1. Hành chính nhân sự là gì ?
Hành chính nhân sự là bộ phận có chức năng, vai trò duy trì, phát triển và đảm nhiệm các nhiệm vụ liên quan đến 2 khía cạnh bao gồm “Nhân sự” và “Hành chính”. Có nghĩa là, hành chính nhân sự là bộ phận sẽ chịu trách nhiệm về các công việc có liên quan đến các thủ tục hành chính, các công việc liên quan đến lưu trữ văn thư, lưu trữ thông tin cá nhân của nhân sự công ty.
Ngoài ra, việc làm hành chính nhân sự cũng sẽ bao gồm các công việc khác như quản lý, giám sát các sự kiện nội bộ của công ty như du lịch, tổng kết năm, tổng kết tháng,… Khi doanh nghiệp có mặt hạn chế về nhân sự, bộ phận này cũng sẽ hỗ trợ bộ phận kế toán.
2. Mô tả các công việc hành chính nhân sự
Quản lý các văn kiện, hồ sơ và giấy tờ
- Nhân viên hành chính tiếp nhận công văn, các đơn thư, giấy tờ đề nghị, các văn bản hoặc tài liệu được chuyển đến doanh nghiệp, giải quyết các văn bản trong phạm vi quyền hạn của mình, lưu trữ các văn bản này vào kho dữ liệu của doanh nghiệp.
- Tiếp nhận các giấy tờ có thông tin của nhân sự doanh nghiệp như giấy xin nghỉ phép, giấy báo ốm, giấy giải trình,...
- Theo dõi, quản lý các hoạt động liên quan đến duy trì văn hóa của doanh nghiệp.
- Theo dõi, quản lý các văn bản liên quan đến chế độ lương, thưởng của nhân sự công ty.
Lưu giữ các cơ sở dữ liệu, hồ sơ lao động
Hay còn có tên gọi khác là quản lý hồ sơ nhân sự của doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của công việc này chính là lưu trữ hồ sơ lao động đã được ký kết giữa doanh nghiệp và nhân sự.
Quản lý các tài sản, thiết bị chung của doanh nghiệp
- Theo dõi, quản lý, bàn giao, nhận bàn giao các thiết bị, máy móc thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp đến các bộ phận hoặc nhân sự liên quan.
- Thực hiện theo dõi lịch bảo trì, đổi mới máy móc, thiết bị. Trong trường hợp thiết bị, máy móc bị hư hỏng cần thay mới, bộ phận hành chính nhân sự sẽ làm đề xuất để được mua mới máy móc hoặc thiết bị đó.
- Thực hiện kê khai các văn phòng phẩm theo yêu cầu của các phòng ban khác hàng tháng.
Xử lý bảng lương
Ở một số doanh nghiệp nhỏ và vừa, một số công việc khác của nhân viên hành chính nhân sự là hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc xử lý bảng lương. Một số công việc liên quan như theo dõi bảng chấm công, làm danh sách lương và thưởng hàng tháng, thực hiện chi trả, thanh toán lương đúng hạn.
Hỗ trợ công tác lễ tân
Tương tự với công việc xử lý bảng lương, đôi khi nhân viên hành chính nhân sự cũng sẽ hỗ trợ công tác lễ tân khi doanh nghiệp thiếu vị trí này. Công tác lễ tân sẽ bao gồm những công việc như:
- Tiếp đón khách hàng, khách đến công ty.
- Tiếp nhận một số giao dịch bằng hình thức trao đổi bằng điện thoại hoặc trực tiếp.
- Tham gia hỗ trợ các sự kiện của công ty (nếu có), các sự kiện nội bộ để phát triển văn hóa doanh nghiệp
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo
- Tham gia và hoàn thành đúng yêu cầu các dự án thuộc chức năng nhiệm vụ theo phân công.
- Phổ biến các quy định và giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan tới người lao động.
- Tạo mối quan hệ tốt đẹp, đoàn kết trong nội bộ.
- Có ý thức bảo vệ tài sản, thiết bị và máy móc, tài liệu được giao phó.
