Câu hỏi phỏng vấn Category Manager

Vị trí Category manager không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một Category manager không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Category manager thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung cho vị trí Category manager

Theo bạn, Category manager là gì?

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí Category manager hay chưa. 

Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau: 

“ Theo em, Category Manager là người quản lý một nhóm sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự trong một công ty. Vị trí này tập trung vào phân tích thị trường, dự đoán nhu cầu và xu hướng, phát triển chiến lược cho danh mục sản phẩm và tối ưu hóa vị trí của sản phẩm trong thị trường. Category Manager cũng có nhiệm vụ tương tác với các bên liên quan như nhà sản xuất, nhà phân phối và đối tác kinh doanh để tối ưu hóa vị trí của sản phẩm trong thị trường. Vị trí này đòi hỏi kiến thức sâu về sản phẩm và thị trường, khả năng phân tích và quản lý dữ liệu, cũng như kỹ năng giao tiếp và đàm phán.” 

Vì sao bạn muốn trở thành Category manager?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Tôi muốn trở thành Category manager vì tôi tin rằng tôi có thể sử dụng kiến thức và kỹ năng của mình để giúp các doanh nghiệp phát triển và thành công. Tôi có một nền tảng vững chắc về kinh doanh và marketing, và tôi có thể sử dụng những kiến thức này để giúp các doanh nghiệp xác định các cơ hội thị trường, phát triển các chiến lược sản phẩm và quản lý các danh mục sản phẩm.”

Category manager làm công việc gì?

Để trở thành một Category manager giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Category Manager là người quản lý danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ của một tổ chức. Công việc của Category Manager bao gồm phân tích thị trường, định hình chiến lược danh mục, quản lý dự án, tương tác với các đối tác và đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh.”

Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?

Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Category manager nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.

Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?

Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Category manager này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?

Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn Category manager. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Category manager.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Category manager về chuyên môn

Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý danh mục sản phẩm không?

Câu trả lời: “Có, tôi đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý danh mục sản phẩm trong 3 năm qua. Tôi đã phụ trách việc phân tích thị trường, định hình chiến lược danh mục và quản lý dự án liên quan đến danh mục sản phẩm.”

Bạn đã từng làm việc với các đối tác và nhà cung cấp trong quá trình quản lý danh mục chưa?

Câu trả lời: “Có, trong vai trò của mình, tôi đã có kinh nghiệm làm việc với các đối tác và nhà cung cấp để xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác tốt. Tôi đã thực hiện việc đàm phán hợp đồng, đảm bảo chất lượng và hiệu suất của sản phẩm, và đảm bảo sự hợp tác hiệu quả với các đối tác.”

Bạn có kỹ năng phân tích thị trường và định hình chiến lược danh mục không?

Câu trả lời: “Có, tôi có kỹ năng phân tích thị trường để hiểu nhu cầu và xu hướng của khách hàng. Từ đó, tôi có thể định hình chiến lược danh mục phù hợp để đáp ứng nhu cầu của thị trường và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.”

Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống

Bạn sẽ làm gì nếu một nhà cung cấp cung cấp cho bạn một sản phẩm hoặc dịch vụ không đáp ứng các tiêu chuẩn của bạn?

Câu trả lời: “Tôi sẽ bắt đầu bằng cách xác định vấn đề cụ thể là gì. Sau đó, tôi sẽ liên hệ với nhà cung cấp để thảo luận về vấn đề này và tìm cách giải quyết. Nếu vấn đề là do lỗi của nhà cung cấp, tôi sẽ yêu cầu họ cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ mới đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi. Nếu nhà cung cấp không thể hoặc không muốn giải quyết vấn đề, tôi sẽ tìm kiếm một nhà cung cấp khác.”

Bạn sẽ làm gì nếu một nhà cung cấp yêu cầu bạn tăng giá?

Câu trả lời: “Tôi sẽ bắt đầu bằng cách tìm hiểu lý do tại sao nhà cung cấp yêu cầu tăng giá. Nếu lý do là do chi phí đầu vào tăng, tôi sẽ sẵn sàng đàm phán một mức giá mới mà cả hai bên đều có thể chấp nhận được. Nếu lý do là do nhà cung cấp muốn tăng lợi nhuận, tôi sẽ cần cân nhắc xem mức tăng giá có hợp lý hay không. Nếu mức tăng giá quá cao, tôi sẽ phải tìm kiếm một nhà cung cấp khác.”

Bạn sẽ làm gì nếu một nhà cung cấp cung cấp cho bạn thông tin sai lệch?

Câu trả lời: “Tôi sẽ bắt đầu bằng cách xác minh thông tin từ các nguồn khác. Sau đó, tôi sẽ liên hệ với nhà cung cấp để thảo luận về vấn đề này và tìm cách giải quyết. Nếu nhà cung cấp cố tình cung cấp thông tin sai lệch, tôi sẽ ngừng hợp tác với họ. Tôi sẽ cũng sẽ báo cáo vấn đề cho các nhà cung cấp khác để họ có thể cảnh giác.”