Câu hỏi phỏng vấn Thủ quỹ ngân hàng
Thủ quỹ ngân hàng là công chức chuyên môn nghiệp vụ chuyên ngành Ngân hàng, thực hiện nhiệm vụ thu, chi, bảo quản tiền mặt và các giấy tờ có giá trị ở các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước. Để ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần chuẩn bị kỹ càng các yêu cầu về kiến thức và chuyên môn. Ngoài ra, bạn cũng nên chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn thường gặp dưới đây.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Thủ quỹ ngân hàng cơ bản nhất
Giới thiệu đôi nét về bản thân
Câu hỏi phổ biến này luôn được sử dụng để bắt đầu mọi cuộc phỏng vấn. Nhà tuyển dụng thường bắt đầu cuộc phỏng vấn này nhằm tạo ra không khí nhẹ nhàng, thoải mái giúp ứng viên không bị căng thẳng, lo lắng. Từ đó dễ dàng thể hiện, bộc lộ những tố chất của bản thân khi ứng tuyển vào vị trí Thủ quỹ ngân hàng .
Hãy dùng ba từ để miêu tả bản thân?
Thật không dễ dàng gì để đúc kết toàn bộ tính cách trong một số từ rất ít. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng khá ưa thích câu hỏi này, vì câu hỏi này sẽ khiến ứng viên phải nghiêm túc suy nghĩ về con người thật của họ.
Với câu hỏi này bạn cần thể hiện được sự nhận thức cao độ về bản thân, nhìn nhận điểm mạnh của mình một cách thực tế và thể hiện rằng thương hiệu cá nhân của bạn phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp.
Bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức, năng lực và kỹ năng của ứng viên
Bạn có kinh nghiệm sử dụng loại phần mềm kế toán nào?
Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để xác định loại công nghệ bạn sử dụng để hoàn thành công việc của mình và xem liệu thành thạo phần mềm của bạn có mang lại lợi ích cho bạn tại công ty của họ hay không. Câu trả lời của bạn cũng có thể cho họ biết liệu bạn có sử dụng hệ thống cập nhật hay lỗi thời hay không. Khi trả lời, hãy nhớ cung cấp tên của phần mềm cụ thể và chia sẻ lý do bạn sử dụng chúng.
Ví dụ: 'Khi tôi bắt đầu sự nghiệp kế toán, tôi chủ yếu sử dụng bảng tính và QuickBooks vì tôi làm việc cho một công ty nhỏ. Tuy nhiên, khi công ty phát triển và có nhiều lựa chọn hơn, tôi cần thứ gì đó toàn diện hơn các chương trình cơ bản. Tôi đã nâng cấp lên phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp và tôi muốn giới thiệu phần mềm này cho bất kỳ ai ở vị trí của tôi. Tôi đặc biệt thích các tính năng tuân thủ và số liệu thời gian thực của nó.”
Thành tựu lớn nhất trong sự nghiệp của bạn là gì?
Nếu người phỏng vấn hỏi bạn câu hỏi này, họ có thể muốn biết bạn định nghĩa thành công như thế nào. Họ có thể sử dụng câu trả lời của bạn để xác định xem bạn có cơ hội thăng tiến trong công ty hay không. Trong câu trả lời của bạn, hãy giải thích thành tích đó, tại sao nó quan trọng với bạn và những tác động tích cực của nó.
Ví dụ: 'Thành tựu lớn nhất trong sự nghiệp của tôi là giúp người chủ đầu tiên của tôi nhận được các khoản đầu tư và tăng doanh thu của họ lên 300% trong vòng ba năm đầu tiên. Tôi là một kế toán viên mới vào làm việc cho một doanh nghiệp nhỏ và tôi đã làm việc chăm chỉ để mở rộng các kỹ năng của mình trong khi thực hiện các hoạt động tài chính hàng ngày và học cách phát triển các dự báo tài chính chính xác. Tôi đã đạt được sự phát triển nghề nghiệp ở vị trí này và công ty nơi tôi làm việc cũng phát triển theo.”
Bạn sử dụng nguồn lực nào để theo dõi các xu hướng trong kế toán và tài chính?
Công nghệ thay đổi thường xuyên trong kế toán và tài chính, vì vậy nhà tuyển dụng thường muốn đảm bảo bạn luôn được thông tin về các dịch vụ mới. Tìm hiểu nơi bạn tìm thấy thông tin của mình có thể cho nhà tuyển dụng biết liệu bạn có dựa vào các nguồn có uy tín hay không. Khi bạn trả lời câu hỏi này, hãy nêu tên các nền tảng cụ thể mà bạn sử dụng để thu thập thông tin và giải thích cách các nền tảng này trợ giúp bạn.
