Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng có khoảng lương bao nhiêu?

Nhân viên tư vấn bán hàng (sales advisor) có thể được hiểu là bộ mặt của công ty với trách nhiệm mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Nhân viên tư vấn bán hàng là người sẽ tư vấn và lựa chọn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp và ưng ý nhất. Thậm chí, với những khách hàng khó tính, Nhân viên tư vấn bán hàng còn phải giao tiếp khéo léo và thuyết phục làm sao để họ cũng phải đồng ý trả tiền mua sản phẩm.

Mức lương của nhân viên bán hàng bao gồm lương cứng và tiền lương trả theo doanh số (tiền hoa hồng). Tùy vào tính chất công việc bán hàng gì sẽ có mức lương khác nhau. Tuy nhiên trung bình lương cứng sẽ dao động trong khoảng từ 5-6 triệu đồng/tháng. Cũng tùy theo thỏa thuận hoa hồng mà lương thực lĩnh khác nhau và có thể đạt mốc cao nhất là 15 triệu đồng.

• Đối với Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp , khoảng từ  8 triệu - 15 triệu VND/tháng.
• Đối với Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.

Công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng

Tuỳ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng cụ thể mà doanh nghiệp hướng đến, công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng có thể khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản họ phụ trách:

• Tìm hiểu tính năng và so sánh giá cả các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Thiết lập KPI của bộ phận kinh doanh, bán hàng.
• Giao tiếp với khách hàng để tìm hiểu nguyện vọng và mục tiêu của họ.
• Xác định các vấn đề và sự không nhất quán trong quy trình bán hàng hiện tại, đưa ra đề xuất, phương pháp giải quyết.
• Làm việc với nhóm marketing để đảm bảo sự hợp tác.
• Theo dõi và báo cáo thường xuyên về KPI.
• Luôn cập nhật tình hình kinh doanh, bán hàng, xu hướng trong ngành.
• Luôn cập nhật các xu hướng bán hàng mới nhất và thực tiễn tốt nhất.
• Tham dự hội thảo và hội nghị bán hàng.
• Tạo bầu không khí năng động và lành mạnh cho nhân viên bán hàng.
• Xác định các cơ hội để bán sản phẩm và dịch vụ.
• Xác định các cơ hội để có được khách hàng mới.
• Giám sát đối thủ cạnh tranh.
• Tìm khách hàng tiềm năng và phân khúc mục tiêu mới.

Lương của Nhân viên tư vấn bán hàng

Mức lương của nhân viên bán hàng bao gồm lương cứng và tiền lương trả theo doanh số (tiền hoa hồng). Tùy vào tính chất công việc bán hàng gì sẽ có mức lương khác nhau. Tuy nhiên trung bình lương cứng sẽ dao động trong khoảng từ 5-6 triệu đồng/tháng. Cũng tùy theo thỏa thuận hoa hồng mà lương thực lĩnh khác nhau và có thể đạt mốc cao nhất là 15 triệu đồng.

Nhân viên tư vấn bán hàng (Sales Consultant)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng từ 5 triệu đến 7 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng từ 7 triệu đến 10 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao: Khoảng từ 10 triệu đến 12 triệu VND/tháng

Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Representative)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng từ 10 triệu đến 14 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng từ 14 triệu đến 18 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao: Khoảng từ 18 triệu đến 20 triệu VND/tháng

Chuyên Viên Kinh Doanh (Sales Specialist)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng từ 15 triệu đến 20 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng từ 20 triệu đến 25 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao: Khoảng từ 25 triệu đến 30 triệu VND/tháng

Quản Lý Kinh Doanh (Sales Manager)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng từ 20 triệu đến 30 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng từ 30 triệu đến 35 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao: Khoảng từ 35 triệu đến 40 triệu VND/tháng

Trưởng Phòng Kinh Doanh (Sales Director)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng từ 30 triệu đến 40 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng từ 40 triệu đến 50 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao: Khoảng từ 50 triệu đến 60 triệu VND/tháng

Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Nhân viên tư vấn bán hàng

Để nâng cao thu nhập tại vị trí Nhân viên tư vấn bán hàng, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:

Nâng cao kỹ năng bán hàng

Học cách trở thành một người chuyên nghiệp trong lĩnh vực bán hàng bằng cách tham gia vào các khóa đào tạo hoặc chứng chỉ liên quan. Các kỹ năng tư vấn, thuyết phục và giao tiếp là quan trọng.

Hiểu rõ sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty

Cần nắm vững thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán để có thể tư vấn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả.

Phát triển danh mục khách hàng

Tạo và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng. Điều này đòi hỏi khả năng phân tích thị trường và tìm kiếm tiềm năng.

Thiết lập mối quan hệ mạng

Xây dựng mối quan hệ trong ngành có thể giúp bạn tiếp cận nhiều cơ hội kinh doanh hơn. Tham gia các sự kiện, hội thảo, và mạng xã hội liên quan đến ngành của bạn.

Sử dụng công nghệ và công cụ bán hàng

Sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi mối quan hệ và dữ liệu khách hàng. Công nghệ có thể tăng hiệu suất bán hàng và tạo sự tự động hóa.

Tạo giá trị cho khách hàng

Thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng, tập trung vào cách tạo giá trị cho khách hàng. Hãy tư vấn họ về cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết các vấn đề của họ.

Thực hiện bán hàng chéo (cross-selling) và bán hàng lên (up-selling)

Khi bạn đã có một mối quan hệ với khách hàng, hãy tận dụng cơ hội để bán thêm sản phẩm hoặc dịch vụ khác hoặc nâng cấp các gói hiện có.

Đạt được các chỉ tiêu bán hàng

Nỗ lực để đạt các chỉ tiêu và mục tiêu bán hàng được đề ra. Nếu bạn vượt qua các chỉ tiêu, bạn có thể nhận được tiền thưởng hoặc hoa hồng.

Nghiên cứu thị trường và cạnh tranh

Hiểu rõ thị trường và cạnh tranh giúp bạn tạo ra chiến lược bán hàng hiệu quả.

Tạo sự khác biệt

Tìm cách tạo sự khác biệt trong cách bạn tiếp cận và tư vấn khách hàng để thu hút họ và tạo dấu ấn.

Kỹ năng thương lượng

Học cách thương lượng với khách hàng để đạt được các thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.

Xác định lĩnh vực tư vấn chuyên sâu

Trở thành chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể có thể tạo ra cơ hội làm việc với các khách hàng yêu cầu kiến thức sâu rộng.