Lương và phúc lợi ở mức trung bình, nhưng khá đầy đủ, rõ ràng và đúng hạn. Công việc thì tùy dự án, riêng dự án của mình ở BPO thấy khá ok, team hòa đồng, sếp thân thiện, công việc không áp lực nhiều. Áp lực đến từ phía đối tác
Vì mình mới vào làm vài tháng trước khi dịch covid bùng phát nên công ty không có nhiều hoạt động cho nhân viên. Hầu như không có bất kỳ kết nối nào giữa các đội với các đội. Người quản lý hơi thiên vị đối tác của chúng tôi, dẫn đến các thành viên trong nhóm không có lợi ích gì. Không có lộ trình thăng tiến, chức danh giữ nguyên, chỉ có thêm công việc.
Cần cân bằng giữa nhu cầu công việc từ phía đối tác. Xem có hợp lý hay không, có đủ nhân sự để nhận nhiệm vụ hay không. Và cũng cần có những yêu cầu từ phía chúng tôi đối với đối tác để có thể hoàn thành tốt công việc. Cần thiết kế con đường sự nghiệp.