Việc làm Black Sire

Cập nhật 16/12/2024 08:44
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Black Sire
[H10] Customer Service Staff - Line Chat Channel
Black Sire
6 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 23/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Receiving and handling complaints: Respond to emails or in-app chats related to service policy issues, such as promotions, technical issues, etc., and provide responses based on provided guidelines.

- Escalating complex cases: For complaints or difficult situations, forward them to the relevant department or higher authority for further handling.

Yêu cầu công việc

- Education: Minimum high school graduate.

- Skills: Good proficiency in English (spoken and written), typing skills

- Personal traits: Passionate about customer service, responsible in delivering customer support, and able to work well in a team environment.

- Candidates who can work night shifts will be prioritized.

Quyền lợi được hưởng

- Monthly income: 8,000,000 VND + KPI max 1,500,000 VND.

- 130% salary for night shifts.

- Equipment for work will be provided.

- Comprehensive training in service knowledge and skills.

- After becoming a permanent employee, you will be entitled to insurance benefits, public holidays (including Tet), and other benefits as per the law.

- Participate in team-building activities, social events, cultural and sports activities, birthday celebrations, and company trips.

- Great opportunity for promotion to higher positions after 6 months, or sooner depending on individual performance.

*Shift rotation:One day off per week, with the option to choose the rest day.

  • Shift 1: 8:00 AM – 5:30 PM (90-minute break).
  • Shift 2: 2:00 PM – 11:00 PM (60-minute break).

*Bellsystem24 Vietnam Branch: 18A Cộng Hòa, Ward 12, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Blacksire là trung tâm toàn diện dành cho các giải pháp và cải tiến kỹ thuật số toàn diện. Chúng tôi cung cấp rất nhiều dịch vụ bao gồm Phát triển phần mềm, Vận hành trung tâm cuộc gọi, Phát triển trò chơi và Tiếp thị kỹ thuật số thông qua đội ngũ có năng lực và sáng tạo của chúng tôi, phục vụ bạn như một trung tâm Gia công quy trình kinh doanh (BPO) xuất sắc.

Với nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi, bạn có thể yên tâm khi biết Blacksire luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ chất lượng và kịp thời – bất kể lĩnh vực của bạn là gì. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi bắt nguồn từ thị trường Châu Á đa dạng và luôn thay đổi, điều này đã giúp chúng tôi cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin chất lượng cho thị trường quốc tế.

Bạn làm việc tại Black Sire? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Black Sire

Black Sire

Click để đánh giá