Công việc của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ là gì?

Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ là những người sẽ thực hiện các công việc liên quan đến việc phát triển hoạt động tín dụng của ngân hàng. Họ sẽ là người trực tiếp thực hiện các hoạt động tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ cho các doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu với dịch vụ tín dụng của ngân hàng. … Bên cạnh đó, việc hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết cũng nằm trong công việc hàng ngày của chuyên viên phát triển tích hợp thẻ. 

Mô tả công việc của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ 

Tiếp thị, tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Đây có thể được xem là nhiệm vụ vô cùng quan trọng đối với Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ. Việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng (người có nhu cầu vay vốn, mở thẻ,…) sẽ giúp nhân viên tư vấn tín dụng đạt được KPI của mình.

Tư vấn khách hàng

Sau khi có được danh sách khách hàng tiềm năng thông qua nhiều cách thức khác nhau, nhiệm vụ tiếp theo của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ là giới thiệu, tư vấn các dịch vụ của ngân hàng – lãi suất khi vay vốn, quy trình mở thẻ ngân hàng, sổ tiết kiệm, bảo hiểm,… 

Thẩm định khách hàng

Sau khi khách hàng đã nhen nhóm ý định sử dụng dịch vụ của ngân hàng, công việc tiếp theo của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ là thẩm định khách hàng.

Điều này đòi hỏi các chuyên viên phải có thông tin chuẩn xác về tình hình tài chính, khả năng tài chính, tình hình công việc kinh doanh, khả năng trả nợ gốc và lãi suất, các điều kiện ràng buộc,… để tránh rủi ro. 

Hỗ trợ khách hàng tiến hành làm các thủ tục cần thiết

Sau bước thẩm định, Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ sẽ hỗ trợ khách hàng điền hồ sơ, thiết lập hợp đồng tín dụng, ký kết hợp đồng,… để việc vay tín dụng diễn ra suôn sẻ.

Giám sát tình trạng sử dụng vốn vay

Khách hàng nhận được tiền vay, nhưng công việc của nhân viên tín dụng vẫn chưa dừng lại. Họ buộc phải giám sát tình trạng sử dụng vốn vay của khách hàng, quá trình trả nợ,…

Nếu có những điểm bất thường, họ phải có những cách thức để xác minh, làm rõ. Điều này sẽ ngăn chặn tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng.

Tất toán hợp đồng theo quy định

Có thể nói, đây là những công việc thường xuyên của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ. Họ sẽ tiến hành tất toán hợp đồng theo đúng quy định vay tín dụng của khách hàng khi họ đã trả nợ xong. Đối với những trường hợp vi phạm hợp đồng, họ sẽ tiến hành thu hồi nợ trước hạn, đốc thúc khách hàng trả nợ,…

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,6 ★
Khoảng lương năm 312 - 624 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,7 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ có mức lương bao nhiêu?

312 - 624 triệu /năm
Tổng lương
288 - 576 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
24 - 48 triệu
/năm

Lương bổ sung

312 - 624 triệu

/năm
288 M
576 M
288 M 576 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Tìm hiểu cách trở thành Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

OOP Developer
117 - 195 triệu/năm
Bình luận viên
156 - 195 triệu/năm
Người dẫn chương trình
104 - 156 triệu/năm
Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
25%
2 - 4
42%
5 - 7
32%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ?

Yêu cầu tuyển dụng Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ  

Yêu cầu về trình độ

Đây là công việc đòi hỏi ở một Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ cần hiểu rõ, thông thạo các công cụ đánh giá, phân tích dữ liệu, có kiến thức vững vàng về các bộ Ngân hàng, có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương. Có xuất thân và được đào tạo bài bản tại các trường đại học có ngành hay chuyên ngành về kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính hoặc các ngành về Ngân hàng sẽ được đánh giá cao và ưu tiên hơn

Yêu cầu về kỹ năng

- Kĩ năng tin học văn phòng: Hầu hết các Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ tại văn phòng sẽ làm việc thông qua một hệ thống công nghệ thông tin để lưu trữ các hồ sơ, tính toán các khoản thanh toán và truy cập vào dữ liệu khách hàng. Có đôi lúc, bạn sẽ phải làm việc trên nhiều hệ thống khác nhau tùy vào khách hàng của mình. Bên cạnh khả năng tin học văn phòng thì ngoại ngữ cũng là điều vô cùng cần thiết. Bạn có thể sẽ làm việc với những vị khách nước ngoài, hoặc trong môi trường ngân hàng quốc tế. Yếu tố ngoại ngữ sẽ giúp bạn ghi rất nhiều điểm cộng trong những công việc cần giao tiếp với khách hàng.

