Câu hỏi phỏng vấn Quản lý kinh doanh

Vị trí quản lý kinh doanh không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một quản lý kinh doanh không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí quản lý kinh doanh thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung cho vị trí quản lý kinh doanh

Theo bạn, quản lý kinh doanh là gì?

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí quản lý kinh doanh hay chưa. 

Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau: 

“ Theo em, Quản lý kinh doanh là người xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động kinh doanh để đảm bảo hiệu quả và tăng trưởng bền vững của tổ chức.” 

Vì sao sao bạn muốn trở thành quản lý kinh doanh?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Vị trí này yêu cầu người mắn đúng phải có kinh nghiệm, chuyên môn sâu rộng về kinh doanh, có khả năng lãnh đạo, ra quyết định, giải quyết vấn đề nhanh nhạy, đồng thời phải biết phân tích và dự báo thị trường. Quản lý kinh doanh báo cáo trực tiếp với CEO hoặc Hội đồng quản trị trong doanh nghiệp. ”

Quản lý kinh doanh làm công việc gì?

Để trở thành một quản lý kinh doanh giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Quản lý kinh doanh là xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động kinh doanh để đảm bảo hiệu quả và tăng trưởng bền vững của tổ chức.”

Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?

Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn quản lý kinh doanh nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.

Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?

Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn quản lý kinh doanh này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?

Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn quản lý kinh doanh. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một quản lý kinh doanh.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn quản lý kinh doanh về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành phó giám đốc kinh doanh như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:

Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh như thế nào?

Câu trả lời: Tôi có hơn 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh. Tôi đã đảm nhận các vị trí quản lý và lãnh đạo trong các công ty khác nhau, từng phụ trách các hoạt động kinh doanh, phân tích thị trường, quản lý quan hệ khách hàng và phát triển chiến lược kinh doanh.

Bạn đã từng tham gia vào việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh? Hãy cho chúng tôi biết về kết quả bạn đã đạt được. 

Câu trả lời: Trong vai trò quản lý kinh doanh, tôi đã tham gia vào việc xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh. Ví dụ, tôi đã đề xuất và triển khai một chiến lược mở rộng thị trường mới, dẫn đến tăng trưởng doanh số bán hàng và mở rộng cơ hội kinh doanh. Tôi cũng đã tối ưu hóa quy trình kinh doanh, giảm thiểu rủi ro và đạt được cải thiện lợi nhuận.

Bạn có kỹ năng phân tích thị trường và dự báo tình hình kinh doanh không? Hãy cho chúng tôi biết về kinh nghiệm của bạn trong lĩnh vực này. 

Tôi có kỹ năng phân tích thị trường và dự báo tình hình kinh doanh. Tôi đã thực hiện nghiên cứu thị trường, thu thập và phân tích dữ liệu để đánh giá xu hướng và tiềm năng thị trường. Từ đó, tôi đã đưa ra các quyết định chiến lược và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để đạt được kết quả tốt hơn.

Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống

Bạn đã từng quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng như thế nào?

Câu trả lời: Trong vai trò quản lý kinh doanh, tôi đã quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng. Tôi đã xây dựng một chiến lược quản lý khách hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, và tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để thu hút và duy trì khách hàng. Tôi cũng đã tạo ra các kênh giao tiếp hiệu quả để lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Bạn có kinh nghiệm trong việc quản lý rủi ro và tuân thủ quy định pháp luật không? 

Câu trả lời: Trong vai trò Quản lý kinh doanh, tôi đã thực hiện quản lý rủi ro và tuân thủ quy định pháp luật. Tôi đã đánh giá và đưa ra các biện pháp để giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan. Tôi cũng đã xây dựng và áp dụng các chính sách và quy trình để đảm bảo sự tuân thủ và tuân thủ quy định pháp luật.

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí quản lý kinh doanh

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

• Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 
• Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.