Nhân viên ngân hàng đầu tư như thế nào?

Nghề Nhân viên ngân hàng đầu tư là một công việc quan trọng và đa dạng trong ngành ngân hàng. Với vai trò chính là cung cấp dịch vụ tài chính và hỗ trợ khách hàng trong các giao dịch, nhân viên ngân hàng đầu tư đóng góp một phần quan trọng vào hoạt động và phát triển của ngân hàng.

Nhân viên ngân hàng đầu tư có những ưu điểm gì?

Cơ hội nghề nghiệp rộng mở

Đây là một "điểm sáng" lớn, hấp dẫn nhiều người tham gia ứng tuyển vào ngành này. Bởi ngành ngân hàng luôn có nhu cầu tuyển dụng giao dịch viên có với kỹ năng và kinh nghiệm, bạn có thể tiến thân lên các vị trí quản lý cao hơn trong ngân hàng. Điều này mang lại một tầm nhìn rõ ràng về cơ hội phát triển sự nghiệp và những định hướng cho tương lai.

Tiếp xúc với nhiều khía cạnh của ngành

Việc tiếp xúc với nhiều khía cạnh khác nhau của ngành tài chính và ngân hàng mang lại cơ hội để nắm bắt kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, cũng như phát triển kỹ năng quản lý tài chính cá nhân. Đây là một lợi thế quan trọng cho sự phát triển cá nhân và cung cấp cho bạn khả năng áp dụng kiến thức này vào cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của mình.

Phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ

Do tính chất công việc thường tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, bạn có nhiều cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin và sự tin tưởng từ khách hàng mà còn giúp bạn phát triển kỹ năng phục vụ khách hàng, quản lý thời gian và xử lý các yêu cầu khác nhau từ khách hàng một cách hiệu quả.

Những "góc khuất" của nghề nhân viên ngân hàng đầu tư

Bên cạnh cơ hội nghề nghiệp rộng mở, được học hỏi những kỹ năng mới, nhân viên ngân hàng đầu tư cũng có những "mặt tối" chỉ người trong nghề mới hiểu.

Áp lực thời gian

Bất kể nghề nào cũng có những áp lực riêng theo từng đặc trưng ngành nghề. Đối với nhân viên ngân hàng đầu tư, đó là áp lực về quản lý thời gian và độ chính xác của những con số.

Việc khách hàng phải lấy số và chờ đến lượt giao dịch có nghĩa là nhân viên giao dịch phải làm việc với công suất tối đa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giảm thiểu thời gian chờ đợi. Điều này cũng giúp tránh tình huống khách hàng phản ứng tiêu cực và làm ồn ào khi phải chờ đợi quá lâu.

Áp lực con số, độ chính xác

Đồng thời, do tính chất công việc, để xử lý nhanh chóng các giao dịch, giải quyết vấn đề và đảm bảo tính chính xác, bạn phải làm việc dưới áp lực lớn và cần sự tập trung cao độ. Điều này đòi hỏi bạn có khả năng quản lý căng thẳng và làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực. 

Giao dịch viên không chỉ phải đảm bảo xử lý công việc nhanh chóng mà còn phải thực hiện mọi nhiệm vụ một cách chính xác, bởi rủi ro luôn tiềm ẩn. Các sai sót như tính lãi sai, chuyển tiền nhầm, hoặc chi nhầm tiền đã xảy ra không ít lần, ngay cả với những giao dịch viên giàu kinh nghiệm. Điều này buộc họ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại bằng tiền mặt hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của ngân hàng.

Áp lực doanh số

Hiện nay, các giao dịch viên còn chịu áp lực về doanh số: doanh số về huy động, doanh số về tài khoản, doanh số về phát hành thẻ, doanh số về thanh toán quốc tế, doanh số bán bảo hiểm, doanh số bảo lãnh...

Giao dịch viên phải đảm nhận vai trò tư vấn và bán chéo các sản phẩm, cùng với mục tiêu doanh số bán hàng. Điều này yêu cầu họ phải tìm hiểu kỹ về các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp và khéo léo giới thiệu các sản phẩm khác như bảo hiểm, trái phiếu, thẻ tín dụng...

Trên thực tế, không ít người trẻ đã phải từ bỏ sự nghiệp giao dịch viên sau một thời gian ngắn sau khi vượt qua những vòng thi khắt khe, bởi họ không chịu nổi sức ép về doanh số. Ngay cả những ai vẫn cố gắng vượt qua khó khăn, áp lực về doanh số vẫn là nỗi ám ảnh lớn nhất trong cuộc sống của họ.

