1900.com.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
1900.com.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
Search icon

Reviews

  • Reviews
  • Việc làm
  • Mức lương
  • Phỏng vấn
  • Tổng quan

WALL STREET ENGLISH ★ 3.1

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Xem trang web
Trung tâm Ngoại ngữ
Giáo dục / Đào tạo

Review WALL STREET ENGLISH

Cập nhật 29/01/2026 15:08
Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên công việc, cụm từ hoặc loại hợp đồng.
Tìm thấy 1 đánh giá
× 1900.com.vn không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận trái với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Nếu bạn là nhà tuyển dụng, vui lòng LIÊN HỆ với chúng tôi để gỡ bình luận trái quy định của trang web.

Review Highlights

Cập nhật 05/03/2025

Ưu điểm

  • Phù hợp với sinh viên mới ra trường hoặc fresher (135 reviews) 
  • Chính sách lương thưởng, hoa hồng rõ ràng (83 reviews) 
  • Có kinh nghiệm xây dựng niềm tin và phát triển mối quan hệ lâu dài với sinh viên (118 reviews) 
  • Dễ dàng tiếp cận các khóa đào tạo và kỹ năng mềm (149 reviews) 
  • Môi trường tốt để làm việc và rèn luyện kỹ năng tiếng Anh với cơ sở vật chất công nghệ cao (105 reviews) 

Nhược điểm

  • Đề xuất giá trị của công ty không phù hợp với nhu cầu thị trường, dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng (247 reviews) 
  • Tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao (201 reviews) 
  • Có vấn đề chồng chéo trách nhiệm, trong đó các cá nhân ưu tiên hoàn thành danh sách kiểm tra hơn là tập trung vào nhiệm vụ công việc thực tế của họ (283 reviews) 
  • Ngày càng cắt giảm các khoản thưởng, các khoản trợ cấp (194 reviews) 
3.0
★ ★ ★ ★ ★
07/10/2024

trải nghiệm học hỏi với mức lương ổn (với fresher) đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian và chịu áp lực

