Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc tư vấn

Vị trí Giám đốc tư vấn không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một Giám đốc tư vấn không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Giám đốc tư vấn thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung cho vị trí Giám đốc tư vấn

Theo bạn, Giám đốc tư vấn là gì?

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí Giám đốc tư vấn hay chưa. 

Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau: 

“ Theo em, Giám đốc tư vấn là một vị trí quan trọng trong một công ty hoặc tổ chức. Giám đốc tư vấn có trách nhiệm cung cấp sự tư vấn chuyên môn và hỗ trợ cho khách hàng hoặc đối tác của công ty. Họ thường có kiến thức sâu về lĩnh vực hoạt động của công ty và có khả năng áp dụng kiến thức đó để giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.” 

Vì sao bạn muốn trở thành Giám đốc tư vấn?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Tôi muốn trở thành Giám đốc tư vấn vì tôi tin rằng tôi có thể sử dụng kiến thức và kỹ năng của mình để giúp đỡ người khác. Tôi có một nền tảng vững chắc về kinh doanh và công nghệ, và tôi có thể sử dụng những kiến thức này để giúp các doanh nghiệp thành công. Tôi cũng là một người giao tiếp và lãnh đạo giỏi, và tôi có thể sử dụng những kỹ năng này để xây dựng và phát triển các đội ngũ.”

Giám đốc tư vấn làm công việc gì?

Để trở thành một Giám đốc tư vấn giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Giám đốc tư vấn là người chịu trách nhiệm cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề hoặc đạt được mục tiêu cụ thể. Công việc của giám đốc tư vấn bao gồm tư vấn và hỗ trợ khách hàng, phân tích và đánh giá, lập kế hoạch và triển khai, quản lý dự án và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.”

Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?

Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Giám đốc tư vấn nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.

Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?

Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc tư vấn này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?

Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn Giám đốc tư vấn. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Giám đốc tư vấn.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc tư vấn về chuyên môn

Bạn có kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn như thế nào trong lĩnh vực tư vấn?

Câu trả lời: “Tôi có kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn sâu trong lĩnh vực tư vấn. Tôi đã làm việc trong ngành này trong nhiều năm và đã có cơ hội làm việc với nhiều khách hàng khác nhau. Tôi đã nghiên cứu và áp dụng các phương pháp và công cụ tư vấn hiệu quả để giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ.”

Bạn có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt không?

Câu trả lời: “Tôi có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Tôi có khả năng diễn đạt ý kiến một cách rõ ràng và logic, và tôi có khả năng thuyết phục người nghe về giải pháp tốt nhất cho vấn đề của họ. Tôi cũng có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp.”

Bạn có kỹ năng phân tích và đánh giá tốt không?

Câu trả lời: “Tôi có kỹ năng phân tích và đánh giá tốt. Tôi có khả năng phân tích tình hình hiện tại của khách hàng, xác định các vấn đề và cơ hội để cải thiện hiệu suất và hiệu quả. Tôi cũng có khả năng đánh giá các giải pháp và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và thông tin có sẵn.”

Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống

Bạn sẽ làm gì nếu một thành viên trong nhóm của bạn không hoàn thành nhiệm vụ của họ?

Câu trả lời: “Trước tiên, tôi sẽ cố gắng hiểu lý do tại sao thành viên trong nhóm không hoàn thành nhiệm vụ của họ. Có thể họ đang gặp khó khăn với công việc, hoặc có thể có những vấn đề cá nhân đang ảnh hưởng đến họ. Nếu thành viên trong nhóm đang gặp khó khăn với công việc, tôi sẽ cung cấp cho họ sự hỗ trợ và hướng dẫn cần thiết. Tôi sẽ dành thời gian để giải thích nhiệm vụ một cách rõ ràng và tôi sẽ sẵn sàng giúp họ bất cứ khi nào họ cần.”

Bạn sẽ làm gì nếu bạn nhận được phản hồi tiêu cực từ khách hàng?

Câu trả lời: “Tôi sẽ luôn đánh giá cao phản hồi của khách hàng, ngay cả khi đó là phản hồi tiêu cực. Tôi sẽ lắng nghe phản hồi một cách cẩn thận và sau đó tôi sẽ cố gắng hiểu lý do tại sao khách hàng lại không hài lòng. Khi tôi đã hiểu được nguyên nhân, tôi sẽ đưa ra các bước để giải quyết vấn đề. Tôi sẽ xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện và tôi sẽ làm việc để đảm bảo rằng họ hài lòng với trải nghiệm của họ.”