- Không làm lộ thông tin bí mật và các bí quyết công nghệ của công ty.
3. Nhân viên hành chính nhân sự lương bao nhiêu?
Hành chính nhân sự là vị trí mà bất kỳ doanh nghiệp ở quy mô nào cũng cần phải có. Do đó, thị trường việc làm luôn thiếu nhân lực về vị trí này. Bạn có thể thấy khá nhiều tin tức tuyển dụng hành chính nhân sự ở các website tuyển dụng.
Tạo nên điểm hấp dẫn cho công việc hành chính nhân sự chính là mức độ công việc và mức lương ở vị trí này. Hiện tại, mức lương trung bình ở vị trí này là 7.800.000 đ cho vị trí chuyên viên thông thường. Tuy nhiên, mức lương thực tế sẽ phù thuộc vào từng doanh nghiệp, kinh nghiệm chuyên môn của người ứng tuyển.
- Đối với nhân sự là sinh viên mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm: 4.454.878 – 6.671.951VND
- Đối với vị trí chuyên viên hành chính nhân sự, đã có kinh nghiệm: 6.422.758 – 9.574.664VND
- Đối với vị trí quản lý cấp trung, trưởng nhóm, nhân sự cao cấp: 9.599.170 – 14.432.745VND
- Đối với vị trí quản lý cấp cao, giám đốc, trưởng phòng: 19.103.677 –27.432.780VND
>> Tìm hiểu thêm về các công việc Hành chính nhân sự:
Việc làm Nhân viên hành chính
Việc làm Trợ lý hành chính
Việc làm Trưởng phòng hành chính
Việc làm Thực tập sinh hành chính nhân sự
4. Cơ cấu tổ chức phòng hành chính nhân sự
Trong việc quản lý và vận hành doanh nghiệp, phòng Hành chính Nhân sự đóng một vai trò không thể thiếu. Để hoạt động hiệu quả, mỗi chức năng trong phòng này được rõ ràng hóa thông qua các bộ phận chuyên biệt:
Bộ phận tuyển dụng
Nhiệm vụ của họ là lựa chọn và thu hút ứng viên cho các vị trí trong công ty. Họ chịu trách nhiệm đưa ra các chiến lược tuyển dụng trên các kênh truyền thông và tiến hành quá trình này. Để thành công, nhân viên tuyển dụng cần hiểu rõ nhu cầu của từng bộ phận và chọn lọc những ứng viên tốt nhất.
Bộ phận lương thưởng và phúc lợi (C&B)
Họ giữ trọng trách xây dựng và cải thiện chính sách lương và các phúc lợi cho nhân viên, đồng thời đảm bảo sự cân bằng giữa quyền lợi của người lao động và điều luật lao động. Để làm tốt việc này, nhân viên C&B cần nắm vững các quy định và chính sách lao động.
Bộ phận hành chính
Những người làm việc ở đây có trách nhiệm quản lý và bảo quản các giấy tờ, văn bản và tài sản của công ty. Ngoài ra, họ còn tổ chức các cuộc họp và lên lịch hẹn với đối tác, cũng như nhiều nhiệm vụ khác tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Bộ phận đào tạo và phát triển
Bộ phận đào tạo và phát triển có trách nhiệm nâng cao năng lực của nhân viên. Bằng việc đào tạo, họ giúp nhân viên mở rộng kiến thức và kỹ năng, tạo điều kiện cho họ tiến xa hơn trong sự nghiệp.
5. Kỹ năng không thể thiếu của nhân viên hành chính nhân sự
Để trở thành nhân viên hành chính nhân sự cần rất nhiều kỹ năng. Vì công việc của bạn cần phối hợp linh hoạt cùng nhiều phòng ban.
Phát triển kỹ năng giao tiếp tốt
Đúng như tên gọi, HCNS sẽ thường xuyên phải làm việc, tương tác trực tiếp với yếu tố con người. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp là một trong các yếu tố quyết định sự thành công của vị trí này. Hành chính Nhân sự làm việc rất nhiều với con người, họ phải giao tiếp và quản lý con người mỗi ngày. Vì thế, bạn cần phải khéo léo trong việc hành xử và ăn nói để có thể làm hài lòng các bên trong mọi tình huống.