Ví dụ: “Tôi sử dụng mạng xã hội và các trang mạng chuyên nghiệp để tìm được nhiều thông tin hữu ích, đặc biệt là về những nâng cấp quan trọng của phần mềm. Tôi cũng theo dõi một số nền tảng kế toán chuyên nghiệp và nhận thông báo từ công cụ tìm kiếm về các chủ đề như xu hướng kế toán và xu hướng kế toán để luôn cập nhật tin tức trong ngành.'
Bạn có thể giải thích các giao ước ngân hàng là gì và đưa ra ví dụ?
Những câu hỏi cụ thể như thế này có thể giúp người phỏng vấn hiểu được kiến thức của bạn về các nguyên tắc kế toán quan trọng có thể áp dụng cho vị trí Thủ quỹ ngân hàng. Bằng cách cung cấp câu trả lời chính xác, bạn có thể cho họ thấy bạn có đủ trình độ cần thiết cho vị trí đó. Cung cấp một lời giải thích kỹ lưỡng và đưa ra nhiều ví dụ.
Ví dụ: 'Giao ước ngân hàng là những hạn chế mà người cho vay đưa vào hợp đồng cho vay và các công ty đồng ý tuân theo. Một số ví dụ phổ biến về các giao ước ngân hàng bao gồm tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu, nợ trên tài sản, tổng tài sản và tỷ lệ vốn lưu động.'
Bạn có quen thuộc với Bộ luật thương mại thống nhất không?
Bộ luật Thương mại Thống nhất (UCC) là một bộ luật điều chỉnh các giao dịch thương mại. Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để xem bạn có kinh nghiệm với UCC hay không và nó áp dụng như thế nào đối với công việc của bạn với tư cách là Thủ quỹ ngân hàngg. Nếu bạn không quen thuộc với UCC, hãy cân nhắc hỏi người phỏng vấn để biết thêm thông tin về nó để bạn có thể nghiên cứu trước khi phỏng vấn.
Ba loại tài khoản mà Thủ quỹ ngân hàng có thể quản lý là gì?
Câu hỏi này là một cái nhìn tổng quan cơ bản về trách nhiệm của một Thủ quỹ ngân hàng. Nó cho phép bạn thể hiện kiến thức của mình về vai trò và cách nó phù hợp với hoạt động chung của một công ty. Câu trả lời của bạn nên bao gồm ba loại tài khoản mà Thủ quỹ ngân hàng quản lý, cùng với ví dụ về từng loại.
Bạn mô tả vai trò của Thủ quỹ ngân hàng trong một tổ chức như thế nào?
Câu hỏi này là cơ hội để cho người phỏng vấn thấy rằng bạn hiểu trách nhiệm của một nhân viên kho bạc. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm trước đây của bạn để mô tả ý nghĩa của việc trở thành Thủ quỹ ngân hàng và cách bạn đã giúp đỡ các tổ chức trong quá khứ.
Hãy đưa ra một ví dụ về thời điểm bạn phải quản lý ngân sách và giải thích cách bạn phân bổ vốn.
Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để tìm hiểu thêm về kinh nghiệm của bạn trong việc quản lý ngân sách và cách bạn phân bổ vốn. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm làm việc hoặc học tập trước đây mà bạn phải quản lý ngân sách và giải thích các bước bạn đã thực hiện để đảm bảo rằng bạn tiêu tiền một cách khôn ngoan.
Nếu bạn được cho 1.000 đô la và được yêu cầu đầu tư số tiền đó, bạn sẽ làm như thế nào?
Câu hỏi này là bài kiểm tra kiến thức tài chính và khả năng đưa ra quyết định của bạn. Nó cũng cho người phỏng vấn thấy bạn sẽ sử dụng nguồn lực của công ty họ như thế nào. Khi trả lời câu hỏi này, có thể hữu ích nếu đề cập rằng bạn sẽ đầu tư vào các lựa chọn có rủi ro thấp như trái phiếu hoặc chứng chỉ tiền gửi.
Bạn sẽ làm gì nếu nhận thấy một nhân viên thường xuyên rút tiền mặt từ tài khoản công ty?
Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn đánh giá tính chính trực và khả năng phát hiện hoạt động gian lận của bạn. Câu trả lời của bạn phải cho thấy rằng bạn hiểu tầm quan trọng của việc tuân thủ các chính sách và thủ tục của công ty cũng như cách xử lý một tình huống có khả năng phi đạo đức.
Bạn hiểu thuật ngữ tài chính tốt đến mức nào?
Thủ quỹ ngân hàng phải có khả năng hiểu thuật ngữ tài chính và áp dụng nó trong công việc của họ. Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng đánh giá kiến thức của bạn về các điều khoản, quy trình và thủ tục tài chính. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm của bạn để chứng tỏ rằng bạn có thể sử dụng ngôn ngữ tài chính một cách hiệu quả.
