Kỹ năng giải quyết vấn đề là sử dụng logic, cũng như trí tưởng tượng, để hiểu được tình huống và đưa ra giải pháp thông minh. Trên thực tế, những người giải quyết vấn đề tốt nhất chủ động lường trước các vấn đề tiềm ẩn trong tương lai và hành động để ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động của chúng.
Bước 1: Phát hiện vấn đề
Bước phát hiện vấn đề giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức. Đây là bước nhận ra vấn đề và xem xét mức độ quan trọng của vấn đề để đưa ra thứ tự ưu tiên giải quyết vấn đề đó. Để nhận ra vấn đề, bạn phải suy xét thật kỹ lại từ đầu quá trình hoặc nhờ sự trợ giúp từ cố vấn chuyên môn.
Bước 2: Tìm hiểu nguồn gốc của vấn đề và người chịu trách nhiệm chính
Một người có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt sẽ luôn tìm hiểu nguồn gốc của vấn đề bắt nguồn từ đâu, có từ khi nào và phân tích vấn đề một cách khách quan. Nếu nắm rõ nguyên nhân xảy ra vấn đề, bạn sẽ gặt hái được kết quả tốt nhất. Sau khi tìm hiểu nguồn gốc của vấn đề, bạn cần xác định rõ người chịu trách nhiệm chính cho vấn đề đó.
Bước 3: Phân tích nhiều khía cạnh để hiểu vấn đề
Nguồn gốc của vấn đề là tiền đề dẫn đến hướng giải quyết. Vì vậy, nếu xác định không đúng thì bạn sẽ ngày một sai lệch hay cứ thế lặp đi lặp lại. Bạn nên bỏ nhiều thời gian để kiểm soát thông tin và nghiên cứu cặn kẽ vấn đề một cách tỉ mỉ, chính xác nhất có thể.
Để hiểu vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau, bạn cần bắt đầu bằng cách đưa ra nhiều câu hỏi. Cụ thể như sau:
Bước 4: So sánh và lựa chọn giải pháp tối ưu nhất
Một vấn đề thường có nhiều cách giải quyết vấn đề khác nhau. Tuy nhiên, bạn cần đặt lên bàn cân so sánh nhằm lựa chọn phương án có lợi nhất cho bạn. Một số tiêu chí đánh giá có thể kể đến như: Thời gian, số lượng công việc, hiệu quả công việc mang lại, v.v.
Bước 5: Thực thi giải pháp
Khi mọi thứ đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn hãy bắt tay vào thực hiện theo những kế hoạch và dự định đã đề ra trước đó. Sau khi tất cả diễn ra theo đúng kế hoạch, bạn sẽ cảm thấy “dễ thở” và thư thái hơn.
Bước 6: Theo dõi quá trình và đánh giá kết quả
Sau khi vấn đề được giải quyết, bạn nên xem xét và đánh giá kết quả của quá trình thực hiện. Nếu vấn đề được giải quyết tốt, nghĩa là bạn đã giải quyết vấn đề thành công. Ngược lại, nếu kết quả không thay đổi mà ngày càng trầm trọng hơn, bạn cũng sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong quá trình theo dõi và đánh giá.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt sẽ trao quyền cho bạn không chỉ trong cuộc sống cá nhân mà còn rất quan trọng trong cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Trong nền kinh tế toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng hiện nay, các nhà tuyển dụng thường xác định việc giải quyết các vấn đề hàng ngày là rất quan trọng đối với sự thành công của tổ chức của họ. Đối với nhân viên, việc giải quyết vấn đề có thể được sử dụng để phát triển các giải pháp thiết thực và sáng tạo, đồng thời thể hiện sự độc lập và chủ động trước người sử dụng lao động.
Việc làm dành cho sinh viên:
Việc làm thực tập sinh tuyển dụng mới nhất
Việc làm gia sư các môn cập nhật theo ngày mới nhất
Mức lương của thực tập sinh tuyển dụng là bao nhiêu?
>> Khám phá thêm các chuyên mục hấp dẫn và hữu ích khác tại 1900.com.vn:
Đăng nhập để có thể bình luận
Phát triển bản thân chính là cách bạn nỗ lực phát triển bản thân trở thành phiên bản của tốt hơn ngày hôm qua. Trong bài viết dưới đây, cùng 1900 - tin tức việc làm sẽ chia sẻ đến bạn đọc những kỹ năng để có thể phát triển bản thân nhé!
Tại sao khi vui vẻ con người làm việc hiệu quả hơn? Bạn có tò mò về các cách mà mình có thể làm để gia tăng hạnh phúc trong công việc không? Cùng 1900 tìm hiểu rõ hơn qua bài viết này!
Tư duy phản biện là một trong những kỹ năng quan trọng cần thiết của con người, đặc biệt là các bạn học sinh, sinh viên. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng 1900 - tin tức việc làm đồng hành cùng bạn tìm hiểu chi tiết về tư duy phản biện và các kỹ năng biện pháp rèn luyện này hiệu quả nhé !