Ưu điểm
Ekino là một công ty có thế mạnh vượt trội trong lĩnh vực PHP, và đó cũng chính là lý do tôi quyết định gia nhập. Tại đây, tôi không chỉ có cơ hội theo đuổi đam mê mà còn được trau dồi và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Điều quan trọng hơn cả là công ty quy tụ nhiều chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, không chỉ về coding mà còn về technical design, với phong cách làm việc chuyên nghiệp và bài bản.
Bộ phận kiểm thử (QA) tại Ekino được tổ chức vô cùng chặt chẽ, chuyên nghiệp, thậm chí có phần vượt trội so với nhiều nhóm phát triển phần mềm. Họ sở hữu quy trình làm việc rõ ràng, tài liệu hướng dẫn chi tiết và duy trì các cuộc họp hằng ngày (daily meetings) với tinh thần kết nối cao, giúp tối ưu hóa quy trình phát triển sản phẩm. Ban lãnh đạo công ty thể hiện sự chuẩn mực trong cả phong cách làm việc lẫn giao tiếp. Tác phong chuyên nghiệp, khả năng quản lý hiệu quả và định hướng rõ ràng của họ đã tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, giúp nhân viên phát huy tối đa năng lực và cùng nhau xây dựng những sản phẩm chất lượng cao.
Chế độ OT mập mờ, client khác múi giờ, và đôi khi cần support họ qua Slack Call đến 20h tối. Cty cần để ý và nâng cao chế độ OT.
Nhược điểm
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, phong độ và tính chuyên nghiệp của công ty đã suy giảm. Điều này bắt nguồn từ một số yếu tố mà tôi sẽ chia sẻ dưới đây, nhằm giúp công ty cải thiện: Quy trình tuyển dụng còn bất cập. Các developer chủ yếu làm việc với PM, nhưng PM lại không trực tiếp phỏng vấn ứng viên. Thay vào đó, một người khác đảm nhận việc này, dẫn đến tình trạng nhân sự mới không đáp ứng được kỳ vọng của PM khi làm việc với khách hàng.
Cơ cấu cấp bậc chưa hợp lý. Sinh viên mới ra trường được gán là Junior, sau một năm trở thành "Has Experience" và sau ba năm được thăng cấp lên Senior. Cách phân loại này, theo tôi, hoàn toàn không phản ánh chính xác năng lực và kinh nghiệm thực tế. Thời gian làm việc không thể là yếu tố duy nhất để đánh giá trình độ của một nhân viên. Trong nhiều công ty khác, vị tríSenior thường yêu cầu ít nhất 8 năm kinh nghiệm và trải qua nhiều môi trường làm việc khác nhau để đảm bảo sự hiểu biết sâu rộng và kỹ năng xử lý vấn đề chuyên môn phức tạp.
Chỉ dựa vào feedback từ khách hàng mà không đánh giá đúng năng lực nội bộ. Khi khách hàng yêu cầu một Senior đảm nhận vị trí quan trọng, công ty lại bố trí một Junior vào vai trò đó. Kết quả là, đến cuối quý, nhân viên này nhận được feedback tiêu cực từ khách hàng, và công ty lại sử dụng chính những đánh giá đó làm cơ sở để xem xét hiệu suất năng lực và tỷ lệ tăng lương. Điều này không chỉ bất công với nhân viên mà còn phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp trong cách quản lý nhân sự. Một hệ thống đánh giá công bằng cần dựa trên tiêu chí khách quan, xem xét cả điều kiện làm việc và mức độ hỗ trợ từ công ty, thay vì chỉ dựa vào ý kiến của khách hàng. Chính sách nghỉ phép hiện tại chưa thực sự hỗ trợ tốt cho những nhân viên có gia đình, đặc biệt là những người vừa chào đón con nhỏ. Việc phải sử dụng ngày phép hoặc thậm chí nghỉ không lương để chăm sóc vợ và con trong những trường hợp khẩn cấp đặt ra một thách thức lớn, ảnh hưởng đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Công ty nên xem xét các chính sách hỗ trợ linh hoạt hơn.
Ngoài ra, Công đoàn chưa thực sự phát huy vai trò của mình trong việc bảo vệ quyền lợi và nâng cao đời sống nhân viên. Thay vì chỉ dừng lại ở các hoạt động mang tính hình thức, công đoàn cần chủ động lắng nghe ý kiến từ nhân viên, phản ánh trung thực những bất cập trong môi trường làm việc và đề xuất giải pháp thiết thực. Ngoài ra, cần có cơ chế giám sát minh bạch để đảm bảo rằng các chính sách phúc lợi, đánh giá hiệu suất và điều kiện làm việc được thực hiện công bằng. Một công đoàn mạnh không chỉ giúp nhân viên yên tâm cống hiến mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và bền vững hơn.
Tweet
Facebook
Copy Link
