Nhân viên bán hàng kỹ thuật có khoảng lương bao nhiêu?

1. Nhân viên bán hàng kỹ thuật là gì? 

Nhân viên bán hàng kỹ thuật là người chuyên nghiệp có nhiệm vụ kết hợp kiến thức vững về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật với kỹ năng bán hàng xuất sắc. Họ không chỉ giỏi về kỹ thuật mà còn có khả năng giao tiếp tốt để giải thích và chia sẻ thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng. Với sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, nhân viên bán hàng kỹ thuật có khả năng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.

Mô tả công việc của vị trí Nhân viên bán hàng kỹ thuật

Tư vấn về sản phẩm

Nhân viên này cần có kiến thức sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán. Điều này bao gồm việc nắm vững các tính năng kỹ thuật, ứng dụng và cách sử dụng. Họ cần có khả năng giải thích một cách dễ hiểu cho khách hàng không chuyên ngành.

Khảo sát thị trường

Một phần quan trọng của công việc là trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ một cách rõ ràng thông qua bài giảng hoặc hướng dẫn. Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có khả năng trình bày một cách linh hoạt và thân thiện để tối ưu hóa sự hiểu biết của khách hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật khách hàng

Trong quá trình triển khai sản phẩm, nhân viên bán hàng kỹ thuật có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc cài đặt, cấu hình, và giải quyết sự cố kỹ thuật để đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động một cách hiệu quả.

Giữ liên lạc với khách hàng

Liên lạc liên tục với khách hàng sau khi mua hàng để đảm bảo họ hài lòng và giải đáp mọi thắc mắc. Nhân viên bán hàng kỹ thuật có trách nhiệm xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

Cập nhật kiến thức và xu hướng

Để duy trì độ chuyên nghiệp, nhân viên bán hàng kỹ thuật cần liên tục cập nhật kiến thức về sản phẩm, công nghệ mới, và xu hướng trong ngành. Điều này giúp họ duy trì sự linh hoạt và sẵn sàng đáp ứng với những thay đổi trong thị trường.

2. Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Nhân viên bán hàng kỹ thuật, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Nhân viên bán hàng kỹ thuật theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.

Mức lương Thực tập sinh kinh doanh

Thực tập sinh kinh doanh là một vị trí phổ biến trong nhiều doanh nghiệp phát triển kinh doanh. Đây là cơ hội tốt cho các bạn trẻ muốn phát triển bản thân và sự nghiệp kinh doanh. Thực tập sinh sale thường có mối liên hệ chặt chẽ giữa doanh nghiệp và các bạn trẻ. Doanh nghiệp sẽ tuyển Thực tập sinh sale để bổ sung nguồn nhân lực mới và có khả năng gắn bó lâu dài với công ty. Công việc của Thực tập sinh sale thường liên quan đến tìm kiếm khách hàng trên các kênh online và offline, hợp tác xúc tiến bán hàng, và hỗ trợ bộ phận bán hàng. Với mức lương từ 3.300.000 - 5.000.000 đồng/tháng.

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật

Nhân viên bán hàng kỹ thuật là người chuyên nghiệp có nhiệm vụ kết hợp kiến thức vững về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật với kỹ năng bán hàng xuất sắc. Họ không chỉ giỏi về kỹ thuật mà còn có khả năng giao tiếp tốt để giải thích và chia sẻ thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng. Với mức lương từ 8.500.000 - 12.000.000 đồng/tháng.

Mức lương Trợ lý kinh doanh

Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động quản lý và kinh doanh của một tổ chức. Vai trò của Trợ lý kinh doanh bao gồm hỗ trợ quản lý, xử lý thông tin, hỗ trợ giao tiếp, hỗ trợ quy trình hành chính và hỗ trợ trong công việc tài chính. Trợ lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tổ chức duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và tạo điều kiện thuận lợi cho quản lý và nhân viên trong công việc hàng ngày. Với mức lương khá cao từ 15.000.000 - 25.500.000 đồng/tháng.

