Công việc của Principal Product Manager là gì?
Principal Product Manager (PPM) là một Product Manager cấp cao không có trách nhiệm quản lý nhân sự. Thay vào đó, PPM là cá nhân có đóng góp lớn nhất (ICs - Individual Contributors) để thúc đẩy sự phát triển cho nhóm quản lý sản phẩm và toàn bộ công ty. Bên cạnh đó, những vị trí như Quản lý kỹ thuật sản phẩm, Chuyên viên phát triển sản phẩm cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Principal Product Manager
Principal Product Manager là vị trí quản lý sản phẩm cao cấp trong lĩnh vực quản lý sản phẩm. Công việc của họ bao gồm:
Xác định chiến lược sản phẩm
Principal Product Manager chịu trách nhiệm hàng đầu trong việc xác định chiến lược sản phẩm. Dựa trên nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, phân tích cạnh tranh và phản hồi từ khách hàng, họ định hướng cho sản phẩm và xác định mục tiêu rõ ràng. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm không chỉ đáp ứng được nhu cầu thực của thị trường mà còn mang lại giá trị chiến lược dài hạn cho công ty.
Quản lý quá trình phát triển sản phẩm
Principal Product Manager chịu trách nhiệm đảm bảo quá trình phát triển sản phẩm diễn ra một cách hiệu quả và đúng tiến độ. Họ tương tác chặt chẽ với các nhóm nội bộ như nhóm kỹ thuật, thiết kế và tiếp thị để đảm bảo sự hợp tác và phối hợp tốt trong suốt quá trình phát triển. Điều này giúp sản phẩm được triển khai một cách nhanh chóng và chất lượng cao.
Tiếp thị và triển khai sản phẩm
Principal Product Manager không chỉ tham gia vào quá trình tiếp thị mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai sản phẩm. Họ hợp tác chặt chẽ với nhóm tiếp thị để xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp, đảm bảo rằng sản phẩm được quảng bá một cách hiệu quả và tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Quản lý sản phẩm sau khi ra mắt
Sau khi sản phẩm được ra mắt, vai trò của Principal Product Manager không dừng lại mà tiếp tục với việc quản lý và theo dõi hiệu suất sản phẩm trên thị trường. Họ thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng, theo dõi các chỉ số hiệu suất và đề xuất các cải tiến để đảm bảo sự thành công và tăng trưởng bền vững của sản phẩm.
Principal Product Manager có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
780 - 1300 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Principal Product Manager
Tìm hiểu cách trở thành Principal Product Manager, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Principal Product Manager?
Yêu cầu tuyển dụng của Principal Product Manager
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Principal Product Manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Thường yêu cầu có bằng cử nhân trở lên trong các lĩnh vực như Quản trị kinh doanh, Quản lý sản phẩm, Kinh tế, hoặc các ngành kỹ thuật như Công nghệ thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Điện tử viễn thông. Bằng cấp giúp các chuyên gia này có nền tảng kiến thức vững vàng để hiểu sâu sắc về quy trình phát triển sản phẩm, kỹ năng quản lý và giao tiếp hiệu quả với các bộ phận khác trong công ty.
-
Bằng thạc sĩ hoặc MBA (lợi thế): Ngoài bằng cử nhân, một số công ty có thể yêu cầu bằng thạc sĩ hoặc MBA, đặc biệt là đối với các vị trí cao cấp như Head of Product hoặc VP of Product. Bằng cấp cao hơn này không chỉ nâng cao khả năng phân tích chiến lược mà còn giúp Principal Product Manager hiểu sâu hơn về quản lý doanh nghiệp và đưa ra các quyết định chiến lược.
-
Kiến thức về quy trình phát triển sản phẩm: Có kiến thức vững chắc về các nguyên tắc và quy trình phát triển sản phẩm, hiểu biết về thị trường mục tiêu và nhu cầu khách hàng của sản phẩm, có kiến thức về các công cụ và phần mềm hỗ trợ phát triển sản phẩm thường dùng (ví dụ: Jira, Trello, Confluence).
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng quản lý sản phẩm: Principal Product Manager cần có khả năng định hướng chiến lược và phát triển sản phẩm dựa trên nghiên cứu thị trường và phản hồi từ khách hàng. Họ phải có khả năng xây dựng và thực thi chiến lược sản phẩm, đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của thị trường và mang lại giá trị cho khách hàng. Kỹ năng này bao gồm việc quản lý mối quan hệ với các bộ phận khác trong công ty để đạt được mục tiêu chung và tối ưu hoá hiệu quả hoạt động.