- Khả năng thích nghi: Thị trường tín dụng không đứng yên mà luôn xoay chuyển. Là một Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ, bạn phải luôn luôn cập nhật thị trường để tìm cách thu về lợi nhuận cao nhất cho ngân hàng của mình.  Bên cạnh đó, việc nắm bắt các xu hướng mới của thị trường cũng sẽ giúp bạn nắm được tâm lý mới của khách hàng tốt hơn, từ đó dễ dàng thuyết phục họ vay vốn tín dụng hơn. 

- Sự trung thực: Là sự chính trực, thẳng thắn và không nói dối. Người trung thực là một người luôn tôn trọng sự thật, nói đúng sự thật và dũng cảm nhận lỗi. Trung thực là một khía cạnh của đạo đức con người được hiểu là sự thật thà, chân thành, luôn nói đúng sự thật. Trung thực tôn trọng pháp luật và không gian dối trong lời nói hay hành động. Hãy trung thực, trung thực, không nói dối, không gian lận, không làm bất cứ điều gì không đúng sự thật

- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng.

- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Bên cạnh yếu tố ngoại hình ưa nhìn cùng phong thái chuyên nghiệp, công việc của nhân viên tín dụng đòi hỏi khả năng giao tiếp nhạy bén và linh hoạt. Bạn không thể chỉ mãi “theo đuôi” khách hàng và làm phiền họ mãi được. Để thuyết phục họ mở thẻ cũng như vay vốn tín dụng, trước hết bạn cần nhắm vào đúng nhu cầu của họ. Sau đó tìm cách dẫn dắt thật khéo léo để họ nhận thấy nhu cầu ấy là cần thiết ngày tại thời điểm này. 

- Khả năng ngoại ngữ:  Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến cách chăm sóc các khách hàng là người nước ngoài,...

- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành Ngân hàng  lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.

- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!

- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.

- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành Ngân hàng nói chung, làm Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ nói riêng cần phải có.

- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành Ngân hàng ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.

Lộ trình thăng tiến của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ  

Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh phát triển tích hợp thẻ

Đây là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, tổ chức,… các bạn sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình. 

Từ 1 - 4 năm trở đi: Nhân viên phát triển tích hợp thẻ

Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 0 - 1 năm, bạn có thể lên vị trí nhân viên phát triển tích hợp thẻ. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.

Từ 4 - 9 năm trở đi: Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Sau khoảng 3 - 4 năm làm nhân viên phát triển tích hợp thẻ, bạn có thể được cân nhắc lên vị trí chuyên viên. Không phải dựa trên thâm niên mà phải dựa vào thành tích mới biết bạn có khả năng được đề bạt làm chuyên viên hay không. Trong lộ trình thăng tiến, cấp bậc này còn khắc nghiệt và gian nan hơn. Để nhanh chóng đạt được vị trí này, bạn cần phải mang đến những con số ấn tượng. Nói chung là bạn cần dẫn đầu nhóm nhân viên phát triển tích hợp thẻ, làm việc có chiến lược và có kế hoạch rõ ràng.

Đánh giá, chia sẻ về Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Các Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Đang cập nhật...

Phỏng vấn Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Vì sao bạn muốn trở thành Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ ?
1900.com.vn
Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ
Q: Vì sao bạn muốn trở thành Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ ?
12/04/2024
1 câu trả lời

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Ngân hàng. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ  là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”

Bạn đã từng làm việc với các chuẩn giao tiếp thẻ như EMV hay NFC chưa?
1900.com.vn
Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ
Q: Bạn đã từng làm việc với các chuẩn giao tiếp thẻ như EMV hay NFC chưa?
12/04/2024
1 câu trả lời

Có, tôi đã có kinh nghiệm làm việc với các chuẩn giao tiếp thẻ như EMV (Europay, Mastercard, Visa) và NFC (Near Field Communication). Tôi hiểu về cách làm việc với các chuẩn này và có khả năng phát triển các ứng dụng tích hợp thẻ dựa trên chúng.

