Công việc của Quản lý kinh doanh là gì?
Quản lý kinh doanh là người có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động kinh doanh của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Vai trò của người Quản lý kinh doanh bao gồm lập kế hoạch chiến lược, định hướng hoạt động, quản lý nguồn lực và nhân lực, đưa ra quyết định chiến lược, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác, và đảm bảo sự phát triển và thành công của tổ chức trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.
Mô tả công việc quản lý kinh doanh
- Xác định chiến lược kinh doanh: Quản lý kinh doanh phải xác định chiến lược tổng thể cho doanh nghiệp, bao gồm việc định hình mục tiêu kinh doanh, phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh, và xác định các phương pháp và kế hoạch để đạt được mục tiêu đó.
- Lập kế hoạch kinh doanh: Quản lý kinh doanh phải thực hiện việc lập kế hoạch chi tiết để thực hiện chiến lược kinh doanh. Điều này bao gồm xác định các hoạt động cần thực hiện, phân bổ nguồn lực và thiết lập mục tiêu cụ thể cho từng hoạt động.
- Tổ chức và điều phối hoạt động kinh doanh: Quản lý kinh doanh phải tổ chức và điều phối các hoạt động kinh doanh để đảm bảo sự phối hợp và hiệu quả. Điều này bao gồm phân công nhiệm vụ, quản lý nhân sự, quản lý tài chính và quản lý quan hệ khách hàng.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả: Quản lý kinh doanh phải giám sát và đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh. Điều này bao gồm theo dõi chỉ số và mục tiêu kinh doanh, đánh giá kết quả và đưa ra biện pháp để cải thiện hiệu suất.
- Quản lý tài chính: Quản lý kinh doanh phải quản lý tài chính của doanh nghiệp, bao gồm quản lý ngân sách, quản lý tiền mặt, quản lý đầu tư và quản lý rủi ro tài chính.
- Quản lý nhân sự: Quản lý kinh doanh phải quản lý và phát triển nhân sự, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa tiềm năng của mình.
- Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng: Quản lý kinh doanh phải xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đáp ứng nhu cầu của họ và tạo ra giá trị cho khách hàng.
- Định hình và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp: Quản lý kinh doanh phải định hình và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
- Định hình và thực hiện chính sách và quy trình: Quản lý kinh doanh phải định hình và thực hiện chính sách và quy trình để đảm bảo tuân thủ các quy định và quy tắc pháp lý, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động kinh doanh.
- Định hình và thực hiện chiến lược tiếp thị: Quản lý kinh doanh phải định hình và thực hiện chiến lược tiếp thị để tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo dựng hình ảnh và tăng cường quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Quản lý kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
182 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của quản lý kinh doanh
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Quản lý kinh doanh cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về kinh tế và quản lý: Quản lý kinh doanh cần có kiến thức vững và sâu về các nguyên lý kinh tế, quy trình quản lý, phân tích dữ liệu và định lượng, kế toán, tiếp thị, quản lý tài chính và các khía cạnh quản lý khác.
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động: Quản lý kinh doanh cần hiểu rõ về lĩnh vực hoạt động của tổ chức hoặc doanh nghiệp mà họ quản lý. Điều này bao gồm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ, thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành và các yếu tố ảnh hưởng khác.
- Kỹ năng phân tích và quyết định: Quản lý kinh doanh cần có khả năng phân tích thông tin, đánh giá tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu và thông tin có sẵn. Họ cần có khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và tìm ra giải pháp tối ưu.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân sự: Quản lý kinh doanh cần có khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm, xây dựng môi trường làm việc tích cực, tạo động lực cho nhân viên và phát triển tài năng trong tổ chức.
- Kỹ năng quản lý dự án: Quản lý kinh doanh cần có khả năng quản lý dự án, lập kế hoạch, phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo hoàn thành dự án theo đúng tiêu chuẩn và thời gian.
- Kiến thức về pháp luật kinh doanh: Quản lý kinh doanh cần hiểu về các quy định và quy tắc pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh như luật lao động, luật thuế, luật doanh nghiệp, v.v.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Quản lý kinh doanh. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp quản lý kinh doanh thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp lưu loát: Quản lý kinh doanh cần có khả năng giao tiếp lưu loát và hiệu quả trong việc truyền đạt ý kiến, thông tin và hướng dẫn cho nhân viên và đối tác. Họ cần biết cách sử dụng ngôn ngữ phù hợp, diễn đạt ý kiến một cách rõ ràng và thuyết phục người nghe.
- Kỹ năng lắng nghe: Quản lý kinh doanh cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ ý kiến, ý kiến và nhu cầu của nhân viên và khách hàng. Họ cần biết cách tạo môi trường lắng nghe tích cực và đồng thời biết phản hồi một cách thích hợp và xây dựng.
