Câu hỏi phỏng vấn Pricing Manager

Mẫu câu trả lời

Kể từ lần đầu tiên bắt đầu công việc báo chí vào năm 10 tuổi, tôi đã làm điều gì đó để khiến bản thân bận rộn và kiếm tiền. Hồi đó, rõ ràng là kiếm tiền để tiêu. Điều tôi không nhận ra là tôi thực sự đang bắt đầu hành trình thiết lập những gì tôi thích làm và cách tôi phù hợp với kế hoạch lớn của mọi thứ. Sau đó, tôi làm kỹ thuật viên máy tính cho cấp cơ sở trong 2 mùa hè cuối cấp trung học. Ở đây tôi đã khám phá ra mình đam mê gì và muốn làm gì. Tôi đăng ký vào đại học để lấy bằng khoa học máy tính và tôi đã làm việc về công nghệ kể từ đó.

Trả lời mẫu

Đó là một câu hỏi thực sự tuyệt vời. Mặc dù tôi chưa có cơ hội phát triển với vai trò cụ thể này nhưng tôi thực sự đã tham gia rất nhiều vào ngân hàng thực phẩm địa phương của mình trong năm nay. Điều này đã dạy tôi rất nhiều về cộng đồng, tinh thần đồng đội và tính chủ động.

Tôi đã tự mình đăng ký một khóa học quản trị kinh doanh mùa hè tại trường cao đẳng cộng đồng địa phương. Thông qua đó, tôi đã thu thập được một số kiến thức thực sự tuyệt vời về giao tiếp và làm việc nhóm, cũng như phát triển hơn nữa các kỹ năng quản lý tổng thể. Mặc dù nó có thể không áp dụng trực tiếp cho công việc cụ thể này, nhưng tôi tin rằng kinh nghiệm tổng thể mà tôi có được có thể là tài sản thực sự ở đây.

PHỔ BIẾN: Câu trả lời phỏng vấn người quản lý triển lãm thương mại
Mặc dù bạn chắc chắn muốn chuẩn bị cho câu hỏi này nhưng chắc chắn bạn không muốn câu trả lời của mình nghe như thuộc lòng. Hãy nhớ rằng, mặc dù câu hỏi này nghe có vẻ giống như một lời mời chia sẻ câu chuyện cuộc đời bạn, nhưng bạn có thể yên tâm rằng người phỏng vấn của bạn rất ít quan tâm đến việc nghe về mọi thứ bạn đã từng làm.

Người trả lời phỏng vấn cũng có một công việc phải làm – tôn trọng thời gian của họ. Trừ khi bạn được hỏi về điều gì đó cụ thể, hãy tập trung vào trình độ học vấn, quá trình làm việc, sở thích liên quan và mối quan tâm bên ngoài cũng như tình hình hiện tại của bạn.

Hãy chắc chắn bắt đầu theo trình tự thời gian và kể một câu chuyện tuyến tính. Bắt đầu ở nơi bạn cảm thấy hợp lý, sau đó tiến tới hiện tại.

Một câu hỏi dễ trả lời tốt với một điều cần lưu ý - đừng chỉ trích người được phỏng vấn của bạn. Một mặt, bạn có cơ hội thực sự nổi bật so với đám đông. Ngoài ra, Bạn không nên đảm nhận các kỹ năng của những ứng viên khác. Hãy tập trung vào những điểm mạnh của riêng bạn và nếu người phỏng vấn chưa cho bạn cơ hội đề cập đến một phẩm chất “không tốt” về bản thân bạn thì bây giờ chính là lúc.

Có cách nào sai để trả lời câu hỏi này không? Hãy xem xét các câu trả lời dưới đây:

“Tôi thực sự cần một công việc ngay bây giờ”
"Tôi cần tiền"
“Văn phòng của bạn rất gần nhà tôi”
“Tôi luôn quan tâm đến những gì các bạn làm”
Bạn có nhận thấy điểm chung nào ở đây không? Tất cả những câu trả lời này đều mang lại lợi ích cho bạn. Mặc dù mọi nhà tuyển dụng đều cho rằng những thứ này có tác dụng ở một mức độ nào đó, nhưng đây không phải là lý do họ sẽ thuê bạn.

Tóm lại, hãy minh họa rõ ràng điều gì cụ thể đã khiến bạn trở thành một nhân viên giỏi và cách bạn hình dung bản thân sẽ đóng góp và mang lại lợi ích cho công ty.

