1. Leadership Behavior là gì?
Leadership Behavior ở đây không nhất định hiểu theo nghĩa là hành vi của nhà lãnh đạo, mà đúng hơn, nó là hành vi chỉ huy, chỉ đạo một thành viên trong nhóm đảm nhận trách nhiệm. Những cá nhân có hành vi này thường tập trung vào kết quả và định hướng của dự án. Điều cần thiết là phải đánh giá cách các “nhà lãnh đạo” tương tác với những người còn lại trong nhóm. Người quản lý cũng có thể hướng dẫn các thành viên trong nhóm thể hiện khả năng lãnh đạo và giúp họ kết nối với nhau.
Đọc thêm: Top việc làm đang tuyển dụng mới nhất 2024
2. 4 hành vi lãnh đạo quan trọng với lãnh đạo
Truyền cảm hứng và tạo động lực cho người khác
Khi được hỏi năng lực nào quan trọng hơn, hầu hết các nhà quản lý đều chọn “tập trung vào kết quả”. Điều này có vẻ cần thiết đối với bất kỳ ai ở vị trí lãnh đạo. Tuy nhiên, yếu tố tốt nhất để phân loại những người giỏi và kém lại là “truyền cảm hứng và tạo động lực cho người khác”. Chúng tôi thường gọi “tập trung vào kết quả” là “Đẩy” và “truyền cảm hứng và tạo động lực cho người khác” là “Kéo”. Hầu hết mọi nhà lãnh đạo đều chuẩn bị sẵn sàng để “Đẩy” (ví dụ: đặt ra thời hạn và yêu cầu nhân viên chịu trách nhiệm giải trình), những việc truyền cảm hứng và động viên khó hơn nhiều.
Đây là năng lực được đánh giá thấp nhất trong số 19 năng lực, nhưng lại được nhân viên cấp dưới xếp hạng quan trọng nhất. Hầu hết mọi người đều có thể ra lệnh, nhưng lại ít khi truyền được nhiệt huyết và động lực để đạt được kết quả xuất sắc trong cách quản lí nhân viên.
Đặt các mốc mục tiêu
Hiện nay, chúng ta thiếu những lãnh đạo có kỹ năng giúp người khác vượt lên trên giới hạn mà họ tự đặt ra ban đầu. Điều này rất khác so với việc chỉ tập trung vào kết quả. Nhiều người gặp khó khăn trong việc thuyết phục người khác thực hiện mục tiêu nhiều thách thức. Họ lo rằng việc thúc ép người khác hoàn thành các mục tiêu khó khăn sẽ tác động tiêu cực đến sự gắn kết của nhân viên, nhưng dữ liệu của chúng tôi cho thấy điều ngược lại.
Khi mọi người hoàn thành các mục tiêu khó, mức độ gắn kết của họ tăng lên. Mặc dù hầu hết mọi người miễn cưỡng thực hiện các mục tiêu thách thức, nhưng khi họ làm được và thành công, họ cảm thấy tự tin hơn vào khả năng của mình và khả năng thành công của tổ chức.
Tầm nhìn chiến lược
Khi đội nhóm không hiểu rõ về chiến lược và hướng đi của tổ chức, họ cần phải dựa vào sự chỉ đạo liên tục từ trưởng nhóm. Một khi đã làm rõ chiến lược và đảm bảo rằng mọi người đều biết hướng đi, nhà lãnh đạo đạo có thể trao quyền cho nhóm để tự lãnh đạo. Lý do các nhà lãnh đạo không chia sẻ chiến lược cho đội nhóm có thể là bởi bản thân họ cũng chưa nắm rõ được cách quản lí nhân viên.
Đọc thêm: Tiết lộ khả năng lãnh đạo qua 5 nhóm máu
Dẫn dắt thay đổi
Để thay đổi rất khó, và nhiều nhà lãnh đạo từ chối thay đổi. Nhà lãnh đạo nhận ra các tình huống cần có thay đổi sẽ được nhân viên đánh giá cao hơn đáng kể. Mặc dù cần nhiều can đảm để tiến hành thay đổi khó khăn để cải tổ tổ chức, nhưng các nhân viên đánh giá cao những nhà lãnh đạo thể hiện được kỹ năng này.
3. Tại sao hành vi lãnh đạo quan trọng trong một tổ chức?
Hành vi lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong một tổ chức vì nó ảnh hưởng đến sự thành công và phát triển của tổ chức đó. Dưới đây là các lý do quan trọng về tại sao hành vi lãnh đạo là quan trọng:
Định hướng và mục tiêu
Một nhà lãnh đạo giỏi có thể định hướng và xác định mục tiêu cho tổ chức. Họ biết cách khơi dậy đam mê, thúc đẩy nhân viên và tạo động lực cho toàn bộ nhóm làm việc chung. Hành vi lãnh đạo đúng hướng sẽ hỗ trợ tổ chức đạt được sự định hình rõ ràng của mục tiêu và giúp đội ngũ nhân viên tập trung và làm việc hết sức mình để đạt được mục tiêu đó.
