích cực cho nhà tuyển dụng.
↳
Để đảm bảo kho hàng luôn duy trì mức tồn kho an toàn và hiệu suất tối ưu trong quản lý hàng tồn kho, tôi sẽ sử dụng chiến lược dự đoán nhu cầu, hệ thống quản lý hàng tồn kho tự động, kiểm tra định kỳ và đào tạo đội ngũ để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong quá trình quản lý hàng tồn kho.
↳
Trong quá trình làm việc, tôi đã từng trải qua tình huống khẩn cấp liên quan đến hậu cần, ví dụ như thiên tai hoặc thiếu hụt nguồn cung ứng. Trong tình huống đó, tôi đã tổ chức một cuộc họp ngay lập tức với đội ngũ hậu cần để đánh giá tình hình và thiết lập một kế hoạch ưu tiên. Chúng tôi đã tăng cường giao tiếp với các nhà cung ứng, tìm kiếm nguồn cung ứng thay thế, và đảm bảo an toàn cho đội ngũ làm việc trong tình huống khẩn cấp. Đồng thời, chúng tôi đã lập kế hoạch dự phòng và phân chia nguồn cung ứng để đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất. Cuối cùng, tôi đánh giá kế hoạch và kết quả sau sự cố để học hỏi và cải thiện sự chuẩn bị cho các tình huống tương tự trong tương lai.
↳
Khi phỏng vấn cho vị trí Hậu cần, tôi sẽ thực hiện một quy trình đánh giá kỹ lưỡng để chọn lựa nhà cung cấp và đối tác hậu cần dựa trên tiêu chí như danh tiếng, kinh nghiệm, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, giá cả và khả năng cung ứng. Sau đó, tôi sẽ thiết lập kế hoạch quản lý mối quan hệ để theo dõi hiệu suất, đảm bảo tuân thủ cam kết, và xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy và lâu dài.
Câu hỏi thường gặp về Hậu cần
Công việc của Hậu cần là quá trình quản lý và hỗ trợ các hoạt động sau khi một dự án hoặc nhiệm vụ đã được thực hiện. Công việc này bao gồm các hoạt động như vận chuyển, lưu trữ, cung cấp, bảo trì và sửa chữa, cung ứng tài nguyên và dịch vụ sau khi cần thiết. Mục tiêu của hậu cần là đảm bảo rằng các nguồn lực và dịch vụ được cung cấp đúng thời điểm và đảm bảo rằng các mục tiêu sau dự án được thực hiện một cách hiệu quả.
Mức lương của người làm công việc hậu cần tại Việt Nam có thể biến đổi rất lớn tùy thuộc vào vị trí công việc, kinh nghiệm, và địa điểm làm việc. Trong ngành hậu cần ở Việt Nam, mức lương trung bình cho các vị trí cơ bản và có kinh nghiệm thấp có thể từ 5 triệu đến 10 triệu VND mỗi tháng. Tuy nhiên, các vị trí quản lý hoặc chuyên gia có kinh nghiệm có thể có mức lương cao hơn, từ 15 triệu đến 30 triệu VND hoặc thậm chí cao hơn tùy vào ngành công việc và vị trí cụ thể.
Dưới đây là 6 câu hỏi phỏng vấn thường gặp liên quan đến lĩnh vực Hậu cần:
- Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Hậu cần không? Nếu có, bạn đã tham gia vào các dự án Hậu cần cụ thể nào trước đây?
- Làm thế nào bạn quản lý quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa để đảm bảo sự liên tục và hiệu quả?
- Hãy nêu ra một ví dụ về khi bạn phải xử lý tình huống khẩn cấp trong lĩnh vực Hậu cần. Bạn đã làm gì để giải quyết vấn đề đó?
- Trong việc quản lý tài nguyên và ngân sách, bạn đã có kinh nghiệm đảm bảo rằng mọi hoạt động Hậu cần được thực hiện hiệu quả và tiết kiệm?
- Làm thế nào bạn đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn an toàn trong lĩnh vực Hậu cần? Bạn đã từng áp dụng những biện pháp nào để giảm thiểu nguy cơ tai nạn?
Hãy chia sẻ về các kỹ năng mềm mà bạn cho rằng quan trọng trong công việc Hậu cần, chẳng hạn như khả năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, hoặc giao tiếp. Làm thế nào bạn áp dụng những kỹ năng này trong vai trò của mình?
Vị trí này có Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cụ thể từ những vị trí thấp, ít kinh nghiệm đến các vị trí cao hơn.
- Thực tập sinh Hậu cần
- Nhân viên Hậu cần cơ bản
- Chuyên viên Hậu cần
- Quản lý Hậu cần
- Giám đốc Hậu cần
Đánh giá (review) của công việc Hậu cần được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.