Bạn đã từng làm việc với các hệ thống thanh toán điện tử như Apple Pay hay Google Pay không?
1900.com.vn
Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ
Q: Bạn đã từng làm việc với các hệ thống thanh toán điện tử như Apple Pay hay Google Pay không?
12/04/2024
1 câu trả lời

Có, tôi đã có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống thanh toán điện tử như Apple Pay và Google Pay. Tôi hiểu về quy trình tích hợp và cách phát triển ứng dụng để hỗ trợ các hệ thống thanh toán này trên các thiết bị di động.

Bạn có kỹ năng trong việc phân tích và thiết kế hệ thống tích hợp thẻ không?
1900.com.vn
Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ
Q: Bạn có kỹ năng trong việc phân tích và thiết kế hệ thống tích hợp thẻ không?
12/04/2024
1 câu trả lời

Đúng vậy, tôi có kỹ năng phân tích và thiết kế hệ thống tích hợp thẻ. Tôi có khả năng hiểu yêu cầu của khách hàng và xây dựng kiến trúc hệ thống phù hợp. Tôi cũng có kỹ năng trong việc xác định các giao thức giao tiếp, quy trình giao dịch và bảo mật hệ thống.

Câu hỏi thường gặp về Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ là những người sẽ thực hiện các công việc liên quan đến việc phát triển hoạt động tín dụng của ngân hàng. Họ sẽ là người trực tiếp thực hiện các hoạt động tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ cho các doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu với dịch vụ tín dụng của ngân hàng. … Bên cạnh đó, việc hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết cũng nằm trong công việc hàng ngày của chuyên viên phát triển tích hợp thẻ. 

Theo nguồn tin từ nhiều người trong ngành, mức lương của các chuyên viên tư vấn tín dụng tại Vietcombank hay MB Bank có thể dao động từ 24 – 48M triệu/tháng, tùy vào khả năng “chốt” hợp đồng tín dụng của họ. Đây là mức lương cứng mà các công ty, doanh nghiệp chi trả cho vị trí Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ. Bên cạnh mức lương cứng còn có thể nhận được nhiều những chế độ đãi ngộ khác như thưởng theo doanh số, thưởng khi hoàn thành tốt công việc, thưởng chuyên cần.

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ  phổ biến:

  • - Giới thiệu sơ lược về bản thân bạn? 
  • - Bạn đã tìm hiểu gì về công việc, vị trí mà bạn đang ứng tuyển?
  • - Bạn có thể mô tả sơ lược về những công việc bạn đã làm? Nhiệm vụ chính ở công việc gần đây nhất của bạn là gì?
  • - Những thành tựu nào đã đạt được trong công việc khiến bạn tự hào nhất?
  • - Tình huống khó khăn nhất trong công việc bạn từng gặp là gì? Cách bạn giải quyết vấn đề khó khăn đó như thế nào?
  • - Hãy kể về một trường hợp mà bạn cảm thấy hối tiếc trong cuộc sống/công - việc. Vì sao bạn cảm thấy hối tiếc về điều đó? Nếu có thể làm lại, bạn nghĩ mình sẽ làm điều gì để có kết quả tốt hơn?
  • - Bạn nghĩ mình có những tố chất/ kỹ năng nào phù hợp với công việc này?
  • - Nếu người quản lý của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không đồng ý, bạn sẽ làm gì?
  • - Điểm bạn cần cải thiện trong thời điểm này là gì? Bạn có kế hoạch để cải thiện những điểm này chưa?
  • - Bạn làm thế nào để hoàn thành công việc đúng thời hạn?
  • - Nếu sếp của bạn làm sai, bạn sẽ góp ý trực tiếp hay bỏ qua?
  • - Bạn còn ứng tuyển cho công ty nào nữa không?
  • - Điều gì ở đồng nghiệp cũ/ người quản lý cũ làm bạn khó chịu?
  • - Bạn nghĩ mình là người có khả năng làm việc độc lập tốt hay làm việc nhóm tốt? Bạn có thể chia sẻ một trường hợp cụ thể không?
  • - Nếu người quản lý của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không đồng ý, bạn sẽ làm gì?

Để có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh những kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn thì cũng đòi hỏi một Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ có những những kỹ năng quan trọng như:

  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng lắng nghe
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ  hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ.

  • Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh phát triển tích hợp thẻ
  • Từ 1 - 4 năm trở đi: Nhân viên phát triển tích hợp thẻ
  • Từ 4 - 9 năm trở đi: Chuyên gia phát triển tích hợp thẻ

Bài viết xem nhiều