Tạo môi trường làm việc tích cực
Hành vi lãnh đạo có thể tác động đến môi trường làm việc. Một nhà lãnh đạo có thái độ tích cực, tôn trọng và tạo điều kiện để các thành viên trong tổ chức cảm thấy tự tin và động viên. Một môi trường làm việc tích cực thúc đẩy sự sáng tạo, sự hợp tác và tăng cường hiệu suất làm việc.
Tăng cường tinh thần làm việc và sự cam kết
Một nhà lãnh đạo xuất sắc có khả năng tạo niềm tin và tình cảm yêu thương từ các thành viên trong tổ chức. Họ biết cách động viên và thúc đẩy nhân viên, góp phần làm tăng cường tinh thần làm việc và sự cam kết đối với tổ chức. Những người lãnh đạo giỏi giúp tạo ra một môi trường làm việc nơi mà mọi người có cảm giác rằng công việc của họ được đánh giá cao và được xem là một phần quan trọng của tổ chức.
Khắc phục khó khăn và xử lý xung đột
Hành vi lãnh đạo phù hợp là cần thiết để giúp tổ chức vượt qua khó khăn và xử lý xung đột hiệu quả. Nhà lãnh đạo có khả năng đưa ra quyết định, giải quyết vấn đề và tạo ra giải pháp thích hợp trong mọi tình huống. Họ biết cách thể hiện khả năng tưởng tượng và sáng tạo để tiếp cận các vấn đề khó khăn và giúp định hình lại hướng đi cho tổ chức.
Đọc thêm: Tại sao kỹ năng lãnh đạo lại quan trọng? 5 kỹ năng cho nhà lãnh đạo chiến lược
Giao tiếp và đồng hành
Một nhà lãnh đạo giỏi có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả và tạo sự đồng hành với tất cả các thành viên tổ chức. Họ thể hiện sự lắng nghe, sẵn lòng chia sẻ thông tin và thể hiện sự quan tâm đến ý kiến của mọi người. Hành vi lãnh đạo tích cực trong giao tiếp và đồng hành giúp xây dựng niềm tin và tạo ra một tinh thần làm việc hòa đồng và đoàn kết.
Tóm lại, hành vi lãnh đạo quan trọng trong một tổ chức vì nó tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tạo động lực và cam kết trong công việc. Hành vi lãnh đạo phù hợp giúp xây dựng và phát triển tổ chức thành công.
4. Hành vi lãnh đạo có những yếu tố nào?
Hành vi lãnh đạo có những yếu tố sau:
- Chỉ đạo (Directive): Đây là hành vi lãnh đạo mà người lãnh đạo đưa ra các chỉ thị rõ ràng và đưa ra những quyết định cho đội ngũ. Người lãnh đạo chỉ đạo và hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc theo hướng nào.
- Huấn luyện (Coaching): Yếu tố này liên quan đến việc người lãnh đạo tạo điều kiện để nhân viên phát triển kỹ năng, kiến thức và năng lực của họ. Người lãnh đạo sẽ cung cấp phản hồi, hướng dẫn và hỗ trợ để nhân viên hoàn thiện công việc của mình.
- Hợp tác (Collaboration): Yếu tố này liên quan đến việc người lãnh đạo khuyến khích sự hợp tác, gắn kết và tương trợ giữa các thành viên trong đội ngũ. Người lãnh đạo sẽ tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự chia sẻ ý kiến và đóng góp từ tất cả mọi người.
- Uỷ thác (Delegation): Yếu tố này đề cập đến việc người lãnh đạo giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho nhân viên. Người lãnh đạo tin tưởng và cho phép nhân viên đảm nhận các nhiệm vụ và quyết định quan trọng, từ đó phát triển sự độc lập và trách nhiệm của nhân viên.
Các yếu tố này có thể được sử dụng một cách linh hoạt và kết hợp tùy thuộc vào hoàn cảnh và mục tiêu của tổ chức hoặc đội ngũ.
5. Cách rèn luyện hành vi lãnh đạo chuyên nghiệp
Áp dụng tính kỷ luật trong từng nhiệm vụ
Tính kỷ luật chính là thước đo cho mọi sự thành công. Đối với nhà lãnh đạo, tính kỷ luật còn quan trọng hơn vì chính họ sẽ là tấm gương cho nhân viên noi theo.
Ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường, đến khi làm việc với vai trò nhân viên, chuyên viên, chúng ta đã phải tự nghiêm khắc rèn luyện tính kỷ luật. Điều này thể hiện thông qua:
- Đảm bảo đúng giờ, đúng thời hạn trong những kế hoạch được giao
- Linh hoạt sắp xếp công việc để giữ đúng lịch hẹn
- Chuẩn bị tài liệu đầy đủ trước thời hạn để có thể kiểm tra kỹ lưỡng, không để xảy ra sai sót…
Không ngại khó, ngại khổ
Không có trường học nào rèn luyện kinh nghiệm và năng lực bản thân tốt bằng trường đời. Việc đảm nhận nhiều nhiệm vụ, tiếp cận nhiều vai trò chính là nền tảng chuẩn bị hữu ích cho những ứng viên muốn thăng tiến nhanh trong sự nghiệp.
