Công việc của Category Manager là gì?

Yêu cầu tuyển dụng của Category manager

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Category manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

• Kiến thức về lĩnh vực sản phẩm hoặc dịch vụ: Category Manager cần hiểu rõ về lĩnh vực sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quản lý. Điều này bao gồm kiến thức về tính năng, ưu điểm, và cạnh tranh của sản phẩm trong thị trường.
• Hiểu biết về thị trường và khách hàng: Category Manager cần nắm bắt thông tin về thị trường, xu hướng và nhu cầu của khách hàng. Điều này đòi hỏi khả năng nghiên cứu và phân tích dữ liệu thị trường, đánh giá cạnh tranh và định hình chiến lược danh mục dựa trên thông tin này.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu: Category Manager cần có khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định dựa trên thông tin số liệu. Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hiệu quả của danh mục sản phẩm.
• Kỹ năng quản lý dự án: Category Manager thường phải làm việc trên nhiều dự án cùng một lúc. Do đó, kỹ năng quản lý dự án là rất quan trọng để đảm bảo tiến độ và thành công của các dự án trong danh mục.
• Kiến thức về quyền sở hữu trí tuệ và pháp lý: Category Manager cần hiểu về quyền sở hữu trí tuệ và các quy định pháp lý liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ trong danh mục. Điều này giúp đảm bảo tuân thủ các quy định và bảo vệ quyền lợi của công ty.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Category manager. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Category manager thành công trong công việc.

• Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
• Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
• Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
• Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
• Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
• Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
• Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

• Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Category Manager cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, logic và có cấu trúc. Họ cần biết cách truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và dễ hiểu cho các đối tác và thành viên trong tổ chức.
• Kỹ năng lắng nghe: Category Manager cần biết lắng nghe và hiểu rõ ý kiến, phản hồi và nhu cầu của khách hàng và các bên liên quan. Họ cần biết cách đặt câu hỏi và tạo ra môi trường giao tiếp mở để thu thập thông tin quan trọng.
• Kỹ năng thuyết phục: Category Manager cần có khả năng thuyết phục và đưa ra lập luận logic để thuyết phục các đối tác và thành viên trong tổ chức về các quyết định và chiến lược liên quan đến danh mục sản phẩm.
• Kỹ năng đàm phán: Category Manager thường phải tham gia vào các cuộc đàm phán với các đối tác và nhà cung cấp. Họ cần có khả năng đàm phán để đạt được các thỏa thuận tốt nhất cho công ty và danh mục sản phẩm.
• Kỹ năng viết và trình bày: Category Manager cần có khả năng viết và trình bày một cách rõ ràng và chuyên nghiệp. Họ cần biết cách sắp xếp thông tin một cách logic và hấp dẫn để truyền đạt ý kiến và thông tin quan trọng.
• Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Category Manager thường làm việc với các đối tác và khách hàng đa văn hóa. Họ cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và tôn trọng các giá trị và tập quán văn hóa của đối tác và khách hàng.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

• Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Category manager từ 2 - 4 năm
• Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý danh mục và quản lý ngành hàng
• Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
• Kiến thức về quản lý danh mục, phân tích thị trường, quản lý dự án, giao tiếp và các kỹ năng liên quan khác. 
• Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Lộ trình thăng tiến của Category manager

Mức lương bình quân của Category manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Trưởng phòng hành chính: 20 - 27 triệu/tháng
• Trưởng phòng nhân sự: 20 - 25 triệu/tháng

Từ 0 - 2 năm: Trade Marketing Executive/Assistant

Bắt đầu từ vị trí này, bạn sẽ làm việc trong việc thực hiện các chương trình trade marketing và hỗ trợ cho Category Manager. Nhiệm vụ chính là thực hiện các chương trình theo kế hoạch và lập báo cáo kết quả.

Từ 1 - 3 năm: Category Analyst

Sau khi có kinh nghiệm làm việc trong vai trò Trade Marketing Executive, bạn có thể tiến thẳng lên vị trí Category Analyst. Ở vị trí này, bạn sẽ phân tích dữ liệu thị trường, đánh giá hiệu quả của danh mục sản phẩm và đưa ra các đề xuất cải tiến.

Từ 3 - 5 năm: Category Manager

Khi có đủ kinh nghiệm và kiến thức, bạn có thể tiến lên vị trí Category Manager. Vị trí này đòi hỏi bạn quản lý toàn bộ danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ của một tổ chức. Bạn sẽ định hình chiến lược danh mục, quản lý dự án, tương tác với các đối tác và đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Từ 5 - 7 năm: Senior Category Manager/Category Director

Sau khi có nhiều kinh nghiệm và thành công trong vai trò Category Manager, bạn có thể tiến lên các vị trí quản lý cao hơn như Senior Category Manager hoặc Category Director. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm lãnh đạo và phát triển danh mục sản phẩm trên một quy mô lớn hơn và có tầm ảnh hưởng cao hơn.