Mức lương Trưởng phòng kinh doanh

Trưởng phòng kinh doanh là người đảm bảo nhận vai trò quản lý và điều hành các hoạt động của phòng kinh doanh, đặc biệt là phòng sale. Trưởng phòng bán hàng có trách nhiệm lập kế hoạch, chỉ đạo và giám sát hoạt động bán hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và doanh thu của công ty. Với mức lương cao từ 30.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên bán hàng kỹ thuật tuyển dụng 

3. So sánh mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật với các vị trí khác trong công ty

Hiện nay, mức lương trung bình của một Nhân viên bán hàng kỹ thuật là 8.500.000 - 12.000.000 đồng/tháng. Lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, trình độ, năng lực, quy mô công ty và các lĩnh vực nên mức lương sẽ tương đối khác nhau. Nhìn chung, mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật ở mức khá cao so với các vị trí khác. Mức lương Nhân viên kinh doanh thị trường cao hơn trong khoảng từ 8.500.000 - 16.500.000 đồng/tháng. Đối với Nhân viên tư vấn bán hàng mức lương sẽ thấp hơn từ 7.000.000 - 11.000.000 đồng/tháng. Hay Nhân viên dịch vụ khách hàng mức lương sẽ từ 7.500.000 - 11.000.000 đồng/tháng.

>> Đọc thêm: Việc làm Nhân viên dịch vụ khách hàng đang tuyển dụng

>> Đọc thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh quốc tế lương cao

4. Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật trung bình theo khu vực tại Việt Nam 

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật tại Hà Nội

Mức lương trung bình cho Nhân viên bán hàng kỹ thuật Hà Nội trong khoảng 10.500.000 - 14.000.000 đồng/tháng. Đây là mức lương cao so với các tỉnh thành khác trong cả nước. 

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật tại TP. Hồ Chí Minh

Mức lương trung bình cho Nhân viên bán hàng kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh trong khoảng 9.000.000 - 16.000.000 đồng/tháng. Với mức tăng trưởng kinh tế cao trong cả nước thì mức thu nhập Nhân viên bán hàng kỹ thuật ở TP. Hồ Chí Minh cũng thuộc Top đầu cả nước. 

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật tại Hải Dương

Mức lương trung bình cho Nhân viên bán hàng kỹ thuật Hải Dương trong khoảng 8.500.000 - 11.000.000 đồng/tháng, với sự phát triển nhanh và mạnh của Hải Dương cả về dịch vụ và công nghiệp thì công việc Nhân viên bán hàng kỹ thuật ở đây cũng rất nhiều việc làm. 

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật tại Hải Phòng

Mức lương trung bình cho Nhân viên bán hàng kỹ thuật Hải Phòng trong khoảng 79.200.000 - 14.000.000 đồng/tháng thấp hơn so với Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật tại Đà Nẵng

Mức lương trung bình cho Nhân viên bán hàng kỹ thuật Đà Nẵng 7.000.000 - 12.000.00 đồng/tháng, Đà Nẵng tập trung chủ yếu phát triển du lịch, mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật ở đây cũng thuộc dạng trung bình so với cả nước. 

Mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật tại các tỉnh khác 

Mức lương trung bình cho Nhân viên bán hàng kỹ thuật các tỉnh khác trong khoảng 9.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng, mức lương này tùy thuộc vào từng vị trí Nhân viên bán hàng kỹ thuật  cụ thể và quy mô doanh nghiệp. 

Bên cạnh mức lương cơ bản, Nhân viên bán hàng kỹ thuật còn được thưởng theo lợi nhuận, có cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng tiềm năng. Mức lương của nghề Nhân viên bán hàng kỹ thuật  phụ thuộc nhiều vào năng lực, kinh nghiệm, doanh thu của Nhân viên bán hàng kỹ thuật càng làm tốt thì mức thu nhập càng cao. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.

5. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Nhân viên bán hàng kỹ thuật 

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Nhân viên bán hàng kỹ thuật và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

• Nâng cao kỹ năng bán hàng: Học hỏi và rèn luyện kỹ năng bán hàng để trở thành một Nhân viên bán hàng kỹ thuật xuất sắc. Tìm hiểu về các phương pháp bán hàng hiệu quả, kỹ thuật thuyết phục khách hàng và cách xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

• Tìm hiểu thị trường và sản phẩm: Tìm hiểu về thị trường và sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng để có thể đưa ra các giải pháp kinh doanh phù hợp và tăng doanh thu bán hàng.