Đây có thể là một cách tuyệt vời để nổi bật so với những ứng viên khác và thể hiện sự chủ động. Hầu hết mọi công ty đều sẽ có trang web, trang Facebook, tài khoản Instagram hoặc một số loại dấu ấn kỹ thuật số. Dành một chút thời gian để thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến:

Nếu họ có trang web, hãy xem trang “Giới thiệu về chúng tôi” hoặc “Văn hóa/Sứ mệnh/Tầm nhìn” của họ.
Một số người chính làm việc ở đó là ai? Những người sáng lập là ai?
Công ty này quan tâm đến những điều gì? Họ có quyên góp cho một mục đích hoặc tổ chức từ thiện cụ thể nào không? (Những) cái nào?
Giá trị cốt lõi của họ là gì? Giá trị cốt lõi nào của họ cộng hưởng với bạn?
Gần đây công ty có được đưa tin hay không hoặc họ đã giành được giải thưởng nào chưa (Truyền thông xã hội có thể là nơi tuyệt vời để tìm thông tin này).
Mặc dù người phỏng vấn của bạn sẽ không mong đợi bạn có kiến thức chuyên sâu về lịch sử công ty, nhưng một chút ở đây có thể giúp ích rất nhiều.

Một câu hỏi vô tội. Nhưng một câu hỏi mà nếu trả lời không đúng có thể phá vỡ thỏa thuận. Mặc dù nhiều cá nhân sẽ tìm kiếm một công việc mới như một cách để tăng lương, nhưng “không được trả lương xứng đáng ở công việc cuối cùng của bạn” không phải là điều bạn muốn đề cập với người phỏng vấn. Rốt cuộc, bạn có khả năng rời bỏ công việc cụ thể này nếu bạn nhận thấy mình có thể kiếm được nhiều tiền hơn trong tương lai không?

Nếu bạn hiện đang làm việc và tự nguyện rời đi, hãy đưa ra câu trả lời xoay quanh việc nâng cao sự phát triển nghề nghiệp của bạn và tìm kiếm những thử thách mới.

Nếu người chủ hiện tại của bạn đang cắt giảm nhân sự, hãy thành thật về điều đó, giữ thái độ tích cực nhưng hãy nói ngắn gọn. Nếu người chủ của bạn sa thải bạn hoặc cho bạn nghỉ việc có lý do, hãy chuẩn bị đưa ra câu trả lời ngắn gọn nhưng trung thực. Cho dù điều đó có hấp dẫn đến đâu hay “thật không công bằng khi họ để bạn ra đi” thì hãy tránh xa mọi kịch tính và tiêu cực. Bất kỳ nhà tuyển dụng có kinh nghiệm nào cũng hiểu rằng đôi khi có chuyện xảy ra. Sống tích cực là chìa khóa ở đây.

Mặc dù câu hỏi này là một lời mời gọi bạn hãy vỗ ngực, nhưng hãy nhớ minh họa những điểm mạnh sẽ mang lại lợi ích cho nhà tuyển dụng và liên quan đến vị trí đó. Ví dụ:

là người giải quyết vấn đề
là một động lực
là một nhà lãnh đạo bẩm sinh
khả năng thực hiện dưới áp lực
Thái độ tích cực
lòng trung thành
Thông thường tất cả đều là điểm mạnh vững chắc, nhưng một lần nữa, hãy xem xét vị trí. Ví dụ, việc đề cập đến bạn là một “người làm việc nhóm” xuất sắc trong một công việc mà bạn chủ yếu làm việc một mình đột nhiên trở nên không phù hợp với nhà tuyển dụng và thể hiện sự thiếu nhận thức thực sự về bản thân.

Ngoài ra, hãy tự tin thể hiện những điểm mạnh của bạn – đây không phải là lúc để khiêm tốn.

Một điều khó khăn khác. Mục đích của câu hỏi này là để xem bạn nhìn nhận và đánh giá bản thân như thế nào.

Một mặt, nếu bạn cho rằng mình không có bất kỳ điểm yếu nào, người phỏng vấn gần như chắc chắn sẽ coi bạn là một kẻ lươn lẹo, tự cao tự đại hoặc cả hai.

Đừng rơi vào cái bẫy cố gắng thể hiện một kỹ năng tích cực để ngụy trang thành một điểm yếu, chẳng hạn như “Tôi làm việc quá chăm chỉ” hoặc “Tôi là người cầu toàn”. Bất kỳ người phỏng vấn có kinh nghiệm nào cũng sẽ nhìn thấu điều này trong tích tắc.

Ngoài ra, việc tiết lộ rằng “Tôi thực sự không phải là người dậy sớm và được biết đến là người đến muộn” sẽ gây ra dấu hiệu đỏ ngay lập tức và rõ ràng.

Bí quyết ở đây là hãy phản hồi một cách thực tế bằng cách đề cập đến một điểm yếu nhỏ liên quan đến công việc và những gì bạn đang làm hoặc đã làm để khắc phục nó.

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn hiểu cách bạn sử dụng kiến thức chuyên môn của mình để đưa ra những quyết định quan trọng ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Câu trả lời của bạn nên bao gồm một số yếu tố quan trọng nhất mà bạn cân nhắc khi định giá và cách chúng tác động đến lợi nhuận của công ty.

