Bệnh viện Quốc tế Phương Châu ★ 1.9

- Chủ động giao tiếp với khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ thẩm mỹ, chăm sóc da của bệnh viện.
- Theo dõi, đặt lịch hẹn cho các khách hàng đến sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin, chăm sóc khách hàng và các chế độ hậu mãi.
- Tư vấn các dịch vụ cho khách hàng đến thăm khám.
- Nhận lịch và hỗ trợ đặt lịch cho khách hàng.
- Nhận nhiệm vụ tổng đài viên.
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng.
- Sắp xếp và hướng dẫn khách hàng đi đúng với chuyên khoa khám bệnh.
- Tiếp đón khách hàng và điều hướng dịch vụ.
- Thực hiện chức năng thu ngân ( Đối với vị trí thu ngân)
- Tổng hợp các thông tin và thực hiện báo cáo hàng tuần, hàng quý, hàng tháng.
- Thực hiện các chức năng khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.