Chuyên viên đào tạo và phát triển
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Review này dành cho ai có ý định apply vị trí Coach có thể tham khảo. Mình review chi tiết nên rất dài nhé.
1. Tasks & Target:
Vị trí này thuộc ban Services nhưng tasks và target thì đa nhiệm từ chăm sóc học viên, sale, admin, đến giảng dạy,...
Cụ thể,
+ Hỗ trợ thắc mắc, khiếu nại học viên qua kênh chat/gọi và meeting định kỳ với học viên mỗi 1-2 tháng (mỗi Coach đảm nhận trên 100 học viên, bạn hãy thử đoán số meeting trong tháng :v); nhắc nhở học viên hầu như mỗi ngày để đảm bảo học viên tham gia lớp học, có target số lớp học trên tổng số học viên. Học viên đóng tiền mà không học chặn liên lạc vẫn tính vào tổng số học viên, Coach tự chịu. Sales mà tư vấn sai, thỉnh thoảng vì chạy số quá mà tự hứa với học viên các hỗ trợ thêm thì sau đó Coach là người ôm khiếu nại và thực hiện các hỗ trợ thêm đó cho học viên
+ Sale khóa tiếp theo hoặc thuyết phục học viên giới thiệu bạn bè (sale là 1 trong các target chính của Coach để lên bậc)
+ Admin gồm các tasks lặt vặt nhưng rất tốn thời gian như update data, gửi tin nhắn, gọi nhắc lớp,... tất cả bằng cơm :))) Công ty lớn nhưng hệ thống phần mềm rất chán, chả áp dụng công nghệ gì. Mỗi ngày Coach phải tự update data bỏ vào phần mềm gửi tin để gửi đến học viên. Vốn dĩ có hệ thống CRM nhưng chả ai biết khai thác, data gì cũng lưu file excel, đến lúc đổi file là cập nhật lại từ đầu.
+ Ngoài ra còn task đứng lớp, event. Thường mỗi tháng Coach đứng thêm 4-5 lớp. Tùy các team ở các center khác nhau có thể có tài liệu sẵn hoặc không, Coach tự soạn kiến thức và slide dạy. (Các bạn từng làm giáo viên nên cân nhắc kỹ, mình từng thấy nhiều bạn đi dạy tiếng Anh xong qua thử làm Coach được tgian ngắn cũng rút về đi dạy lại vì đi dạy thường sẽ có sẵn giáo trình, slide và chi phí dạy phù hợp. Còn ở đây thì tất cả nằm trong lương base rồi. Manager có chỉ định thêm lớp thì cũng không thêm lương đâu.)
Nói chung, Tasks là vô tận, sẽ không có chuyện sau khi hết ngày làm mà Coach có thể tự tin nói mình đã làm hết các task trong ngày vì tính chất công việc khá ngẫu nhiên, một cuộc gọi khiếu nại tới cũng đã mất 1 buổi để xử lý nên mng lường trước là sẽ rất dễ bị overload và OT là điều hiển nhiên. (OT không lương nhé)
2. Target: TRÊN TRỜI! Chỉ có tăng và tăng, tình hình và tệp học viên ở các team là khác nhau nhưng target thì set như nhau. Sếp trên chỉ thấy số ít người làm được thì cho rằng mọi người đúng ra phải như vậy. Ép target riết mà dần Coach cũng phải chăm sóc học viên theo cách là ép học viên học, học càng nhiều càng tốt, học thay cho cả nhưng người không chịu học, chả còn quan tâm đến phương pháp cốt lõi. Thật sự rất tội, tội cho cả học viên và Coach. Coach bất lực mà thậm chí line manager của vài team cũng bất lực, sếp chỉ đưa con số cần đạt mà ko màng đến tính khả thi hay đề xuất hướng đi.
Công ty tư bản, sếp nước ngoài nên chả bao giờ nghe lý nghe tình đâu, chỉ quan tâm số và kết quả thôi. Các ngày lễ cũng chẳng có hoạt động gì cho nhân viên, toàn nhân viên tự tổ chức với nhau.
3 Lương và Phúc lợi:
+ Lương thì so với mặt bằng chung các trung tâm anh ngữ có thể gọi là khá, nhưng nhìn lên lại đống task bên trên đi, các bạn sẽ hiểu tại sao nhiều Coach sau khi làm thời gian sẽ có cảm giác chung là không được công nhận và không đáng.
+ Muốn tăng lương tăng bậc thì phải thỏa target. Mà target thì có nhiều người làm cả năm trời chưa biết đạt target là gì. Vậy mà phải đạt target đều 3 tháng (1 quý) mới được tăng 500k. Số về thiếu 0.1 cũng ko được. Làm cả năm trời ko lên nổi 500k là chuyện bình thường.
+ "15 ngày phép năm" trên JD nhưng có thể dùng được hết 15 ngày đó không thì không biết. Thậm chí ngày nghỉ trong tuần còn không thể là 2 ngày liền kề và hạn chế cuối tuần vì sợ tasks tồn quá tải và học viên thiếu nhắc nhở sẽ không học dẫn đến rớt số. 15 ngày phép là có đó nhưng nghỉ được không phải đợi duyệt, phải tùy tình hình số, tùy thời điểm nhân lực. Nghỉ mà vẫn phải đảm bảo được số mới được nghỉ, ko thì xác định bị nói.
+ Điểm khen duy nhất ở đây là không chậm lương, đóng bhxh/bhyt/thuế đầy đủ.
Hàng tháng nếu center về số thì sẽ có tiền đi ăn, ngoài ra thì ko có hoạt động gì khác dù là ngày lễ/tết. Bên Sales có khi lễ còn phải WFH.
+ Lương tháng 13 lấy thông điệp là để thưởng cho công sức của nhân viên trong năm vừa qua nhưng mọi người đừng tin nhé, chia 2 đợt, phải ít nhất ở đến tháng 4 mới nhận được full lương.
+ Môi trường thì cũng khá lành mạnh, hoặc do mình may mắn vào một team hòa hợp nên mới thấy vậy. Các team khác mình không biết.
Nhược điểm
Nói chung, bạn nào mới ra trường muốn trải nghiệm học hỏi với mức lương ổn (với fresher) thì cứ thử, hãy đảm bảo là bạn có kỹ năng quản lý thời gian và chịu áp lực tốt. Đừng tin vào vẻ hào nhoáng bên ngoài, Wall Street giờ không còn được như ngày xưa nữa, cắt giảm đến từng đồng. Mà thật ra đã làm ở trung tâm ngoại ngữ thì bạn cũng nên xác định là chỗ nào cũng bào thôi. Dù sao thì môi trường ở đây cũng ko phải gọi là tệ hay toxic
Đánh giá này có hữu ích không?
twitter Tweet facebook Facebook copy Copy Link

