Ưu điểm
Không có
Nhược điểm
Công ty này rất thiếu trung thực.
1. Về phần tài xế: đã được cung cấp thông tin chi tiết và hình ảnh, số lượng, trọng lượng của hàng hóa trước khi xác nhận đặt xe, và ghi chú rõ ràng cách bốc vác bên nhận và bên giao, tôi book từ Quận 2 sang Phú Nhuận mất 200k + giao hàng tận nơi 140k + phí bốc dỡ 350k. Anh ta bảo 'ok, ok' với mọi thứ. Tuy nhiên, khi đến nhận hàng, anh ta mang một chiếc xe tải khác, đợi bốc hàng lên xe mới bảo ko chở hết được số đồ này và ép trả thêm giá ngoài app là 200k phí bốc dỡ nữa kiểu đặt tôi vào tình huống đã rồi (ủa tôi phải trả tận 2 lần phí bốc dỡ ah?), tài xế tiết kiệm nên chở thêm vợ và hai đứa con tầm 14 tuổi để giúp bốc dỡ hàng hóa, chỉ thấy tội hai bé vì đang tuổi ăn học mà bị ba mẹ bóc lột sức lao động. Một chiếc xe tải 500kg mà chở thêm 3 người nhà nữa thì hết 1/2 chiếc xe rồi nên ko đủ chỗ để chở hết đồ của tôi như thỏa thuận, tài xế bảo tôi trả thêm 660k nữa để đi chuyến tiếp theo. Tôi phải bỏ tiền túi ra để thuê thêm một chiếc xe khác nữa để vận chuyển số đồ mà tài xế chở ko hết nhưng ko hề báo trước. Bà vợ tài xế bảo tài xế không biết luật công ty nên bị công ty lợi dụng ăn chặn tiền gì đó, ủa công ty lợi dụng tài xế xong tài xế lợi dụng khách hàng ah? vậy tài xế và gia đình cũng xấu xa ngang ngửa công ty rồi, làm tài xế cho Lalamove lâu nay mà ko biết luật? Sao ko kiếm công ty nào khác làm ăn cho đỡ bị mang nghiệp? Làm ăn sống nhăn như này thì cả công ty và tài xế sẽ sớm gặp nhân quả nhé.
Về phần công ty:
Khi tôi cố gắng liên hệ với công ty để khiếu nại, không ai nghe máy, chỉ có bộ phận dịch vụ khách hàng trả lời qua tin nhắn như cơ thể bị thiếu iốt và cuối cùng không giải quyết được vấn để gì, tôi chắc chắn đã rất nhiều người bị tình trạng tương tự như tôi nên up lên đây để mọi người NÉ công ty này ra.
TÔI KHÔNG KHUYẾN KHÍCH AI ĐẶT DỊCH VỤ TỪ CÔNG TY NÀY!!!
Lời khuyên cho quản lý
Đề nghị giải thể công ty