Kỹ năng giao tiếp tốtsẽ giúp cho nhân viên hành chính nhân sự có thể làm hài hòa được mối quan hệ giữa các nhân viên, phòng ban với nhau và giữa các nhân viên và ban giám đốc, lãnh đạo. Ngoài ra, HCNS sẽ cần nhanh nhẹn và linh hoạt để xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình làm việc.
Kỹ năng tổ chức
Đây cũng là kỹ năng mà nhân viên hành chính nhân sự hay trợ lý hành chính cần có. Như đã nêu ở phần mô tả công việc ở trên, HCNS sẽ cần hỗ trợ hoặc đứng ra tổ chức các hoạt động, sự kiện truyền thông của công ty,… Vì vậy, kỹ năng tổ chức là một kỹ năng cần thiết nếu bạn muốn thành công ở vị trí này.
Tin học văn phòng
Đây chắc chắn là một kỹ năng bắt buộc cần phải có của nhân viên hành chính nhân sự. Bởi, hầu hết công việc của HCNS sẽ thực hiện giám sát công việc của các nhân viên khác, lưu trữ giấy tờ, bảng lương,… Do đó, kỹ năng tin học văn phòng là một kỹ năng bắt buộc.
Biết sử dụng phần mềm quản trị nhân sự
Quản trị nhân sự là một quá trình phức tạp, tốn thời gian, nhân lực mà vẫn rất dễ xảy ra sai sót. Chính vì vậy, các doanh nghiệp lớn hiện nay thường có xu hướng sử dụng các phần mềm quản trị nhân sự (HRM). Để làm tốt vai trò của một nhân viên hành chính nhân sự, bạn nên tìm hiểu cách sử dụng những phần mềm này, tránh lúng túng trong quá trình làm việc.
Phát triển kỹ năng xử lý tình huống
Môi trường làm việc không thể tránh khỏi những mâu thuẫn và đặc biệt với vị trí Hành chính Nhân sự giao tiếp với toàn bộ nhân viên công ty mỗi ngày thì những tình huống khó xử. Do đó, bạn cần phải hạ cái tôi của bản thân, khéo léo xử lý, như vậy có thể sẽ trở thành điểm cộng trong con đường thăng tiến.
Trau dồi đạo đức của người làm nhân sự
Đối với bất kì ngành nghề nào cũng cần đặt đạo đức nghề vào công việc. Là người được chủ doanh nghiệp tín nhiệm, nắm giữ toàn bộ thông tin quan trọng của công ty, bạn cần phải chắc chắn được tính bảo mật để tránh gây ra những tình huống không mong muốn tại nơi công sở.
Nhanh nhẹn, nhạy bén và ham học hỏi
Tinh thần ham học hỏi là điều tất yếu trong bất kì ngành nghề nào nếu bạn muốn có cơ hội thăng tiến, ngành Hành chính Nhân sự cũng không ngoại lệ. Việc đảm nhiệm nhiều công việc và quản lý được chúng một cách hiệu quả sẽ phải nhờ vào tính nhạy bén và nhanh nhẹn trong việc xử lý công việc.
Hành chính Nhân sự vô cùng được ưu ái do giữ vai trò quan trọng, đảm nhiệm nhiều vị trí và gần như phải hội tụ nhiều kỹ năng. Như vậy, 1900 - tin tức việc làm vừa cung cấp những thông tin hữu ích về Hành chính nhân sự. Hy vọng qua bài viết bạn hiểu được tầm quan trọng của Hành chính nhân sự là gì? Các công việc và mức lương của nhân viên Hành chính và thực hành hiệu quả.
>> Khám phá thêm các chuyên mục hấp dẫn và hữu ích khác tại 1900.com.vn:
Review các công ty hàng đầu
Cẩm nang nghề nghiệp chi tiết nhất
Tham khảo mức lương hơn 1000 công việc phổ biến
Tổng hợp TOP công ty hàng đầu đa lĩnh vực