Yêu cầu về ngoại hình, tác phong

Là “gương mặt đại diện” của ngân hàng, thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, nên nên giao dịch viên cần có ngoại hình dễ nhìn, tác phong chỉn chu. Hàng ngày họ phải tiếp xúc với nhiều loại khách hàng ở nhiều tầng lớp khác nhau, và đôi khi còn gặp phải những vị khách hàng cực kỳ khó tính. nhân viên ngân hàng đầu tư luôn phải trong tâm thế sẵn sàng xử lý tình huống nghiệp vụ có thể xảy ra để đem đến cho khách hàng một trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Yêu cầu về kiến thức và trình độ

Để thành công trong nghề nhân viên ngân hàng đầu tư, bạn cần liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng của mình. Với sự phát triển không ngừng của ngành ngân hàng, các sản phẩm và dịch vụ tài chính luôn thay đổi. Do đó, nhân viên ngân hàng đầu tư cần liên tục đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Điều này đòi hỏi bạn dành thời gian và nỗ lực để nghiên cứu và áp dụng những kiến thức mới nhất vào công việc hàng ngày.

Mức thu nhập không cao

Cuối cùng, với những áp lực và nhiều “góc khuất” trong nghề, mức thu nhập của một giao dịch viên thường thấp hơn so với những vị trí khác trong ngân hàng. 

Lương của một giao dịch viên mới vào thường dao động trong khoảng 5 - 6 triệu đồng mỗi tháng. Sau khoảng 3 năm tích lũy kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên khoảng 7 - 8 triệu đồng. Ngoài lương cơ bản, giao dịch viên còn có thể kiếm thêm thu nhập từ hoa hồng bán bảo hiểm, trái phiếu hay thẻ tín dụng nếu họ có khả năng bán hàng tốt.

So với các vị trí khác trong ngân hàng, mức lương của giao dịch viên không được coi là cao, tuy nhiên nhiều người vẫn chọn công việc này bởi tính ổn định của nó. Đối với những người mới ra trường, giao dịch viên là một sự lựa chọn hợp lý bởi nó giúp rèn luyện tính cẩn thận, khả năng giao tiếp và khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Review vị trí nhân viên ngân hàng đầu tư 

“Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống kém vì bạn sẽ phải làm việc nhiều giờ và hầu như không có thời gian rảnh rỗi để dành cho gia đình hoặc bạn bè. Công việc đòi hỏi tinh thần và cảm xúc cao. Nghèo vì máy móc sớm hay muộn sẽ thay thế nhiều nhân viên ngân hàng đầu tư.”

“Một lợi ích khác của nghề nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng đầu tư là bạn cũng sẽ có cơ hội tham gia nhiều bữa tiệc sang trọng. Trên thực tế, các chủ ngân hàng đầu tư được biết đến là những người làm việc chăm chỉ nhưng họ cũng được biết đến là những người tiệc tùng chăm chỉ để giải quyết mọi căng thẳng xảy ra trong ngày làm việc.

Trong sự nghiệp làm chủ ngân hàng đầu tư, bạn cũng sẽ làm việc với nhiều người quan trọng. Khi đã có vài năm kinh nghiệm, bạn sẽ thường xuyên làm việc trực tiếp với đội ngũ quản lý của các công ty khi cần huy động vốn hoặc các vấn đề khác liên quan đến ngân hàng đầu tư. Các mối liên hệ khá quan trọng khi tìm việc làm mới và nếu bạn khao khát đạt được vị trí lãnh đạo trong ngân hàng đầu tư của mình hoặc cả trong thế giới doanh nghiệp, bạn cần những mối liên hệ đó để tối đa hóa cơ hội của mình.

Ngành ngân hàng đầu tư vẫn còn khá cạnh tranh và chỉ những người giỏi nhất trong thế hệ mới có thể tham gia vào lĩnh vực này. 95% những người khao khát sự nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng đầu tư sẽ thất bại và thay vào đó sẽ phải làm việc trong các ngành khác. Điều này có nghĩa là chỉ còn lại những người giỏi nhất và nếu bạn có cơ hội làm việc cho một trong những ngân hàng đầu tư lớn, bạn có thể chắc chắn rằng mình sẽ bị nhiều người ghen tị.”

“Trong thời kỳ khủng hoảng tài chính vừa qua, nhiều chủ ngân hàng đầu tư bị mất việc làm và thất nghiệp từ ngày này sang ngày khác. Do đó, nếu bạn vẫn muốn làm việc trong ngành này, ít nhất hãy đảm bảo rằng bạn tiết kiệm đủ tiền để có quỹ khẩn cấp trong trường hợp điều này xảy ra với bạn. Bạn sẽ phải làm rất nhiều việc trong một khoảng thời gian khá ngắn và nếu không thể hoàn thành công việc của mình, bạn có thể bị sa thải và sẽ không còn tương lai trong ngành này nữa. Việc đối mặt với sự thật này có thể khó khăn về mặt cảm xúc và bạn nên đảm bảo rằng mình thực sự có đủ can đảm để giải quyết những loại vấn đề này.”

“Ai cũng biết rằng các ngân hàng đầu tư đó khá chọn lọc về người họ muốn tuyển dụng và bạn phải xuất sắc ở nhiều cấp độ khác nhau. Do đó, điều này cũng ngụ ý rằng cơ hội nhận được một trong những công việc đó của bạn sẽ khá thấp và bạn chỉ nên có phương án dự phòng trong trường hợp bị từ chối.”