VIETLIKE TRAVEL ★ 1.8

Xây dựng chiến lược và định hướng phát triển
• Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm và dịch vụ (tour du lịch, vé máy bay, khách sạn, vận chuyển, trải nghiệm đặc biệt).
• Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu kinh doanh dài hạn của công ty.
• Phân tích thị trường để xác định xu hướng và cơ hội mới.

Quản lý hoạt động kinh doanh
• Đảm bảo tất cả các tour và dịch vụ được vận hành đúng kế hoạch, đảm bảo chất lượng và an toàn.
• Tổ chức, giám sát các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty.
• Điều phối giữa các bộ phận (sale, marketing, chăm sóc khách hàng, điều hành tour, tài chính).

Phát triển thị trường và quan hệ đối tác
• Thiết lập mối quan hệ hợp tác với các đối tác trong nước và quốc tế (khách sạn, nhà hàng, hãng vận chuyển, điểm du lịch).
• Tham gia hội chợ, triển lãm du lịch để quảng bá thương hiệu công ty.
• Tìm kiếm các thị trường mới và mở rộng sản phẩm để thu hút khách hàng.

Quản lý tài chính và pháp lý
• Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý trong nước và quốc tế về du lịch, visa, bảo hiểm du lịch, an toàn.
• Quản lý doanh thu từ các hoạt động du lịch và kiểm soát chi phí hoạt động.
• Lập kế hoạch tài chính, ngân sách và giám sát hiệu quả sử dụng nguồn lực.

Phát triển sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ
• Cải tiến quy trình phục vụ khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
• Lấy ý kiến khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Thiết kế các tour du lịch sáng tạo, độc đáo, phù hợp với nhu cầu thị trường.

Quản lý nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• Đặt mục tiêu cụ thể cho các đội nhóm và theo dõi hiệu suất công việc.
• Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, gắn kết và khuyến khích sáng tạo.
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình.

Ứng phó và quản lý rủi ro
• Kỹ năng lãnh đạo: Quản lý đội ngũ và xây dựng tinh thần làm việc tích cực.
• Giải quyết các tình huống khủng hoảng như hủy tour, tai nạn du lịch, thiên tai, hoặc đại dịch.
• Đảm bảo các biện pháp bảo hiểm, y tế và an toàn cho khách hàng.
• Duy trì uy tín và niềm tin của khách hàng khi đối mặt với thách thức
• Kỹ năng phân tích: Hiểu xu hướng du lịch và đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.

Giám đốc điều hành trong ngành du lịch lữ hành cần khả năng tổ chức, tầm nhìn chiến lược và sự nhạy bén để phát triển công ty, đồng thời đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Sáng tạo và thích nghi: Cập nhật xu hướng du lịch và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Kinh nghiệm từ 4 năm trở lên trong ngành Lữ hành
Kiến thức ngành: Am hiểu các điểm đến, văn hóa, và dịch vụ du lịch trong nước và quốc tế.
Kỹ năng giao tiếp: Làm việc với đối tác, khách hàng, và chính quyền một cách chuyên nghiệp.
Có tư duy và kinh nghiệm về Marketing là 1 lợi thế lớn.

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ- BNN theo quy định
Lương cơ bản từ 30.000.000- 35.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng % Doanh thu toàn hệ thống
Hưởng đầy đủ các chế độ, lương thưởng, Lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định.
Tham gia các sự kiện/ các hoạt động chung của công ty (happy month, sinh nhật, year end party,...).
Môi trường thân thiện và đầy sáng tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-02 18:25:03