Tuyển dụng mới nhất tại WALL STREET ENGLISH

Video Editor

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 6 ngày trước Hết hạn sau 22 ngày

Center Head of Sales (Binh Tan)

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 21 ngày trước Hết hạn sau 10 ngày

Giáo viên lập trình 28 giờ - Bình Dương

WALL STREET ENGLISH Bình Dương Đăng 22 ngày trước Hết hạn

Education Consultant - Quận Bình Thạnh/Bình Tân

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

School Sales Supervisor - Quận Bình Thạnh

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Giáo viên lập trình (Part-time) - Bình Dương

WALL STREET ENGLISH Bình Dương Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Talent Acquisition Executive (6 month contract)

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Giáo Viên dạy Lập Trình/Coding Teacher - Quận 9

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Technical Product Support

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Technical Product Specialist

WALL STREET ENGLISH Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn
View More

Xem thêm tất cả

Xem tất cả việc làm

Bạn làm việc tại WALL STREET ENGLISH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo WALL STREET ENGLISH

WALL STREET ENGLISH

Click để đánh giá
Công ty Trung tâm Ngoại ngữ WALL STREET ENGLISH Đánh giá

Review theo ngành nghề

Review theo địa điểm

Các review gần đây

Cố vấn học tập đã review WALL STREET ENGLISH

1 tháng trước

Môi trường làm việc lành mạnh, tập trung, lương luôn đúng hạn

Chưa bao giờ trả lương trễ KPI có thể thay đổi vài lần trong năm (hơi chóng mặt tí) nhưng được cái minh bạch. Cứ có năng lực, làm được việc...
Nhược điểm: Công việc khá áp lực, muốn đạt KPI thì phải thực sự 'cày' và chăm sóc học viên kỹ Drama hay tiêu cực thì thú thật ở đâu cũng có thôi. Xác đ...

Nhân viên đã review WALL STREET ENGLISH

1 tháng trước

Khuyên khích nên tránh xa nếu không muốn tốn công tốn sức

Không có ưu điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.
Nhược điểm: Anh Data Specialist tên T nói chuyện với nhân viên một cách vô cùng thiếu tôn trọng, kế hoạch giao task không rõ ràng, tối ngày chỉ biết đi...

Nhân viên đã review WALL STREET ENGLISH

5 tháng trước

Không nên coi thường trí tuệ của khách hàng và chính nhân viên đang làm việc cho mình

Không có ưu điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.
Nhược điểm: Gọi Wall Street English là bãi rác, người rời đi vì sợ rác bẩn, người ở lại thì dọn rác liên hồi từ cấp trên thải xuống. Chất lượng sản phẩ...

Presale đã review WALL STREET ENGLISH

9 tháng trước

nơi tốt cho các bạn mới ra trường, lương ổn, nhưng không được nhiều kinh nghiệm như các ngành khác

nơi tốt cho các bạn mới ra trường, lương ổn, quản lý tùy người, may mắn vào team tốt thì được hướng dẫn tận tình, phúc lợi không có gì ngoài...
Nhược điểm: vì mảng giáo dục khá dễ nên làm sale cũng không được nhiều kinh nghiệm như các ngành khác, có cơ hội thăng tiến nhưng mức thu nhập không đán...

Product Owner đã review WALL STREET ENGLISH

9 tháng trước

Work life balance k ok

Lương cứng ở mức khá so với mặt bằng chung, môi trường làm việc thân thiện với đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng. Có nhiều cơ hội sử dụng tiếng A...
Nhược điểm: KPI không minh bạch và thiếu công bằng. Làm việc ở đây đồng nghĩa với việc khó mà giữ được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Mỗi tuần...
Xem tất cả đánh giá

Thông tin liên hệ

Hotline: 028 3933 3390/ 1800 646 448

https://wallstreetenglish.edu....

Trụ sở công ty
Tòa nhà Minh Phú, số 21 Đường Lê Quý Đôn, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
Xem bản đồ

Cập nhật Facebook gần đây

Top Công Ty

Nhắn tin Zalo