Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng
+ Hiểu rõ giá trị và thông tin sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại cho khách hàng và chính sách giá bán hiện hành.
+ Tiếp nhận data có sẵn từ bộ phận Marketing để trao đổi và tư vấn. Chủ động tìm khách ngoài (nếu có).
+ Giải đáp thắc mắc, vấn đề của KH.
- Chăm sóc khách hàng
+ Tiếp nhận thông tin khiếu nại của KH và giải đáp thỏa đáng theo đúng quyền hạn và trách nhiệm.
+ Chủ động liên hệ khách hàng cũ để tái chăm sóc.
+ Liên hệ chăm sóc KH tiềm năng cũ.
+ Chủ động liên hệ chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ.
- Đề xuất, cải tiến công việc
+ Chủ động xây dựng kịch bản telesale phù hợp
+ Nghiên cứu về Khách hàng, đối thủ.
+ Để xuất cải thiện quy trình, sản phẩm để nâng cao chất lượng.
- Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan.
- Báo cáo đúng thời hạn theo yêu cầu quy định.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
- Cẩn thận, trung thực, chịu khó.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo miễn phí về chuyên môn.
- Ăn trưa tại văn phòng.
- Được đóng BHXH theo luật khi hết thời gian thử việc.
- Được hỗ trợ marketing lên đến 100%, data khách net free.
- Hưởng đầy đủ các chế độ: sinh nhật, party, du lịch, lương thưởng,.....
Công ty TNHH Tokyo Byokane là công ty có 100% vốn đầu tư của Nhật Bản chuyên sản xuất ốc, vít cho máy công nghiệp và các loại máy liên quan.
Chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp các sản phẩm khác nhau của TOKYO BYOKANE cho khách hàng không chỉ ở Nhật Bản mà trên toàn thế giới. Ngoài ra, vui lòng tận dụng bí quyết hậu cần của Tập đoàn TOKYO BYOKANE VIỆT NAM, một tập đoàn có nhiều kinh nghiệm. Được sản xuất tại nhà máy riêng ở Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp các sản phẩm tối ưu nhanh chóng hơn với hệ thống sản xuất và bán hàng tích hợp.
Chúng tôi đã mở văn phòng Hồ Chí Minh vào tháng 6 năm 2019 và xây dựng hệ thống có thể cung cấp nhanh chóng các sản phẩm tối ưu cho khách hàng tại miền Nam Việt Nam. Bấm vào đây để xem bản đồ Văn phòng Hồ Chí Minh
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2008
Mission
-
Chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp các sản phẩm khác nhau của TOKYO BYOKANE cho khách hàng không chỉ ở Nhật Bản mà trên toàn thế giới. Ngoài ra, vui lòng tận dụng bí quyết hậu cần của Tập đoàn TOKYO BYOKANE VIỆT NAM, một tập đoàn có nhiều kinh nghiệm. Được sản xuất tại nhà máy riêng ở Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp các sản phẩm tối ưu nhanh chóng hơn với hệ thống sản xuất và bán hàng tích hợp.
-
Chúng tôi đã mở văn phòng Hồ Chí Minh vào tháng 6 năm 2019 và xây dựng hệ thống có thể cung cấp nhanh chóng các sản phẩm tối ưu cho khách hàng tại miền Nam Việt Nam. Bấm vào đây để xem bản đồ Văn phòng Hồ Chí Minh