- Kỹ năng thuyết trình: Quản lý kinh doanh cần có khả năng thuyết trình mạnh mẽ và ấn tượng để trình bày ý tưởng, kế hoạch và báo cáo cho đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng. Họ cần biết cách sử dụng các phương pháp thuyết trình hiệu quả và tạo ấn tượng tích cực.
- Kỹ năng giao tiếp đa dạng: Quản lý kinh doanh cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với đa dạng các cá nhân và nhóm từ các nền văn hóa, ngôn ngữ và lĩnh vực khác nhau. Họ cần biết cách tôn trọng và hiểu các khía cạnh đa dạng và tạo môi trường làm việc tích cực cho tất cả mọi người.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông: Quản lý kinh doanh cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông như email, điện thoại, hội nghị trực tuyến, v.v. để giao tiếp một cách hiệu quả với đồng nghiệp và đối tác. Họ cần biết cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật truyền thông hiện đại để tăng cường hiệu quả giao tiếp.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Quản lý kinh doanh cần có khả năng xử lý xung đột và đàm phán trong các tình huống khó khăn hoặc tranh chấp. Họ cần biết cách giải quyết mâu thuẫn một cách công bằng và xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các bên liên quan.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Quản lý kinh doanh từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý kinh doanh
Mức lương bình quân của Quản lý kinh doanh có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Quản lý cửa hàng: 9 - 13 triệu đồng/tháng
- Giám đốc chi nhánh: 12 - 25 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Nhân viên kinh doanh
Bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến là bắt đầu làm việc trong vị trí nhân viên kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ học cách thực hiện các hoạt động kinh doanh cơ bản và xây dựng kỹ năng giao tiếp và bán hàng.
Từ 1 - 3 năm: Trưởng nhóm kinh doanh
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như nhân viên kinh doanh, bạn có thể thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm kinh doanh, đồng thời phụ trách việc đạt được mục tiêu doanh số và kế hoạch kinh doanh.
Từ 3 - 5 năm: Quản lý kinh doanh
Tiếp theo, bạn có thể thăng tiến lên vị trí quản lý kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty hoặc một phân khúc kinh doanh cụ thể. Bạn sẽ phải đưa ra chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch và giám sát các hoạt động để đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
Từ 5 - 7 năm: Phó giám đốc kinh doanh
Bước tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là vị trí Phó giám đốc kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ trở thành người đứng đầu bộ phận kinh doanh và có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty. Bạn sẽ tham gia vào việc định hướng chiến lược, quản lý nhân sự và đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Từ 7 năm trở lên: Giám đốc kinh doanh
Cuối cùng, sau khi có đủ kinh nghiệm và thành công trong vai trò Phó giám đốc kinh doanh, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty và có quyền ra quyết định chiến lược và định hướng phát triển.
Đánh giá, chia sẻ về Quản lý kinh doanh
Các Quản lý kinh doanh chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Shopee
HD Ga Manager Hà Nội
Ahamove
Navigos
RIKKEISOFT
The HEINEKEN Company
Siemens
APOLLO
Phỏng vấn Quản lý kinh doanh
Câu hỏi thường gặp về Quản lý kinh doanh
Quản lý kinh doanh là người quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Công việc của họ bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu và tăng trưởng của tổ chức. Họ cũng phải quản lý tài chính, nhân sự, tiếp thị, sản phẩm và dịch vụ, cũng như xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
Mức lương trung bình của quản lý kinh doanh tại Việt Nam dao động từ 14.000.000 VNĐ đến 20.000.000 VNĐ mỗi tháng.
Một số câu hỏi phỏng vấn công việc quản lý kinh doanh phổ biến:
- Tại sao bạn quan tâm đến vị trí quản lý kinh doanh?
- Bạn có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương lai không?
- Bạn đã từng xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh như thế nào?
- Làm thế nào để bạn đánh giá và quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh?
- Bạn đã từng đối mặt với những thách thức nào trong việc quản lý và phát triển doanh nghiệp?
- Làm thế nào để bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác?
- Bạn đã từng tham gia vào việc phân tích thị trường và dự đoán xu hướng kinh doanh?
- Làm thế nào để bạn đảm bảo sự phát triển bền vững và tăng trưởng của công ty?
- Bạn đã từng đối mặt với việc quản lý nhân sự và đội nhóm?
- Làm thế nào để bạn đánh giá và quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh?
- Bạn có kế hoạch nâng cao hiệu suất và đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận không?
Vị trí quản lý kinh doanh không yêu cầu ngành học cụ thể. Tuy nhiên, để làm tốt ở vị trí này, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức bộ môn kinh doanh, bao gồm:
- Kiến thức về quản lý tài chính, marketing, bán hàng, quản lý nhân sự, chiến lược kinh doanh và phân tích thị trường.
- Kiến thức sâu về các nguyên tắc và phương pháp quản lý kinh doanh hiệu quả.