-
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Để thành công trong vai trò này, Principal Product Manager cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và thuyết phục. Họ phải có khả năng truyền đạt ý tưởng và chiến lược sản phẩm một cách rõ ràng và thuyết phục, đồng thời xử lý các mối quan hệ phức tạp và giải quyết xung đột trong công ty. Kỹ năng này giúp họ có thể hướng dẫn đội ngũ và hợp tác tốt với các bộ phận khác để đảm bảo sự thành công của sản phẩm.
-
Kỹ năng phân tích và đánh giá: Principal Product Manager cần có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá các chiến lược sản phẩm để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu thực tế và phân tích thị trường. Kỹ năng này giúp họ đánh giá hiệu quả của các dự án, tối ưu hóa chi phí và tăng cường giá trị sản phẩm cho khách hàng và công ty.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm
Kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý sản phẩm: Với ít nhất từ 1- 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý sản phẩm, Principal Product Manager có thể thể hiện được khả năng lãnh đạo và quản lý dự án hiệu quả. Kinh nghiệm này giúp họ xây dựng mối quan hệ vững chắc với các đối tác và đội ngũ, từ đó đưa ra các chiến lược sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường và phát triển bền vững.
Lộ trình thăng tiến của Principal Product Manager
Lộ trình thăng tiến của Principal Product Manager có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Intern Product Manager
Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Intern product manager là một vị trí thực tập trong lĩnh vực quản lý và phát triển sản phẩm. Dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Người thực tập trong vai trò này thường là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp, được cung cấp cơ hội để làm việc và học hỏi về quá trình quản lý và phát triển sản phẩm.
>> Đánh giá: Intern product manager sẽ được trải qua quá trình học hỏi và áp dụng kiến thức học được trong thực tế. Họ sẽ phải tham gia vào các dự án thực tế, đưa ra các đề xuất và quản lý tiến độ công việc. Qua việc làm việc trực tiếp trong quá trình phát triển sản phẩm, Intern product manager có thể phát triển các kỹ năng quản lý, phân tích, giao tiếp và tư duy chiến lược.
>> Xem thêm: Việc làm Intern product manager hiện tại
2. Principal Product Manager
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Principal Product Manager là vị trí quản lý sản phẩm cao cấp trong lĩnh vực quản lý sản phẩm. Các chuyên viên này có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý quá trình phát triển sản phẩm từ khâu nghiên cứu, thiết kế, phát triển, đến tiếp thị và triển khai sản phẩm. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược sản phẩm, đảm bảo sự phát triển và thành công của sản phẩm trên thị trường.
>> Đánh giá: Tính chất công việc của Principal Product Manager sẽ khác một ít so với những ngành nghề khác. Bởi lẽ, để phát triển sản phẩm trong một mảng nào đấy thì bản thân họ sẽ phải am hiểu lĩnh vực này. Vì vậy, họ phải cực kỳ am hiểu về xu thế thị trường từ đó có thể đưa ra được các ý tưởng để phát triển sản phẩm phù hợp với xu thế cũng như nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
>> Xem thêm: Việc làm Principal Product Manager thu nhập tốt
3. Product Manager
Mức lương: 20 - 35 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Product Manager (PM) (Quản lý sản phẩm hay Chuyên viên quản lý sản phẩm) là người chịu trách nhiệm cho việc nghiên cứu, khai thác nhu cầu, thiết kế, thử nghiệm và xây dựng các chiến lược hiệu quả để quản lý và phát triển sản phẩm, dịch vụ, hoặc phần mềm cho doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Công việc Product manager là rất phức tạp, họ phải làm việc với nhiều bên liên quan khác nhau, bao gồm khách hàng, kỹ sư, nhà thiết kế, đội ngũ Marketing,... Do đó, cần có khả năng thích ứng với những phong cách làm việc khác nhau và phối hợp hiệu quả với tất cả các bên liên quan để đạt được mục tiêu chung.
>> Xem thêm: Việc làm Product Manager mới nhất
5 bước giúp Principal Product Manager thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn
Đầu tiên, việc đầu tư vào bản thân là rất quan trọng. Bạn nên liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn, bao gồm các khóa đào tạo về quản lý sản phẩm, phát triển sản phẩm, và các công nghệ mới. Điều này giúp bạn không chỉ tự tin hơn trong công việc mà còn làm tăng giá trị cho bản thân trong mắt công ty.