Khi quản lý dòng tiền, mục đích của việc thả nổi là gì?
Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để đánh giá sự hiểu biết của bạn về thả nổi, một thuật ngữ được sử dụng trong quản lý ngân quỹ. Câu trả lời của bạn phải chứng minh rằng bạn hiểu cách thức hoạt động của phao và mục đích của chúng. Bạn có thể định nghĩa thuật ngữ và giải thích mục đích của nó.
Chúng tôi muốn tăng tính thanh khoản của mình. Điều đó có nghĩa là gì?
Câu hỏi này là một cách tuyệt vời để kiểm tra kiến thức của bạn về các điều khoản ngân quỹ. Tính thanh khoản đề cập đến khả năng của một tổ chức trong việc thanh toán các khoản nợ khi đến hạn. Điều này bao gồm cả thanh khoản ngắn hạn và dài hạn. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để chứng tỏ rằng bạn hiểu tầm quan trọng của việc các tổ chức có đủ thanh khoản để hoạt động trơn tru.
Mô tả kinh nghiệm của bạn với thị trường trái phiếu kho bạc.
Thị trường trái phiếu kho bạc là một phần quan trọng trong công việc của Thủ quỹ ngân hàng. Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để xem liệu bạn có kinh nghiệm với những thị trường này hay không và bạn đã sử dụng chúng như thế nào trong vai trò trước đây của mình. Sử dụng câu trả lời của bạn để nêu bật bất kỳ kỹ năng hoặc kiến thức cụ thể nào bạn có được khi làm việc với thị trường trái phiếu kho bạc.
Điều gì khiến bạn trở thành ứng cử viên sáng giá nhất cho vai trò này?
Nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này để tìm hiểu thêm về trình độ chuyên môn của bạn và cảm giác của bạn khi họ khiến bạn trở thành ứng cử viên sáng giá nhất cho vị trí Thủ quỹ ngân hàng mở của họ. Khi trả lời câu hỏi này, có thể hữu ích nếu bạn nêu bật một số kỹ năng hoặc kinh nghiệm mạnh nhất của bạn liên quan đến mô tả công việc.
Theo bạn, kỹ năng quan trọng nhất của một Thủ quỹ ngân hàng là gì?
Câu hỏi này là cơ hội để bạn cho người phỏng vấn thấy rằng bạn có những kỹ năng và khả năng cần thiết cho vai trò này. Bạn có thể trả lời bằng cách xác định một kỹ năng trong mô tả công việc, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp hoặc giải quyết vấn đề và giải thích cách bạn sử dụng chúng trong công việc hàng ngày.
Có sự khác biệt trong tài khoản của bạn. Điều đầu tiên bạn làm là gì?
Câu hỏi này là một cách tuyệt vời để kiểm tra kỹ năng phân tích và khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên của bạn. Nó cũng cho người phỏng vấn thấy bạn sẽ xử lý tình huống khẩn cấp như thế nào tại nơi làm việc. Trong câu trả lời của bạn, hãy giải thích những bước bạn sẽ thực hiện để giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.
Làm thế nào để bạn xử lý tình huống khi có một khoản thanh toán bất ngờ?
Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn hiểu cách bạn phản ứng với những tình huống bất ngờ và liệu bạn có kế hoạch xử lý chúng hay không. Sử dụng các ví dụ từ trải nghiệm trước đây của bạn khi bạn gặp phải khoản thanh toán không mong muốn, đồng thời giải thích các bước bạn đã thực hiện để giải quyết khoản thanh toán đó.
Bạn đã sử dụng những chiến lược nào để đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính?
Thủ quỹ ngân hàng phải làm quen với các quy định tài chính và đảm bảo tuân thủ trong tổ chức của họ. Câu trả lời của bạn phải cho người phỏng vấn thấy rằng bạn hiểu rõ về các yêu cầu pháp lý và cách áp dụng chúng trong vai trò Thủ quỹ ngân hàng.
Mô tả quy trình lập và trình bày báo cáo tài chính.
Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để đánh giá kinh nghiệm của bạn với báo cáo tài chính và cách bạn trình bày thông tin. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn để giải thích các bước liên quan đến việc chuẩn bị báo cáo, bao gồm thu thập dữ liệu, phân tích và trình bày dữ liệu đó cho các bên liên quan.
Giải thích cách bạn sẽ tiến hành phát triển chiến lược quản lý rủi ro.
Chiến lược quản lý rủi ro là một phần quan trọng trong hoạt động ngân quỹ. Nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này để đảm bảo bạn có những kỹ năng cần thiết để phát triển chiến lược giúp công ty của họ tránh được tổn thất tài chính và duy trì lợi nhuận. Trong câu trả lời của bạn, hãy giải thích cách bạn đánh giá rủi ro và thực hiện các chiến lược để giảm thiểu chúng.