Với vai trò quản lý, ứng viên cần có cái nhìn bao quát và có trải nghiệm ở hầu hết mọi nhiệm vụ mà họ sẽ giao phó cho nhân viên cấp dưới. Vì vậy, đừng ngại khó ngại khổ, hãy tận dụng mọi cơ hội để có thể học hỏi càng nhiều càng tốt, từ những người đi trước và từ chính quản lý cấp cao của bạn ở hiện tại.
Chấp nhận khen chê, sẵn sàng học hỏi
Bản thân chúng ta đều có giới hạn, bạn có thể siêu đẳng ở khía cạnh này, nhưng người khác luôn có điều đáng để bạn học hỏi ở khía cạnh khác. Do đó, hãy tâm niệm rằng được học cái hay, cái mới hoặc nghe những ý kiến phản biện là điều may mắn, thay vì cảm thấy khó chịu, bất mãn vì sự nghịch ý của người khác.
Điều này chắc chắn không dễ dàng nhưng khi trải qua quá trình rèn luyện, khi đã nếm trải nhiều sự nghịch ý, và quan trọng là khi bạn nhận ra lợi ích mình có được sau những lần nếm trải đó, tâm hồn bạn sẽ cởi mở và bao dung hơn.
Phát triển cách nhìn toàn cục
Kỹ năng lãnh đạo quản lý đòi hỏi ứng viên phải có cái nhìn toàn cục, vì trong rất nhiều tình huống sẽ có hàng loạt phương án khả thi nhưng người quản lý chỉ được lựa chọn một phương án tốt nhất.
- Để phát triển khả năng này, ứng viên cần phát triển:
- Kỹ năng phân tích số liệu thông qua những phần mềm phân tích chuyên ngành
- Kỹ năng thu thập thông tin từ nghiên cứu thị trường, các mối quan hệ nội bộ ngành, mạng internet…
- Khả năng tìm kiếm nguồn tham mưu từ cấp trên, từ chuyên viên giỏi
- Loại bỏ những định kiến, nhận định chủ quan khi phân tích
- Lựa chọn phương án tốt nhất dựa trên kỳ vọng quan trọng nhất của doanh nghiệp…
Đọc thêm: 8 phẩm chất của một nhà lãnh đạo có tầm nhìn
Tự động viên tinh thần hiệu quả
Người lãnh đạo là người truyền lửa cho tất cả những nhân viên. Một cấp trên mệt mỏi, chán nản, thiếu năng lượng sẽ tạo nên một tập thể không còn sức cống hiến. Chính vì vậy, dù trong tình huống mệt mỏi, khó khăn thì bản thân người lãnh đạo cũng phải duy trì nhiệt huyết cho toàn tổ chức.
Rèn luyện cách vượt qua áp lực cũng chính là yếu tố cần có trong kỹ năng lãnh đạo quản lý:
- Dành cho mình thời gian nghỉ ngơi trước khi ra quyết định
- Không ngại nhờ sự giúp đỡ, tư vấn từ người khác
- Sẵn sàng tiếp thu ý kiến mang tính chất xây dựng
- Nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp khi cần trong giới hạn cho phép
Lắng nghe sáng suốt
Một khi đã ở vị trí lãnh đạo, chắc chắn bạn không thể tránh khỏi những tình huống:
- Xung đột nội bộ mà ai cũng có lý lẽ của riêng mình
- Nhiều ý kiến đóng góp nhưng phương án chỉ có thể chọn một
- Những khúc mắc trong công việc, chính sách khiến tinh thần làm việc của nhân viên bị ảnh hưởng.
Lúc này, người có kỹ năng lắng nghe giỏi sẽ là người có quyết định chuẩn xác. Kỹ năng lắng nghe không chỉ là nghe lời nói mà còn phải nhìn vào cử chỉ , ánh mắt của đối phương kèm theo sự chọn lọc, phân tích thông qua trực giác. Ứng viên có thể rèn luyện thông qua tài liệu, sách kỹ năng sống được chia sẻ trên mạng và thực hành bằng chính trải nghiệm trong cuộc sống.
Mỗi ứng viên có điều kiện và tố chất khác nhau nên việc thiết lập kế hoạch rèn luyện sẽ có sự linh hoạt riêng về thời gian, lộ trình nhưng nội dung thì hoàn toàn đồng nhất. Trong bài viết trên, 1900 - tin tức việc làm đã giúp cho bạn hiểu được về hành vi lãnh đạo và cách rèn luyện hành vi lãnh đạo chuyên nghiệp!
Được cập nhật 09/04/2024
260 lượt xem