Chứng minh thành tích và hiệu suất
Để thu hút mức lương cao hơn, bạn cần chứng minh được thành tích rõ ràng và hiệu suất làm việc. Đây có thể là việc tối ưu hóa quy trình phát triển sản phẩm, đạt được mục tiêu doanh thu, hoặc cải thiện chi phí sản xuất. Các dự án thành công sẽ là bằng chứng mạnh mẽ để đàm phán mức lương cao hơn và được công nhận bằng các khoản thưởng hoặc tăng lương.
Tăng cường kỹ năng lãnh đạo và chiến lược
Trở thành một lãnh đạo tài ba trong lĩnh vực quản lý sản phẩm là một yếu tố quan trọng. Chỉ khi có kỹ năng quản lý nhân sự thì Principal Product Manager mới dễ thăng chức lên các vị trí cao hơn. Việc có khả năng đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm hiệu quả, định hướng rõ ràng cho đội ngũ và giải quyết các xung đột nội bộ là điều không thể thiếu để xây dựng sự nghiệp thành công và thu nhập cao hơn.
Đừng làm việc dựa trên suy đoán
Đừng hay làm việc dựa trên suy đoán của mình, thích cái tính năng nào thì làm luôn. Suy đoán “tính năng này sẽ tốt hay không tốt” đều sai hết, làm việc dựa trên suy nghĩ của bản thân chưa chắc sẽ đúng ý với khách hàng, người dùng. Người dùng có hành vi không thể đoán trước được. Không bao giờ được suy đoán, nên luôn test trước.
Đọc thêm:
Đánh giá, chia sẻ về Principal Product Manager
Các Principal Product Manager chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Phỏng vấn Principal Product Manager
↳
Chắc chắn, với vai trò Giám đốc sản phẩm cấp cao trước đây, tôi chịu trách nhiệm phát triển và quản lý lộ trình sản phẩm cho bộ phần mềm hàng đầu của chúng tôi. Cách tiếp cận của tôi liên quan đến việc cộng tác chặt chẽ với các nhóm đa chức năng, bao gồm kỹ thuật, thiết kế, tiếp thị và bán hàng, để thu thập thông tin đầu vào về các tính năng, mức độ ưu tiên và nhu cầu thị trường.
Sau đó, tôi sẽ hợp nhất thông tin này thành một lộ trình sản phẩm toàn diện trong đó vạch ra các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, mức độ ưu tiên của tính năng và tiến trình phát hành. Để đảm bảo sự thống nhất giữa tất cả các bên liên quan, tôi thường xuyên trình bày thông tin cập nhật về tiến độ lộ trình trong các cuộc họp nhóm và điều chỉnh lộ trình đó dựa trên phản hồi hoặc nhu cầu kinh doanh thay đổi. Quá trình lặp đi lặp lại này cho phép chúng tôi duy trì sự tập trung vào việc mang lại giá trị cho khách hàng của mình trong khi vẫn linh hoạt và đáp ứng với các điều kiện thị trường đang phát triển.
↳
Khi ưu tiên các tính năng cho một sản phẩm mới hoặc một bản cập nhật, tôi bắt đầu bằng việc thu thập thông tin đầu vào từ nhiều nguồn khác nhau như phản hồi của khách hàng, nghiên cứu thị trường và các bên liên quan nội bộ. Điều này giúp tôi hiểu được nhu cầu của người dùng, xu hướng của ngành và mục tiêu kinh doanh.
Sau khi thu thập thông tin này, tôi sử dụng khung có cấu trúc để ưu tiên các tính năng dựa trên các yếu tố như tác động của người dùng, nỗ lực cần thiết, sự phù hợp với mục tiêu chiến lược và lợi tức đầu tư tiềm năng. Một phương pháp phổ biến là hệ thống tính điểm RICE (Phạm vi tiếp cận, Tác động, Sự tự tin, Nỗ lực), chỉ định các giá trị số cho từng yếu tố và tính điểm ưu tiên cho từng tính năng.
Sau khi xếp hạng các tính năng bằng cách sử dụng khung đã chọn, tôi cộng tác với các nhóm chức năng chéo, bao gồm kỹ thuật, thiết kế và tiếp thị, để thảo luận về các ưu tiên và đảm bảo rằng mọi người đều phù hợp. Chúng tôi có thể thực hiện các điều chỉnh dựa trên tính khả thi về mặt kỹ thuật hoặc hạn chế về nguồn lực. Cuối cùng, chúng tôi mong muốn đạt được sự cân bằng giữa việc cung cấp các tính năng có tác động cao nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng và phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của chúng tôi
↳
Khi tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh, tôi bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu nghiên cứu để đảm bảo rằng nó phù hợp với mục tiêu sản phẩm của chúng tôi. Điều này giúp tôi tập trung vào việc thu thập thông tin liên quan và tránh những phiền nhiễu không cần thiết.