Bạn đã bao giờ gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong khi quản lý thanh toán ngoại tệ chưa?
Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định trải nghiệm của bạn với các khoản thanh toán bằng ngoại tệ và cách bạn xử lý chúng. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm làm việc trước đây để nêu bật kỹ năng của bạn trong việc xử lý các khoản thanh toán bằng ngoại tệ, bao gồm mọi thách thức bạn gặp phải và cách bạn giải quyết chúng.
Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Thủ quỹ ngân hàng
Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:
Về trang phục
Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:
- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật.
- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.
Kinh nghiệm về tác phong
Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc
Định hình rõ câu hỏi và vấn đề
Trong buổi phỏng vấn Thủ quỹ ngân hàng sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.
Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.
Luôn hướng đến lợi ích nhà tuyển dụng
Một ứng viên chỉ nghĩ đến lợi ích cá nhân khi trúng tuyển sẽ khiến nhà tuyển dụng bất an về cam kết gắn bó lâu dài. Thay vào đó, nếu bạn luôn hướng đến những quyền lợi mà doanh nghiệp có được từ mình thì ấn tượng sẽ được nâng cao, với thành tích tốt tự khắc lợi ích của bạn sẽ tốt.
Thái độ trong buổi phỏng vấn
Thái độ cũng là một trong những yếu tố nhà tuyển dụng đánh giá bạn trong buổi phỏng vấn. Thái độ nghiêm túc với công việc, vui vẻ được thể hiện qua câu trả lời của bạn. Ngoài ra, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp.
Đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng
Sau buổi phỏng vấn, đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng đã dành thời gian cho bạn. Hãy thể hiện sự chân thành nhất có thể. Chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ không qua một ứng viên tài năng, chân thành như bạn.
Câu hỏi phỏng vấn
Bạn có kinh nghiệm gì về dự báo tài chính và lập ngân sách?
↳
Thủ quỹ chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động tài chính của một công ty, bao gồm dự báo và lập ngân sách. Họ phải có khả năng dự đoán số tiền công ty sẽ cần để đạt được mục tiêu và lập ngân sách giúp công ty đạt được các mục tiêu đó. Câu hỏi này nhằm đánh giá sự hiểu biết của bạn về quy trình lập kế hoạch tài chính và xem liệu bạn có đủ kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc hay không.
Cách trả lời:
Bạn nên chuẩn bị để thảo luận về kinh nghiệm của mình trong việc dự báo và lập ngân sách. Nói về các kỹ thuật bạn đã sử dụng trước đây, chẳng hạn như tạo bảng tính hoặc sử dụng chương trình phần mềm và giải thích cách các phương pháp này đã giúp bạn tạo ra các dự báo và ngân sách chính xác như thế nào. Nếu có thể, hãy cung cấp ví dụ về kết quả thành công nhờ nỗ lực lập kế hoạch tài chính của bạn. Ngoài ra, hãy đề cập đến bất kỳ khóa đào tạo hoặc chứng chỉ đặc biệt nào liên quan đến dự báo tài chính và lập ngân sách mà bạn có thể đã nhận được.
Mô tả cách tiếp cận của bạn để quản lý dòng tiền và tính thanh khoản.
Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các luật và quy định có liên quan?
Giải thích sự hiểu biết của bạn về quản lý rủi ro và cách áp dụng nó vào vai trò của thủ quỹ.
Bạn có quen thuộc với các loại hình đầu tư khác nhau có sẵn cho một tổ chức không?
Bạn thực hiện những bước nào để đảm bảo dữ liệu tài chính của tổ chức được an toàn?
Mô tả trải nghiệm của bạn với phần mềm ngân quỹ và các công cụ công nghệ khác được thủ quỹ sử dụng.
Bạn sử dụng chiến lược nào để tối đa hóa lợi nhuận trong khi giảm thiểu rủi ro?
Bạn đánh giá hiệu quả danh mục đầu tư của tổ chức như thế nào?
Bạn sẽ làm gì nếu nhận thấy có sự khác biệt giữa kết quả thực tế và kết quả dự báo?
Bạn sử dụng những chiến lược nào để quản lý mức nợ và giảm thiểu các khoản thanh toán lãi?
Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng tổ chức có đủ vốn để đáp ứng các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của mình?
Bạn có kinh nghiệm phát triển và thực hiện kiểm soát nội bộ không?
Bạn sử dụng những chiến lược nào để đảm bảo báo cáo thông tin tài chính chính xác và kịp thời?
Làm thế nào để bạn được thông tin về những thay đổi trong môi trường kinh tế và tác động tiềm tàng của chúng đối với tổ chức?