• Xây dựng mạng lưới khách hàng: Xây dựng mạng lưới khách hàng rộng rãi và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại. Tìm kiếm cơ hội mở rộng mạng lưới khách hàng bằng cách tham gia các sự kiện, hội thảo và mạng xã hội chuyên ngành.

• Đề xuất giải pháp tối ưu: Tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang kinh doanh để có thể đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng. Tìm hiểu về các tính năng, lợi ích và giá trị gia tăng của sản phẩm để thuyết phục khách hàng mua hàng.

• Xây dựng mối liên hệ: Tìm kiếm cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp kinh doanh để tăng cường doanh thu bán hàng. Xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài và tạo dựng lòng tin với các đối tác để có thể cùng nhau phát triển và tăng thu nhập.

• Kỹ năng ngoại ngữ tốt: Trong thời kỳ hội nhập và phát triển như hiện nay, bạn không chỉ tiếp xúc với khách hàng trong nước mà còn khách hàng quốc tế. Do đó, thành thạo ngoại ngữ là công cụ đắc lực hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc từ giao dịch, soạn thảo hợp đồng cho đến giải quyết vấn đề của khách hàng.

• Phát triển kỹ năng giao tiếp: Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với mọi người. Hãy rèn luyện khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, và tạo mối quan hệ tốt với nhân viên.

• Thể hiện lòng tận tâm và chuyên nghiệp: Làm việc trong các doanh nghiệp đòi hỏi sự tận tâm và chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo bạn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong giao tiếp, đảm bảo bí mật thông tin đối tác và tuân thủ các quy định của doanh nghiệp

6. Các yêu cầu với nghề Nhân viên bán hàng kỹ thuật 

Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

Trong ngành kinh doanh đòi hỏi ứng viên phải có nền tảng kiến thức chuyên ngành về kinh doanh, marketing vững chắc. Vì thế, khi theo ngành nghề này, bạn nên theo học tại các trường Đại học/Cao đẳng có đào tạo chuyên ngành kinh doanh, marketing hoặc các chuyên ngành liên quan. Khi được trang bị đầy đủ kiến thức, bạn sẽ xử lý công việc, đặc biệt là các công việc về số liệu nhanh nhẹn hơn và khả năng tư duy logic tốt hơn.

Yêu cầu về kỹ năng bán hàng

Chắc chắn kỹ năng bán hàng chắc chắn là một yêu cầu cần có của một Nhân viên bán hàng kỹ thuật sản phẩm phần mềm. Bạn cần thành thạo các kỹ năng bán, thu hút và tạo thiện cảm với khách hàng, qua đó có thể bán được phần mềm và tăng doanh số cho đơn vị.

Yêu cầu về kỹ năng giải thích

Khả năng giải thích tốt được yêu cầu ở một nhân viên bán hàng phần mềm. Theo đó, bạn cần tư vấn về công dụng, đặc điểm của sản phẩm cho khách hàng, bằng kỹ năng giải thích tốt bạn sẽ giúp khách hàng mau chóng hiểu về sản phẩm, lợi ích mà sản phẩm mang lại hay những điểm nổi bật/điểm khác biệt của sản phẩm.

Yêu cầu về kỹ năng chăm sóc khách hàng

Việc duy trì mối quan hệ khách hàng là một nhiệm vụ cực kỳ quan trọng của Nhân viên bán hàng kỹ thuật nói chung, và nhân viên bán hàng phần mềm nói riêng. Do đó, nhân viên bán hàng sản phẩm phần mềm cần thành thạo kỹ năng này.

Khi bạn có một mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bạn sẽ dễ dàng bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác của công ty, duy trì khách hàng sử dụng phần mềm, hoặc có thêm nhiều khách hàng mới nhờ sự giới thiệu của khách hàng của bạn.

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật theo năm kinh nghiệm, lộ trình thăng tiến và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Nhân viên bán hàng kỹ thuật và lựa chọn công việc phù hợp!