Tôi sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu sơ cấp và thứ cấp để thu thập dữ liệu. Đối với nghiên cứu chính, tôi tiến hành khảo sát, phỏng vấn và nhóm tập trung với khách hàng hoặc người dùng tiềm năng để hiểu nhu cầu, sở thích và điểm yếu của họ. Phản hồi trực tiếp này là vô giá trong việc định hình chiến lược sản phẩm của chúng tôi và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Đối với nghiên cứu thứ cấp, tôi phân tích các báo cáo, sách trắng và bài báo trong ngành để hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và các công nghệ mới nổi. Ngoài ra, tôi theo dõi các kênh truyền thông xã hội, diễn đàn trực tuyến và đánh giá các trang web để đánh giá cảm nhận của khách hàng về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và xác định bất kỳ khoảng trống nào trên thị trường.
Sau khi nghiên cứu hoàn tất, tôi tổng hợp các phát hiện và trình bày chúng với nhóm, nêu bật những bài học quan trọng và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Cách tiếp cận hợp tác này đảm bảo rằng chúng tôi đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên sự hiểu biết toàn diện về thị trường, cuối cùng dẫn đến sản phẩm có tính cạnh tranh và thành công hơn
↳
Khi tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh, tôi bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu nghiên cứu để đảm bảo rằng nó phù hợp với mục tiêu sản phẩm của chúng tôi. Điều này giúp tôi tập trung vào việc thu thập thông tin liên quan và tránh những phiền nhiễu không cần thiết.
Tôi sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu sơ cấp và thứ cấp để thu thập dữ liệu. Đối với nghiên cứu chính, tôi tiến hành khảo sát, phỏng vấn và nhóm tập trung với khách hàng hoặc người dùng tiềm năng để hiểu nhu cầu, sở thích và điểm yếu của họ. Phản hồi trực tiếp này là vô giá trong việc định hình chiến lược sản phẩm của chúng tôi và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Đối với nghiên cứu thứ cấp, tôi phân tích các báo cáo, sách trắng và bài báo trong ngành để hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và các công nghệ mới nổi. Ngoài ra, tôi theo dõi các kênh truyền thông xã hội, diễn đàn trực tuyến và đánh giá các trang web để đánh giá cảm nhận của khách hàng về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và xác định bất kỳ khoảng trống nào trên thị trường.
Sau khi nghiên cứu hoàn tất, tôi tổng hợp các phát hiện và trình bày chúng với nhóm, nêu bật những bài học quan trọng và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Cách tiếp cận hợp tác này đảm bảo rằng chúng tôi đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên sự hiểu biết toàn diện về thị trường, cuối cùng dẫn đến sản phẩm có tính cạnh tranh và thành công hơn
Câu hỏi thường gặp về Principal Product Manager
Principal Product Manager là những người lãnh đạo trong việc phát triển và quản lý sản phẩm. Vai trò của họ là định hình chiến lược sản phẩm, làm việc với các bên liên quan để xác định yêu cầu và ưu tiên, quản lý quy trình phát triển sản phẩm, và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
Các kỹ năng cần thiết để trở thành một Principal Product Manager bao gồm quản lý dự án, phân tích thị trường, phát triển sản phẩm, giao tiếp, lãnh đạo, và quản lý nhóm.
Vị trí này có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cụ thể từ những vị trí thấp, ít kinh nghiệm đến các vị trí cao hơn.
- Associate Product Manager
- Product Manager
- Senior Product Manager
- Principal Product Manager
Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp của vị tríPrincipal Product Manager là:
- Bạn có thể mô tả về vai trò và trách nhiệm của một Principal Product Manager?
- Bạn đã từng đối mặt với thách thức nào trong việc quản lý sản phẩm và làm thế nào để giải quyết chúng?
- Làm thế nào để bạn xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng?
- Bạn đã từng tham gia vào việc xây dựng chiến lược sản phẩm? Hãy cho chúng tôi biết về quá trình đó.
- Bạn đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý sản phẩm như thế nào?
- Bạn đã sử dụng quy trình phát triển sản phẩm nào trong công việc của mình?
- Làm thế nào bạn phân tích thị trường và nhu cầu của khách hàng để phát triển sản phẩm?
Đánh giá (review) của công việc Principal Product Manager được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.