TRẢ LỜI VÍ DỤ: “Khi định giá cho các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, tôi luôn xem xét các sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và cách họ so sánh với sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp tôi xác định khoảng giá nào sẽ hấp dẫn nhất đối với cơ sở khách hàng mục tiêu của chúng tôi. Tôi cũng tính đến các chi phí liên quan đến việc sản xuất hoặc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cũng như mọi chi phí bổ sung có thể phát sinh trong quá trình bán hàng. Cuối cùng, tôi xem xét tỷ suất lợi nhuận tiềm năng mà chúng tôi có thể đạt được trên mỗi lần bán hàng để xác định mức giá nào mang lại lợi nhuận cao nhất cho công ty.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn hiểu cách bạn xử lý một tình huống khó khăn. Sử dụng câu trả lời của bạn để làm nổi bật kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi.

TRẢ LỜI VÍ DỤ: “Nếu gặp phải tình huống này, trước tiên tôi phải đảm bảo rằng không có sai sót nào về chi phí nguyên vật liệu. Nếu nó thực sự rẻ hơn, tôi sẽ xem xét tất cả các sản phẩm chúng tôi sản xuất bằng vật liệu đó để xác định xem có thể thay đổi sản phẩm nào để sử dụng vật liệu mới hay không. Nếu không, tôi sẽ xem xét liệu có cách nào khác để chúng ta có thể giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hay không. Ví dụ: chúng tôi có thể giảm lượng nguyên liệu sử dụng trong mỗi sản phẩm hoặc tìm nhà cung cấp rẻ hơn.”

Phân tích dữ liệu thị trường là một kỹ năng quan trọng mà người quản lý giá phải có. Nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này để đảm bảo bạn có kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt nhiệm vụ này trong vai trò mới. Trong câu trả lời của bạn, hãy giải thích cách bạn sử dụng dữ liệu thị trường để xác định chiến lược định giá. Chia sẻ ví dụ về thời điểm bạn sử dụng dữ liệu thị trường để tạo kế hoạch định giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

TRẢ LỜI VÍ DỤ: “Tôi có nhiều kinh nghiệm phân tích dữ liệu thị trường để xác định mức giá phù hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Với vai trò trước đây là Người quản lý giá, tôi chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để xác định mức giá tối ưu cho các sản phẩm của chúng tôi. Tôi sẽ xem xét giá cả của đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và chi phí sản xuất để tìm ra mức giá tốt nhất cho công ty chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi tăng doanh số bán hàng trong khi vẫn duy trì được tỷ suất lợi nhuận.”

TRẢ LỜI VÍ DỤ: “Trong vai trò gần đây nhất của tôi với tư cách là người quản lý giá cả cho một chuỗi cửa hàng tạp hóa lớn, tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã trả quá nhiều cho một trong những nhãn hiệu rau đóng hộp phổ biến nhất của mình. Sau khi nghiên cứu các nhà cung cấp khác, tôi đàm phán với nhà cung cấp hiện tại để giảm giá 10% nếu chúng tôi mua thêm 10.000 thùng rau đóng hộp mỗi tháng. Nhà cung cấp đã đồng ý với các điều khoản và chúng tôi có thể chuyển khoản tiết kiệm được cho khách hàng trong khi vẫn kiếm được lợi nhuận.”

TRẢ LỜI VÍ DỤ: “Nếu tôi có thể tăng giá hoặc duy trì mức giá hiện tại, trước tiên tôi sẽ xem xét giá của đối thủ cạnh tranh để xem liệu chúng tôi có đang bán giá thấp hơn họ hay không. Nếu đúng như vậy, tôi sẽ cân nhắc việc tăng giá một chút để đảm bảo rằng chúng tôi vẫn có đủ khách hàng. Tiếp theo, tôi sẽ xem xét cơ sở khách hàng của mình để xem liệu có bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của chúng tôi hay không. Ví dụ: nếu chúng tôi bắt đầu bán nhiều sản phẩm hơn cho khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ, tôi sẽ tăng giá để phản ánh chi phí vận chuyển.”

TRẢ LỜI VÍ DỤ: “Nếu tôi muốn giới thiệu một sản phẩm mới, bước đầu tiên của tôi là phân tích các điều kiện thị trường hiện tại. Tôi sẽ xem xét giá của đối thủ cạnh tranh và xác định xem liệu chúng tôi có thể cung cấp sản phẩm với chi phí thấp hơn mà không làm giảm chất lượng hay không. Nếu không, tôi sẽ cân nhắc việc thay đổi bản thân sản phẩm để hấp dẫn hơn với người tiêu dùng. Ví dụ: nếu chúng tôi bán máy tính, tôi có thể cân nhắc bổ sung thêm RAM hoặc card đồ họa tốt hơn.”